我想分享一下我们在“意识安全”研讨会期间进行的一项练习。
教育中的游戏化是将游戏元素融入教学课程的过程。这种做法能提高学习者的参与度和积极性，使材料吸收更高效。以前，这项技术主要用于儿童教育。
代际理论定义了不同代人（X代、Y代、Z代、婴儿潮一代）之间的行为差异及其心理特征。目前，职场正经历着代际更替和团队年轻化。在年轻人中，沟通方式、对变化的反应以及学习机制与前辈有着本质的不同。这并无好坏之分 ——年轻一代形成了自己特有的心理行为特征，即所谓的“碎片化思维”。
事实上，工作团队中可能包含各种类型的代际：既有以不惜一切代价完成工作为特征的年长婴儿潮一代，也有以独立工作为优先特征的X代和Y代，还有需要教会他们保持谨慎、自我控制并安全工作的年轻人。
这里，年轻人在渴望快速学习、优先考虑数字化、同时关注多个事件（但在有限时间内）方面表现出显著差异。考虑到他们的特点，可以为同一团队中的两类代表构建学习流程，
比如班组，并加入游戏化元素。因为成年人原则上不喜欢甚至回避学习，认为自己已经无所不知，而年轻人只要觉得有趣，就愿意参与“游戏”。
这种方法在培训团队合作以识别和管理风险方面非常有效。针对2个（或3个及以上，但不少于2个）不同年龄混合团队的初始任务是：用相同数量的儿童彩色积木搭建一座塔，条件是由一名员工负责建造。竞争的激情和精神通常会促使所有团队快速建造出尽可能高的塔。当然，总会有某个团队的塔会倒塌。
随后，游戏主持人明确任务2：建造一座尽可能高但稳固的塔。具有代表性的是，在这个阶段，团队内部就开始了讨论，此外还会出现“挑衅者”，提出一些凭运气的荒谬想法。正如预期的结果，会出现一位领导者，他会权衡所有建议并解释为什么某个方案行不通。有些团队会屈服于冒险的建议。再次尝试超越对手时，各团队互相观察，力求建造出自己最高的那座塔。此时，经验丰富的员工也会参与到“建议”过程中。团队中会清晰地分化出评估潜在风险的人和忽视风险的人。在考虑潜在风险并做出慎重决策时，也会涌现出具有领导特质的员工。这个过程中最重要的一点是 ——团队中的每个人都开始带着兴趣讨论“共同”任务。
主持人不等“建造”完成，就宣布时间结束，并为第3模块给出以下指令：指定塔所需的高度、规定建造时间、要求塔必须稳固、规定由单人建造。
同时，从任务开始执行那一刻起，团队成员就不能再向执行者“提供”建议。随后可以增加对地基的要求、颜色方案（积木是彩色的）。之后发出开始信号并启动计时。
在第3模块中，团队会非常有意识地先讨论建造方案，确定塔的设计方案，选择执行者，并进行指导，即对其进行包含风险说明在内的安全技术交底，强调应该如何“建造”这座塔。
最终结果：预防负面事件的工具变得显而易见：
明确的设计方案，
具体的任务下达，
高质量的技术交底，
风险的识别与考量，
执行过程的领导。
因此，简单的游戏形式可以让班组在工作中建立起协调性，无论成员的年龄组和心理特征如何，都能获得风险考量、任务阶段分解、高质量针对性交底以及领导力等技能。这种完全简单、无需投入大量资金或时间的方法，能够培养在执行高危作业时的稳定安全行为习惯。
如今，游戏化可以成功且富有创意地应用于所有年龄组的培训。
去尝试、去改变、去发展吧！