Đánh giá hệ thống quản lý HSE

Sự tiến hóa của hệ thống quản lý an toàn: từ gia tăng tai nạn đến chỉ số bằng không

Sự phát triển của hệ thống quản lý HSE không chỉ là việc áp dụng các quy định mới, mà là sự chuyển đổi sâu sắc về văn hóa ở mọi cấp độ của tổ chức. Khi doanh nghiệp đối mặt với sự gia tăng tai nạn lao động, các phương pháp kiểm soát truyền thống thường không đủ. Trong điều kiện đó, cần có những công cụ không chỉ đánh giá tình trạng hiện tại mà còn thúc đẩy nhân viên liên tục cải tiến. Trong bài phát biểu của mình, Victor Lubinsky, Giám đốc HSE của JSC Novo-Shirokinsky Mine (Tập đoàn Areal), phân tích kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai đánh giá nội bộ hệ thống quản lý HSE, giúp doanh nghiệp duy trì chỉ số LTIFR ở mức không trong suốt ba năm.

Đánh giá nội bộ như một công cụ tạo động lực và đánh giá

Diễn giả sử dụng ví dụ từ công ty của mình để cho thấy đánh giá nội bộ hệ thống quản lý HSE đã trở thành động lực chính cho sự thay đổi như thế nào. Thay vì thuê các chuyên gia đánh giá bên ngoài, doanh nghiệp đã phát triển hệ thống đánh giá riêng dựa trên 12 yếu tố cốt lõi, bao gồm cam kết của ban lãnh đạo, động lực, đào tạo và trao đổi thông tin hiệu quả. Mỗi yếu tố được đánh giá theo mô hình Đường cong Bradley, cho phép xác định mức độ trưởng thành của văn hóa an toàn.

• Các phòng ban tự đánh giá: Trưởng các phòng ban cùng với các giám sát viên từ bộ phận HSE tiến hành tự đánh giá và xác nhận kết quả bằng văn bản. Điều này nâng cao trách nhiệm của các quản lý cấp trung đối với tình trạng an toàn.
• Tích hợp vào hệ thống tạo động lực: Kết quả đánh giá ảnh hưởng trực tiếp đến mục tiêu hàng năm và tiền thưởng của các quản lý. Điều này tạo ra "sự cạnh tranh lành mạnh" và khuyến khích các phòng ban cải thiện chỉ số.
• Hệ thống đánh giá minh bạch: Ma trận đánh giá với các chỉ báo màu sắc (xanh lá cây, vàng, đỏ) làm cho quá trình trở nên rõ ràng và khách quan, loại bỏ những cách hiểu mập mờ.

Mối liên hệ giữa mức độ trưởng thành của hệ thống quản lý HSE và việc giảm thiểu tai nạn

Bài phát biểu xem xét chi tiết mối tương quan giữa việc triển khai đánh giá và sự thay đổi của chỉ số LTIFR. Thực tế đã chứng minh rằng việc nâng cao mức độ trưởng thành của hệ thống quản lý HSE dẫn trực tiếp đến việc giảm thiểu tai nạn. Một yếu tố thành công quan trọng là sự tham gia của ban lãnh đạo và việc đào tạo nhân viên liên tục. Các kế hoạch hành động khắc phục được xây dựng sau khi đánh giá sẽ được công khai và thảo luận thường xuyên, giúp duy trì sự tập trung liên tục vào các vấn đề an toàn.

Vấn đề che giấu tai nạn khi đặt mục tiêu "Không"

Một trong những vấn đề nhức nhối nhất khi đặt mục tiêu không có tai nạn là rủi ro che giấu các sự cố. Diễn giả nhấn mạnh rằng doanh nghiệp đã tạo ra một môi trường mà ở đó việc che giấu là không có lợi và không thể thực hiện. Ngay cả những tai nạn sinh hoạt cũng được ghi nhận, và việc vi phạm quy định về không che giấu sẽ dẫn đến các biện pháp kỷ luật. Sự cởi mở và minh bạch của các quy trình, được củng cố bằng hệ thống giám sát video và công tác tuyên truyền, hình thành một văn hóa nơi sức khỏe của người lao động được đặt lên trên các chỉ số hình thức.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Cách phát triển và triển khai hệ thống đánh giá nội bộ HSE mà không cần thuê tư vấn bên ngoài?
• Làm thế nào để tích hợp các chỉ số an toàn vào hệ thống tạo động lực cho các quản lý cấp trung?
• Cách sử dụng mô hình Đường cong Bradley để đánh giá mức độ trưởng thành của văn hóa an toàn?
• Những phương pháp nào giúp loại bỏ việc che giấu các chấn thương nhỏ và sự cố khi có các mục tiêu LTIFR khắt khe?