工作场所中的安全行为：心理学家的建议

现代科学在劳动心理学、工程心理学和社会心理学领域已经积累了相当丰富的知识。

结合为企业员工提供心理辅导的实践经验，我们可以制定一系列建议，旨在提升一线作业人员的安全意识。

企业员工可以向自己或同事提出以下有助于培养安全意识的问题（在专项安全交底时以及后续作业过程中）：

1. 开始作业前：

• “我知道并且能够（我的下属知道并且能够）正确、安全地完成即将进行的作业”；
• “计划的作业中存在以下风险或可能出现差错，我（我的下属）将通过以下方式将其降至最低”。

说明：口头确认即将进行的作业流程，评估员工的身心状态及是否具备必要的知识，讨论潜在的差错和风险，并确定防止潜在不利事件发展的预防措施。

建议：如果这些问题没有答案或答案不够完整，必须暂停执行任务并采取必要措施；随后在获得肯定答复的前提下，方可前往作业现场。

2. 在作业现场：

• “我（我们）处于正确的位置和所需的设备旁，且设备处于符合要求的状态”；
• “我（我们）清楚并理解接下来操作的先后顺序”。

说明：对员工所处位置的准确性以及设备的目标状态进行自我检查，确保明确接下来的操作步骤（使用检查表或作业指导书）。

建议：如果这些问题没有答案或答案不够完整，必须暂停执行任务并向主管报告以确定下一步行动；在获得肯定答复的前提下，方可开始作业。

3. 作业完成后：

• “我（我们）已按要求的顺序完成作业，且操作结果符合预期计划”；
• “我（我的下属）在作业中出现了以下差错、偏差，和/或对工作改进有以下建议”。

说明：核查操作执行的准确性，在检查表上做好记录，查明差错原因并提出改进建议。

建议：按规定程序汇报作业完成结果及现有的改进建议。

结论：上述问题有助于识别和消除不安全行为风险，并促进员工积极参与安全文化建设。