Penulis: Anton Turtanov, Head of Environmental Protection and Ecology Department — EuroChem
Praktik global yang umum dalam identifikasi dan penilaian risiko lingkungan adalah penggunaan instrumen ENVID (Environmental Identification). ENVID merupakan adaptasi "lingkungan" dari instrumen yang lebih dikenal, yaitu HAZID (Hazard Identification). Di balik nama-nama yang terdengar rumit ini, terdapat metode yang cukup sederhana dan mudah diakses – yaitu curah pendapat terstruktur. Metodenya memang sederhana, namun seperti yang kita ketahui, kesederhanaan ada harganya. Berapa harga dari kesederhanaan tersebut? Efektivitas pelaksanaan sesi risiko menggunakan ENVID sangat bergantung pada kualitas kerja kelompok pakar.
"Bukan hal baru!" - mungkin itu yang Anda katakan.
Namun, ini bukan tentang tingkatan penilaian efektivitas kerja kelompok dari "memuaskan" hingga "sangat baik".
Realitasnya, penilaian sering kali dimulai dari kata "buruk sekali".
Persiapan klasik menyatakan perlunya melibatkan pihak-pihak berikut dalam sesi risiko:
- Manajer produksi;
- Pakar lingkungan;
- Layanan pengembangan teknis;
- Layanan perbaikan;
- Kantor proyek, kontraktor bangunan;
- Perwakilan disiplin ilmu lainnya.
Tentu saja, setiap perwakilan haruslah seorang pakar di bidangnya, bersikap terbuka, dan secara keseluruhan menjadi karyawan teladan – tipe orang yang ada di poster motivasi.
Apakah mungkin untuk mengumpulkan kelompok seperti itu? Secara teori ya, namun dalam praktiknya saya belum pernah melihatnya. Selalu ada kompromi.
Mari kita pertimbangkan situasi berikut. Sebuah sesi risiko tatap muka satu hari berdurasi 5 jam telah direncanakan. Tugas kita adalah memilih para pakar. Mari kita coba mengevaluasi nilai dari perwakilan tipikal berikut:
- Pimpinan tertinggi. Tahu segalanya tentang apa saja, tetapi karena jadwal kerjanya, dia hanya bisa hadir di sesi tersebut untuk memberikan kata sambutan.
- Pimpinan besar. Tahu banyak hal, tetapi biasanya mengirimkan wakil bidang keuangannya.
- Pakar yang sibuk. Tahu banyak hal, tetapi hanya bisa hadir di sela-sela rapat.
- Pakar yang sibuk. Hanya bisa bergabung melalui ZOOM.
- Pakar. Takut atau malu untuk menyatakan pendapatnya, biasanya hanya diam saat rapat.
- Pakar. Tidak bisa datang, tetapi meminta hasilnya dikirimkan agar dia bisa menuliskan pemikirannya nanti.
- Seluruh tim layanan lingkungan beserta pimpinannya, yang tidak membiarkan stafnya berbicara.
Apakah Anda pikir ini berlebihan?
Tidak, ini adalah realitas.
Bagaimana cara kerja kelompok seperti itu?
- 15 menit pertama berisi kata-kata tentang pentingnya dan komitmen.
- Selama jam pertama, sebagian besar pimpinan tiba-tiba dipanggil untuk urusan mendesak.
- Koneksi video terhubung, tetapi tidak ada aktivitas dari sisi tersebut.
- Setelah istirahat makan siang, hampir semua orang menghilang, kecuali pakar lingkungan.
- Pakar yang pendiam terus bekerja, tetapi tetap diam.
- Koneksi video terputus secara diam-diam.
- Pada jam-jam terakhir, ketua sesi risiko bersama pakar lingkungan dan beberapa staf yang tidak aktif mencoba menghasilkan ide. Tidak perlu membicarakan efektivitas kerja semacam ini.
Bagaimana cara mengumpulkan kelompok pakar yang mampu memberikan hasil lebih dari sekadar "memuaskan".
Aturan utamanya:
- Karyawan dapat bekerja secara tatap muka;
- Karyawan dapat berpartisipasi dalam seluruh sesi risiko tanpa gangguan berarti;
- Karyawan bersikap terbuka dan dapat mengekspresikan pendapat pribadi secara bebas;
- Pada sesi tersebut tidak ada orang yang dapat memblokir pendapat orang lain, yaitu orang-orang yang tidak membiarkan pendapat yang bertentangan dengan posisi resmi diutarakan.
- Karyawan berasal dari berbagai departemen yang berbeda.
- Karyawan dari perusahaan mitra lainnya yang pernah berpartisipasi dalam kegiatan serupa (jika ada).
- Jumlah total peserta adalah 6-8 orang.
- Jangan mengejar jabatan. Seorang spesialis biasa dengan sikap hidup yang terbuka lebih efektif daripada pimpinan besar yang terus-menerus terganggu oleh rapat.