従業員教育とは、経験豊富な講師、メンター、専門家、管理職の指導のもと、個人が知識、技術、スキル、コミュニケーション方法を習得する、目的を持った体系的なプロセスのことです。
従業員教育へのシステム的アプローチには、特定の教育の種類、形態、手法の適用が含まれます。特定の手法や形態の選択は、さまざまな要因によって決まります。主な要因は以下の通りです:
従業員教育には、養成、スキルアップ(能力向上)、再教育の3つの種類があります:
GOST R ISO 14004-2017(ISO 14004)「環境マネジメントシステム — 実施に関する一般指針」の箇条7.2によれば、知識、理解、スキルによって、個人は環境パフォーマンスに関する必要なコンピテンシーを得ることができます。組織の管理下で働き、順守義務を満たす能力を含め、環境パフォーマンスに影響を与える、または影響を与える可能性のあるすべての人は、教育、訓練、経験、またはそれらの組み合わせに基づいて、必要なコンピテンシーを備えていなければなりません。これらの人々には、組織自体の従業員のほか、契約に基づいて敷地内や部門内で作業を行う、組織の管理下で働くその他の人々も含まれます。
環境コンピテンシーとは、従業員が知識、見解、信念の体系を習得し、それに対する個人的な姿勢を含め、あらゆる専門活動において環境の状態に対する道徳的責任を自覚することを目指した、適切な能力を指します。
ロシア連邦国家規格 GOST R ISO 14001-2016(ISO 14001)「環境マネジメントシステム — 要求事項及び利用の手引」の箇条7.2に従い、組織は以下の事項を行わなければなりません:
適用可能な処置には、例えば、教育・訓練の提供、メンターリングの実施、現在雇用している従業員の配置転換、または必要なコンピテンシーを有する人々の採用などが含まれます。
組織は、コンピテンシーの証拠として、適切な文書化した情報を保持しなければなりません。