别被认知偏差的“思维地雷”炸伤

为了在决策时最大限度地减少错误，除了第一道防线 ——“避免掉入‘陷阱’的方法论”核查表外，我还建议根据第二道防线的问题进行自查，以防止计划外损失。这便是核查表2（与主要认知偏差相关的“思维地雷”）。

为了“不被炸伤”，请至少注意以下主要的“认知偏差地雷”：

• 人们往往会忽视超出其常规规划范围的

规划，因为短期动机对他们的影响比长期动机更强烈；

• 经验、教育背景和习惯会阻碍人们发现并正确评估风险；
• 风险所有者往往会故意隐瞒风险，因为风险的发生会影响员工的积极性；
• 管理者往往会低估那些可能带来巨大收益的风险；
• 人们普遍认为，如果风险显而易见，那么肯定已经有人在管理它了；
• 决策往往只顾降低当前风险，却加剧了未来的风险；
• 人们往往只寻找能证实自己立场和观点的证据，而不去尝试反驳它们；
• 尽管有新的信息或当前结果，人们仍倾向于说服自己和他人，认为所做的决策是正确的；
• 根据获取信息的难易程度来评估其重要性；
• 人们经常受困于“思维锚点”（以前没发生过，所以以后也不会发生）；或者“如果到目前为止它还没害死我，那很可能以后也不会！”
• 一种误区是：如果风险无法被影响，就不需要对其进行管理；
• 过度重视能完全消除风险的措施，而忽视其他所有措施；
• 人们往往认为，负面的行动总是比负面的不作为更糟糕。
• “如果我看不到意义，我就选择忽视！”

可以注意到，某些认知偏差反映了相似误区的不同方面（例如第1点和第6点，第7点和第8点）。我认为第7点和第8点提到的“思维地雷”最为阴险。正是这些偏差导致了墨西哥湾惨重事故的发生。当然，这还要加上我在核查表1（见另一篇博客文章）中提到的“陷阱” ——“业务利益高于安全”！即使是我在核查表1中为已知最大的恐龙 ——易碎双腔龙（Amphicoelias）设定的“陷阱”规模，也显然不足以形容这种危害！而这场事故的制造者正是那些受人尊敬的石油和钻井公司的知名高管们！

此外，我也非常担心第10号“地雷”！

同事们，你们认为哪些“思维地雷”最危险？请列举出我在这份“简短清单”中未提及的其他地雷。