Quản lý nhà thầu

Ảo tưởng kiểm soát: tại sao các số liệu tiêu chuẩn không hiệu quả

Quản lý nhà thầu vẫn là một trong những vấn đề cấp bách nhất trong an toàn công nghiệp. Khách hàng thường dựa vào thống kê tai nạn như tiêu chí chính để cho phép nhà thầu tham gia đấu thầu. Trong bài phát biểu của mình, Giám đốc An toàn Sản xuất của JSC ВМЗ, Alexander Pivikov, giải thích lý do tại sao cách tiếp cận này tạo ra hiệu ứng boomerang: các nhà thầu bắt đầu che giấu cẩn thận các sự cố để không mất hợp đồng. Bức tranh thực tế bị bóp méo, và rủi ro trên công trường tiếp tục gia tăng.

Hợp đồng là nền tảng của an toàn

Bất kỳ quy định và tiêu chuẩn nội bộ nào của khách hàng đều vô tác dụng nếu chúng không được ràng buộc về mặt pháp lý. Diễn giả nhấn mạnh rằng tất cả các yêu cầu về an toàn — từ việc cung cấp PPE đến kiểm tra y tế — phải được đưa vào hợp đồng dưới dạng phụ lục chi tiết. Thực tế cho thấy: nếu khách hàng không ghi lại các yêu cầu nghiêm ngặt trên giấy, nhà thầu sẽ tiết kiệm chi phí an toàn một cách hợp pháp, với lý do thiếu các điều khoản tương ứng trong hợp đồng.

Từ các khoản phạt kém hiệu quả đến đào tạo bắt buộc

Hệ thống phạt truyền thống đối với các vi phạm yêu cầu HSE không giải quyết được vấn đề thiếu năng lực. Tiền phạt thường được nhà thầu coi không phải là một biện pháp phòng ngừa, mà là một loại "chi phí" của việc vi phạm (ví dụ: cơ hội vi phạm quy tắc với một số tiền nhất định, số tiền này sẽ bị trừ vào lương của công nhân). Thay vì các biện pháp trừng phạt tài chính, doanh nghiệp đã áp dụng cơ chế khóa thẻ. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các quy tắc cốt lõi, thẻ ra vào của nhân viên sẽ tự động bị khóa. Để quay lại công trường, công ty nhà thầu có nghĩa vụ gửi người vi phạm đi đào tạo tại trung tâm đào tạo của công ty bằng chi phí của mình. Điều này ảnh hưởng đến tiến độ công việc và buộc các nhà quản lý của các tổ chức nhà thầu phải đích thân tham gia vào các vấn đề an toàn.

Giám sát và xếp hạng nhà thầu

Để kiểm soát hệ thống, chỉ trừng phạt thôi là chưa đủ. Điều quan trọng là tạo ra một môi trường minh bạch, trong đó các nhà thầu có động lực để phát triển. Bài phát biểu xem xét chi tiết kinh nghiệm áp dụng xếp hạng nhà thầu dựa trên kết quả kiểm toán, chất lượng điều tra và mức độ đào tạo. Ngoài ra, để giải quyết vấn đề thiếu nguồn lực cho việc kiểm soát hàng ngày, doanh nghiệp đang áp dụng hệ thống giám sát và các thiết bị đầu cuối tự động để kiểm tra nhân viên trước ca làm việc, cho phép loại bỏ nhân sự không đủ năng lực ngay cả trước khi cấp giấy phép làm việc.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Tại sao thống kê tai nạn là một tiêu chí nguy hiểm để lựa chọn nhà thầu?
• Làm thế nào để tích hợp hợp pháp các yêu cầu HSE vào hợp đồng thầu?
• Thay thế hệ thống tiền phạt bằng gì để thực sự nâng cao văn hóa an toàn của nhà thầu?
• Làm thế nào để tổ chức quá trình đào tạo và cấp phép tự động cho nhân sự vào khu vực doanh nghiệp?
• Sử dụng số liệu nào để đánh giá sự tham gia của các nhà quản lý trực tiếp trong việc làm việc với các tổ chức nhà thầu?