Atteindre le zéro accident dans la production moderne est impossible sans changer l'attitude des employés eux-mêmes envers les questions de sécurité. Lorsque le respect des règles cesse d'être une formalité et devient une priorité personnelle pour chaque travailleur, l'entreprise passe à un nouveau niveau de culture de production. Lors de ce webinaire, Vadim Gura, responsable du département HSE et de la sécurité industrielle chez AGMK LLC, analyse les outils pratiques pour impliquer le personnel et former une attitude consciente envers la sécurité au travail.
L'intervenant souligne qu'une approche globale est nécessaire pour modifier efficacement la culture de sécurité. Un programme de communication a été développé dans l'entreprise, dont l'objectif est de faire de la sécurité une priorité personnelle pour chacun. Il comprend non seulement l'information, mais aussi l'implication active des employés à tous les niveaux.
L'élément clé du programme est l'exemple personnel des dirigeants. Les questions HSE sont toujours au premier plan de l'ordre du jour de toutes les réunions. Les dirigeants participent personnellement aux audits de sécurité, utilisent un ensemble complet d'EPI lors de la visite des sites de production et assurent la présence de spécialistes HSE lors de l'examen de tout projet de production. Cela démontre l'engagement réel, et non déclaré, de l'entreprise envers les questions de sécurité.
Au lieu d'une lecture formelle des instructions, des briefings engageants ont été mis en place. Les thèmes des causeries de sécurité de cinq minutes sont mis à jour chaque trimestre, en tenant compte des risques identifiés dans des zones spécifiques. Une caractéristique importante est le format en deux étapes : le premier jour, le contremaître transmet l'information, et le deuxième jour, il implique les travailleurs dans la discussion, en leur passant l'initiative. Cela stimule la participation active de l'équipe dans le processus.
Pour maintenir un niveau élevé de culture de sécurité, des outils efficaces de contrôle et de collecte de retours d'information sont nécessaires.
La procédure ERQ se déroule en deux étapes : d'abord, le travailleur évalue son poste de travail, puis le contremaître. Des suggestions pour améliorer les conditions de travail sont également inscrites sur les fiches ERQ. L'intervenant note le succès de la mise en œuvre d'une application mobile pour l'ERQ, ce qui a considérablement simplifié et accéléré le processus d'enregistrement des non-conformités et des suggestions.
L'ASC vise à identifier les actions et conditions dangereuses. Les dirigeants observent l'exécution des travaux, enregistrent les erreurs et mènent des entretiens correctifs. Cela permet non seulement de prévenir les incidents, mais aussi de démontrer les qualités de leadership des dirigeants en matière de sécurité.
Un aspect important est la motivation du personnel. L'entreprise organise des concours, des patrouilles de sécurité et des patrouilles de reconnaissance avec la remise de prix de valeur et de souvenirs. Un système de signature d'engagements personnels et collectifs pour le respect des règles de sécurité a également été mis en place.
Une attention particulière est accordée au travail avec les entreprises sous-traitantes. Une ressource Internet spéciale avec la documentation nécessaire a été développée pour eux, une évaluation trimestrielle et la récompense des meilleurs sous-traitants sont effectuées, ce qui les encourage à respecter les normes de sécurité élevées de l'entreprise.
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