员工培训是一个有目的、系统化的过程,在此过程中,个人在经验丰富的教师、导师、专家和管理人员的指导下,获得知识、技能、技巧和沟通方式。
员工培训的系统化方法涉及应用特定的培训类型、形式和方法。对某种方法或形式的选择取决于多种因素,主要包括:
员工培训分为三种类型:岗位培训、进修培训和转岗培训:
根据 GOST R ISO 14004-2017《环境管理体系 ——实施通用指南》第 7.2 条,知识、理解和技能使个人能够获得环境绩效所需的胜任力。所有在组织控制下工作并影响或可能影响环境绩效(包括组织履行合规义务的能力)的人员,都应基于教育、培训、经验或其组合具备相应的胜任力。这些人包括组织的自有员工,以及在组织控制下工作、根据合同在现场或部门执行任务的其他人员。
环境胜任力是指员工掌握一套知识、观点、信念及相应的能力,包括其对环境的个人态度,旨在意识到自己在所有专业活动中对环境状况负有的道德责任。
根据俄罗斯国家标准 GOST R ISO 14001-2016《环境管理体系 ——要求及使用指南》第 7.2 条,组织应:
适用的措施可能包括:例如提供培训、辅导或重新分配现有员工的工作;或聘用具备所需胜任力的人员。
组织应保留适当的成文信息,作为胜任力的证据。