Riscos Ambientais. Grupo de Especialistas. Expectativa e Realidade

Uma prática global comum para a identificação e avaliação de riscos ambientais é o uso da ferramenta ENVID (Environmental Identification). O ENVID é uma adaptação "ambiental" da ferramenta ainda mais conhecida HAZID (Hazard Identification). Por trás desses nomes intimidantes esconde-se um método bastante simples e acessível: o brainstorming estruturado. O método é realmente simples, mas, como se sabe, a simplicidade tem um preço. Qual é o preço da simplicidade? A eficácia de uma sessão de riscos utilizando o ENVID depende da qualidade do trabalho do grupo de especialistas.

"Isso não é novidade!", você dirá.

No entanto, não estamos falando de uma gradação da eficácia do grupo de "satisfatório" a "excelente".

A realidade é que a avaliação começa em "péssimo".

A preparação clássica diz que é necessário envolver na sessão de riscos:

• Gestores de produção;
• Especialistas ambientais;
• Serviços de desenvolvimento técnico;
• Serviços de manutenção;
• Escritórios de projetos, construtores;
• Representantes de outras disciplinas.

Naturalmente, cada representante deve ser um especialista em sua área, ser aberto e, em geral, ser um funcionário exemplar, ou seja, a pessoa do cartaz motivacional.

É realista reunir tal grupo? Na teoria, sim; na prática, nunca vi. Sempre há um compromisso.

Consideremos a seguinte situação. Está planejada uma sessão de riscos presencial de um dia, com duração de 5 horas. Nossa tarefa é selecionar os especialistas. Vamos tentar avaliar o valor dos seguintes representantes típicos:

1. O gestor principal. Sabe tudo sobre tudo, mas, devido à sua agenda, só pode comparecer à sessão para o discurso de abertura.
2. O alto executivo. Sabe muito, mas geralmente envia seu vice-diretor financeiro.
3. O especialista ocupado. Sabe muito, mas só consegue vir nos intervalos entre reuniões.
4. O especialista ocupado. Só consegue se conectar via ZOOM.
5. O especialista. Tem medo ou vergonha de expressar sua opinião, geralmente permanecendo em silêncio nas reuniões.
6. O especialista. "Não poderei ir, mas me envie os resultados e depois eu escrevo meus pensamentos."
7. O departamento ambiental completo, com um gestor que não permite que seus funcionários se manifestem.

Você acha que isso é um exagero?

Não, é a realidade.

Como funciona o trabalho de tal grupo?

• Primeiros 15 minutos: palavras sobre importância e comprometimento.
• Durante a primeira hora, a maioria dos gestores é chamada inesperadamente para assuntos urgentes.
• A videoconferência está conectada, mas não há atividade do outro lado.
• Após o intervalo de almoço, praticamente todos desaparecem, exceto os especialistas ambientais.
• Os especialistas silenciosos continuam trabalhando, mas em silêncio.
• A videoconferência desconecta-se discretamente.
• Nas últimas horas, o presidente da sessão de riscos, junto com o especialista ambiental e alguns funcionários inativos, tentam gerar ideias. Não se pode falar em eficácia nesse tipo de trabalho.

Como reunir um grupo de especialistas capaz de entregar um resultado superior a "satisfatório".

Regras principais:

• O funcionário pode trabalhar presencialmente;
• O funcionário pode participar de toda a sessão de riscos sem distrações significativas;
• O funcionário é aberto e pode expressar livremente sua opinião pessoal;
• Na sessão estão ausentes pessoas capazes de bloquear as opiniões dos outros, ou seja, pessoas que não permitem que opiniões contrárias à posição oficial sejam expressas.
• Funcionários de diferentes departamentos.
• Funcionários de outras empresas parceiras que participaram de eventos semelhantes (se disponíveis).
• Número total de participantes: 6 a 8 pessoas.
• Não busque cargos. Um especialista comum com uma atitude aberta é mais eficaz do que um alto gestor constantemente distraído por reuniões.