Platform Otomatis untuk HSE

Dari Kerja Manual ke Platform Digital: Evolusi Manajemen HSE

Transisi dari alur kerja berbasis kertas ke solusi digital adalah tahap alami dalam pengembangan keselamatan industri di perusahaan besar. Ketika data diproses secara manual, spesialis menghabiskan hingga 80% waktu mereka untuk memilah-milah kertas, yang menyebabkan beban kerja tinggi pada staf, keandalan data yang rendah, dan ketidakmampuan untuk mengelola secara operasional. Dalam presentasinya, Sergey Kondratenko, Kepala HSE di perusahaan induk metalurgi Metalloinvest, membahas secara rinci proses pembuatan dan penerapan sistem manajemen HSE otomatis yang mencakup lebih dari 32.000 karyawan.

Arsitektur Platform dan Integrasi dengan Sistem Master

Pembuatan platform digital yang efektif membutuhkan integrasi mendalam dengan sistem perusahaan yang ada. Pembicara menunjukkan melalui contoh perusahaannya bagaimana portal HSE berinteraksi dengan sistem master eksternal:

• SAP MRO dan akuntansi inventaris: mengaitkan risiko dan ketidaksesuaian yang teridentifikasi dengan peralatan tertentu dan melacak bahan yang diperlukan untuk mengatasinya.
• Sistem SDM dan 1C Medicine: kontrol otomatis atas pemeriksaan medis dan pembaruan data karyawan.
• Sistem kontrol akses dan pengujian alkohol: integrasi sistem kontrol akses untuk memastikan keselamatan di tempat kerja.

Arsitektur ini memungkinkan konsolidasi data dalam satu ruang, memberikan kontrol yang objektif dan berkelanjutan, serta kemampuan untuk intervensi operasional di semua tingkat manajemen.

Aplikasi Seluler dan "Perburuan Risiko"

Alat utama untuk keterlibatan staf adalah pengembangan aplikasi seluler untuk mencatat risiko, ketidaksesuaian, dan pengamatan positif secara langsung selama inspeksi lapangan. Pembicara menjelaskan mengapa ini penting dan bagaimana cara kerjanya dalam praktik:

• Mencatat pengamatan positif: kemampuan untuk mencatat perbaikan (pencahayaan baru, pengecatan) memotivasi karyawan dan membangun budaya keselamatan yang positif.
• Pendaftaran risiko operasional: pekerja dapat mencatat bahaya (misalnya, ambang batas tinggi atau selang yang tergeletak di lorong) langsung dari ponsel mereka, bahkan tanpa koneksi internet (melalui fitur draf).
• Kontrol mitigasi: risiko yang terdaftar secara otomatis dikirim ke orang yang bertanggung jawab dengan tenggat waktu yang ditetapkan, dan status penyelesaian dilacak secara real-time.

Motivasi Staf: Pasar Layanan dan Gamifikasi

Salah satu masalah utama saat menerapkan alat digital adalah penolakan atau kepasifan pekerja. Presentasi ini membahas secara rinci pendekatan non-standar untuk motivasi — pembuatan "Pasar Layanan" internal. Untuk setiap risiko yang dicatat, pekerja menerima poin yang dapat ditukar dengan suvenir bermerek (ransel, power bank, speaker). Alat ini telah meningkatkan jumlah ketidaksesuaian yang diidentifikasi oleh pekerja sebesar 2,5 kali lipat, mengubah proses kontrol menjadi aktivitas yang menarik dan bermanfaat.

Bantuan Interaktif dan Pendampingan

Untuk mengurangi beban pada spesialis pelatihan dan mendukung pengguna, bagian "Bantuan" dengan instruksi langkah demi langkah interaktif dan video diperkenalkan ke dalam portal. Jika seorang karyawan mengalami kesulitan mengisi formulir, mereka dapat langsung menuju ke langkah yang diperlukan dalam sistem dari instruksi tersebut. Solusi ini hampir menghilangkan kebutuhan akan konsultasi pribadi yang konstan dan secara signifikan mempercepat adaptasi pengguna baru.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana merancang arsitektur sistem HSE otomatis dan mengintegrasikannya dengan sistem ERP perusahaan?
• Alat apa yang membantu melibatkan staf lapangan dalam proses identifikasi dan pencatatan risiko?
• Bagaimana sistem gamifikasi (Pasar Layanan) bekerja dan mengapa efektif untuk profesi pekerja?
• Bagaimana mengatur kontrol atas mitigasi ketidaksesuaian yang teridentifikasi dan mengurangi waktu respons hingga 2,5 kali lipat?
• Bagaimana instruksi interaktif di dalam platform mengurangi beban kerja pada spesialis HSE?