HSE自动化平台

从手工劳动到数字化平台：HSE管理的演进

从纸质文档流转过渡到数字化解决方案是大型企业生产安全发展的自然阶段。当数据被手动处理时，专家们要花费高达80%的时间来整理纸质文件，这导致员工工作量大、数据可靠性低以及无法进行实时管理。在演讲中，冶金控股公司“Metalloinvest”的HSE部门负责人Sergey Kondratenko详细探讨了覆盖超过32,000名员工的HSE自动化管理系统的创建和实施过程。

平台架构与主系统集成

创建一个高效的数字化平台需要与现有的企业系统进行深度集成。演讲者以其公司为例，展示了HSE门户如何与外部主系统进行交互：

• SAP MRO与物资核算：将发现的风险和不符合项与特定设备关联，并核算消除这些风险所需的材料。
• 人事系统与1C医疗：自动控制体检进度并更新员工数据。
• 门禁系统与酒精测试：集成访问控制系统以确保工作场所的安全。

这种架构允许在统一空间内整合数据，确保客观和持续的控制，并能够在各个管理层级进行实时干预。

移动应用程序与“风险狩猎”

吸引员工参与的关键工具是开发了一款移动应用程序，用于在现场巡检期间直接记录风险、不符合项和积极观察结果。演讲者分析了为什么这很重要以及它在实践中是如何运作的：

• 记录积极观察结果：标记改进（如新照明、喷漆）的机会可以激励员工并形成积极的安全文化。
• 实时登记风险：员工可以直接用手机记录危险（例如，高门槛或躺在过道上的软管），即使在没有网络连接的情况下（通过草稿功能）。
• 消除控制：登记的风险会自动发送给负责人并设定截止日期，执行状态会被实时跟踪。

员工激励：服务市场与游戏化

在实施数字化工具时，主要问题之一是员工的抵触或消极态度。演讲中详细探讨了一种非标准的激励方法——创建内部“服务市场”。员工每记录一个风险都会获得积分，这些积分可以兑换品牌纪念品（背包、充电宝、扬声器）。这一工具使工人发现的不符合项数量增加了2.5倍，将控制过程变成了一项有趣且有益的活动。

互动帮助与指导

为了减轻培训专家的负担并支持用户，门户网站中引入了“帮助”部分，提供互动的分步说明和视频。如果员工在填写表格时遇到困难，他们可以直接从说明跳转到系统中的相应步骤。这一解决方案几乎消除了持续个人咨询的需求，并大大加快了新用户的适应速度。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何设计HSE自动化系统的架构并将其与企业ERP系统集成？
• 哪些工具有助于吸引一线员工参与风险识别和记录过程？
• 游戏化系统（服务市场）是如何运作的，为什么它对蓝领职业有效？
• 如何组织对已发现不符合项的消除控制，并将反应时间缩短2.5倍？
• 平台内的互动说明如何减轻HSE专家的负担？