Automatisierte HSE-Plattform

Von manueller Arbeit zur digitalen Plattform: Die Evolution des HSE-Managements

Der Übergang von papierbasierten Dokumenten zu digitalen Lösungen ist ein natürlicher Schritt in der Entwicklung der Arbeitssicherheit in großen Unternehmen. Wenn Daten manuell verarbeitet werden, verbringen Spezialisten bis zu 80 % ihrer Zeit mit dem Sortieren von Papier, was zu einer hohen Arbeitsbelastung des Personals, geringer Datenzuverlässigkeit und der Unmöglichkeit eines operativen Managements führt. In seinem Vortrag geht Sergey Kondratenko, Leiter für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz beim Metallurgie-Konzern „Metalloinvest“, detailliert auf den Prozess der Erstellung und Implementierung eines automatisierten HSE-Managementsystems ein, das mehr als 32.000 Mitarbeiter umfasst.

Plattformarchitektur und Integration mit Master-Systemen

Die Schaffung einer effektiven digitalen Plattform erfordert eine tiefe Integration in bestehende Unternehmenssysteme. Der Referent zeigt am Beispiel seines Unternehmens, wie das HSE-Portal mit externen Master-Systemen interagiert:

• SAP Instandhaltung und Materialwirtschaft: Verknüpfung identifizierter Risiken und Abweichungen mit spezifischen Anlagen sowie Erfassung der zur Behebung erforderlichen Materialien.
• HR-Systeme und 1C Medizin: Automatische Kontrolle von medizinischen Untersuchungen und Aktualisierung von Mitarbeiterdaten.
• Zutrittskontrollsysteme und Alkoholtests: Integration von Zutrittskontrollsystemen zur Gewährleistung der Sicherheit am Arbeitsplatz.

Diese Architektur ermöglicht es, Daten in einem einzigen Raum zu konsolidieren, was eine objektive und kontinuierliche Kontrolle sowie die Möglichkeit eines operativen Eingreifens auf allen Managementebenen gewährleistet.

Mobile App und „Risikojagd“

Ein Schlüsselinstrument zur Einbindung des Personals war die Entwicklung einer mobilen App zur Erfassung von Risiken, Abweichungen und positiven Beobachtungen direkt während der Betriebsrundgänge. Der Referent erläutert, warum dies wichtig ist und wie es in der Praxis funktioniert:

• Erfassung positiver Beobachtungen: Die Möglichkeit, Verbesserungen (neue Beleuchtung, Anstrich) zu vermerken, motiviert die Mitarbeiter und schafft eine positive Sicherheitskultur.
• Schnelle Risikoerfassung: Ein Mitarbeiter kann eine Gefahr (z. B. eine hohe Schwelle oder einen im Gang liegenden Schlauch) direkt über das Telefon erfassen, auch ohne Netzwerkverbindung (über eine Entwurfsfunktion).
• Kontrolle der Behebung: Das registrierte Risiko wird automatisch an die verantwortliche Person mit festgelegten Fristen weitergeleitet, und der Ausführungsstatus wird in Echtzeit verfolgt.

Mitarbeitermotivation: Service-Markt und Gamification

Eines der Hauptprobleme bei der Einführung digitaler Werkzeuge ist der Widerstand oder die Passivität der Arbeitnehmer. Der Vortrag beleuchtet detailliert einen unkonventionellen Motivationsansatz – die Schaffung eines internen „Service-Marktes“. Für jedes erfasste Risiko erhält der Mitarbeiter Punkte, die er gegen gebrandete Merchandise-Artikel (Rucksäcke, Powerbanks, Lautsprecher) eintauschen kann. Dieses Instrument hat die Anzahl der von Arbeitern erkannten Abweichungen um das 2,5-fache erhöht und den Kontrollprozess in eine spannende und lohnende Aktivität verwandelt.

Interaktive Hilfe und Mentoring

Um die Schulungsspezialisten zu entlasten und die Benutzer zu unterstützen, wurde ein „Hilfe“-Bereich mit interaktiven Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videos in das Portal integriert. Wenn ein Mitarbeiter beim Ausfüllen eines Formulars auf Schwierigkeiten stößt, kann er direkt aus der Anleitung zum gewünschten Schritt im System wechseln. Diese Lösung hat den Bedarf an ständigen persönlichen Beratungen praktisch eliminiert und die Einarbeitung neuer Benutzer erheblich beschleunigt.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie man die Architektur eines automatisierten HSE-Systems entwirft und in Unternehmens-ERP-Systeme integriert.
• Welche Werkzeuge helfen, das operative Personal in den Prozess der Risikoerkennung und -erfassung einzubinden.
• Wie das Gamification-System (Service-Markt) funktioniert und warum es für gewerbliche Berufe effektiv ist.
• Wie man die Kontrolle über die Behebung festgestellter Abweichungen organisiert und die Reaktionszeit um das 2,5-fache verkürzt.
• Wie interaktive Anleitungen innerhalb der Plattform die Arbeitsbelastung von HSE-Spezialisten reduzieren.