เศรษฐกิจโลกกำลังอยู่ในช่วงความผันผวนที่ยืดเยื้อ วิกฤตที่ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ บีบให้ภาคธุรกิจต้องมองหาจุดยืนใหม่ โมเดลการบริหารจัดการแบบเดิมใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป ในขณะที่โมเดลใหม่ก็ยังไม่เป็นรูปเป็นร่าง
บริษัทอุตสาหกรรมต่าง ๆ ได้เข้าสู่โหมดการประหยัดทรัพยากรอย่างเข้มงวด (CAPEX และ OPEX) พวกเขา "แช่แข็ง" โครงการลงทุน ลดค่าใช้จ่าย และลดพนักงาน รวมถึงผู้บริหารที่ถูกมองว่า "ค่าตัวแพง" และแม้กระทั่งผู้บริหารระดับสูง
ในส่วนของงาน HSE เรากำลังเห็นการถอยหลังอย่างรุนแรง จากโครงการ "วัฒนธรรมความปลอดภัย" ที่เคยโด่งดังเมื่อวันก่อน กลับไปสู่การปฏิบัติตามกฎหมายแบบ "บนแผ่นกระดาษ" ตามความคุ้นเคยเดิม
สิ่งนี้จะนำไปสู่อะไร?
🔸 วินัยที่ลดลง การเลิกจ้างผู้บริหารและพนักงานส่งผลให้ขาดแรงจูงใจและโครงสร้างองค์กรเสียสมดุล ซึ่งนำไปสู่การกระทำที่ไม่ปลอดภัยและความผิดพลาดของบุคลากรที่เพิ่มมากขึ้น
🔸 การเสื่อมสภาพของสินทรัพย์ถาวร การขาดแคลนอะไหล่ คุณภาพการบำรุงรักษาและซ่อมบำรุงที่ลดลง และการใช้งานอุปกรณ์จนกว่าจะพัง เร่งให้เกิดความเสื่อมโทรมเร็วขึ้น และลดความปลอดภัยของเครื่องจักรลง
🔸 ภาพลวงตาแทนที่จะเป็นความปลอดภัย การถูกบังคับให้ตัดสินใจอย่างเร่งด่วนแต่เป็นเพียงมาตรการชั่วคราว ทำได้แค่ซ่อนปัญหาไว้ และไม่สามารถทดแทนความมั่นคงปลอดภัยในเชิงระบบได้
🔸 การเสื่อมถอยของการบริหารจัดการ การละทิ้งความสำคัญหรือคุณค่าของ HSE ที่เคยประกาศไว้ก่อนหน้านี้ นำไปสู่การทำลายวัฒนธรรมองค์กรในทุกระดับของการบริหาร
ทำไมแม้แต่ในตอนนี้ ภายใต้สภาวะวิกฤตที่รุนแรง การบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการทำงานจึงไม่ถูกจัดอยู่ในกลุ่มความสำคัญอันดับแรกขององค์กร? 🤔
คำตอบอาจต้องค้นหาจากคุณลักษณะของโมเดลธุรกิจที่เป็นอยู่:
📌 เศรษฐกิจแบบ "แรงงานราคาถูก": ต้นทุนในการจัดระบบการผลิตที่ปลอดภัยนั้นถูกมองว่า "คุ้มค่าน้อยกว่า" การจ่ายเงินชดเชยและค่าปรับ
📌 ขอบเขตการวางแผนระยะสั้น: กลยุทธ์ "ผลกำไรที่นี่และเดี๋ยวนี้" ทำให้การปรับปรุงและยกระดับเทคโนโลยีที่มีระยะเวลาคืนทุน 10 – 15 ปี เป็นไปได้ยาก
📌 โมเดลพึ่งพาวัตถุดิบ: ผลกำไรที่สูงจากการส่งออกช่วยลดความสนใจในการปรับปรุงความปลอดภัยเชิงระบบ
📌 "ทำเพื่อเงิน": บริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์สากลพยายามแสดงให้เห็นถึงมาตรฐาน HSE ที่ก้าวหน้าของตน เพื่อให้สามารถเข้าถึงสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำและสิทธิประโยชน์อื่น ๆ แต่ในปัจจุบัน สิ่งจูงใจเหล่านี้ได้ลดน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด
แล้วควรทำอย่างไร?
✅ ปัจจุบันบริษัทต่าง ๆ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์รับมือวิกฤตในระยะยาว เป้าหมายไม่ใช่การตัดลดงบประมาณแบบกลไกทื่อ ๆ แต่เป็นการรักษาความสามารถในการควบคุมการดำเนินงาน การปกป้องบุคลากรที่มีทักษะ และการรักษาศักยภาพในการผลิต 🎯
✅ การขับเคลื่อนกลยุทธ์ดังกล่าวจำเป็นต้องมีผู้บริหารที่เป็นผู้นำ ซึ่งสามารถ "ประคับประคอง" การผลิตและความปลอดภัย ตลอดจนบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงได้
✅ มืออาชีพเหล่านี้อาจถูกมองว่า "ค่าตัวแพง" ในระดับหนึ่ง แต่แม้ในยามวิกฤต ก็จำเป็นต้องดึงดูดและรักษาพวกเขาไว้ นี่คือการลงทุนเชิงกลยุทธ์เพื่อความอยู่รอดและความแข็งแกร่งของธุรกิจ 💰
ในยามวิกฤต ความปลอดภัยจะกลายเป็นหนึ่งในหลักประกันที่สำคัญที่สุดสำหรับความอยู่รอดของธุรกิจ
________________________________________
💬 คำถามถึงเพื่อนร่วมงาน:
ภาคธุรกิจจะสามารถตระหนักถึงสถานการณ์ที่เป็นอยู่และเริ่มดำเนินการในรูปแบบที่แตกต่างออกไปได้หรือไม่? ร่วมแบ่งปันความคิดเห็นของคุณในช่องคอมเมนต์ด้านล่าง 👇
ความคิดเห็น 9
อเล็กซานเดอร์ ผมเคยได้ยินคำอธิบายที่คล้ายกันจากผู้บริหารระดับสูง และเพื่อนร่วมงานมาหลายครั้งแทบจะทุกคำพูด ความคิดเห็นของคุณทำให้ผมได้ทบทวนเรื่องนี้อีกครั้ง
การพยายามเอาชีวิตรอด "ที่นี่และตอนนี้" โดยยอมเสียสละแม้กระทั่งสิ่งที่ขาดไม่ได้ ในการเอาชีวิตรอด "พรุ่งนี้" — เป็นหลุมพรางทั่วไปของการจัดการภาวะวิกฤต ส่งผล ให้แทนที่จะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างรอบคอบและเสริมสร้างการทำงานในเรื่องที่มีความสำคัญเป็นอันดับแรก กลับเกิดเป็นเพียงภาพลวงตาของการปรับตัว
วิกฤตจะกระชากหน้ากากและเปิดเผยแก่นแท้ หากความปลอดภัยเคยถูก มองในบริษัทว่าเป็นเพียง "รายการค่าใช้จ่าย" มันก็ยังคงเป็นเช่นนั้นใน ตอนนี้ แนวคิดในโพสต์ของผมก็คือ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนกระบวนทัศน์โดยด่วน: ความปลอดภัย — เป็นวิธีในการรักษาผู้คน ทรัพย์สิน และตัวธุรกิจเองใน ช่วงเวลาที่เกิดวิกฤตและไม่เกิดวิกฤต
ฉันคิดว่าคุณพูดถูก: หลักการพื้นฐานควรใช้ได้เสมอ น่าเสียดายที่ไม่ใช่ผู้บริหารทุกคนที่จำเรื่องนี้ได้
คุณค่าในทางปฏิบัติของบทความนี้คือการช่วยทำความเข้าใจสถานการณ์ที่ยากลำบากมากในปัจจุบัน เมื่อรูปแบบเศรษฐกิจ (วิธีการทำธุรกิจ) ทั้งหมดกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิง นี่เป็น "ธงแดง" ชนิดหนึ่งสำหรับฝ่ายบริหาร ซึ่งในการแสวงหาผลลัพธ์ที่รวดเร็ว ได้ตัด "ต้นทุน" อย่างเป็นกลไกโดยไม่คิดถึงผลกระทบต่อผู้คน หรือเกี่ยวกับความยั่งยืนและชื่อเสียงของธุรกิจของตนเอง
อเล็กซานเดอร์ ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ คุณค่าของผู้คนคือแนวทาง ที่แน่นอน แต่อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่ความเป็นจริงกลับแตกต่างออกไป
«รากฐาน» ที่คุณพูดถึงนั้นได้ถูกสร้างขึ้นใน บริษัทที่มีชื่อเสียงทั้งหมดมาเป็นเวลานานแล้ว ดังนั้นเกี่ยวกับการเลือกความสำคัญระหว่าง «รากฐาน» และ «การเชิงรุก» นั้นไม่สามารถพูดถึงได้เลยในหลักการ
ในปัจจุบัน เพื่อวัตถุประสงค์ในการ «เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน» จึงมีการละทิ้ง โปรแกรมการสร้างระบบที่สำคัญที่สุด ของความปลอดภัยทางอุตสาหกรรมอย่างซ้ำซาก หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องไม่สับสนระหว่างโปรแกรมดังกล่าวกับ «ฟองสบู่» เลียนแบบ ซึ่ง แน่นอนว่าต้องกำจัดทิ้งไป
ฉันและเพื่อนร่วมงานเคยสังเกตเห็นสิ่งที่คล้ายกันนี้มาแล้วในช่วงทศวรรษที่ 1990–2000 ผลที่ตามมาในเชิงลบนั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ทั้งต่อตัวธุรกิจเองและต่อผู้คน — ซึ่งเป็นทรัพย์สินหลักของธุรกิจ สิ่งที่สำคัญกว่าสำหรับธุรกิจจริงๆ นั้น คุณเป็นผู้ตัดสินใจ