Zautomatyzowana platforma BHP i bezpieczeństwa przemysłowego

Od pracy ręcznej do platformy cyfrowej: ewolucja zarządzania BHP i bezpieczeństwem przemysłowym

Przejście z papierowego obiegu dokumentów na rozwiązania cyfrowe to naturalny etap rozwoju bezpieczeństwa pracy w dużych przedsiębiorstwach. Gdy dane są przetwarzane ręcznie, specjaliści poświęcają nawet 80% czasu na pracę z dokumentacją papierową, co prowadzi do dużego obciążenia personelu, niskiej wiarygodności danych i braku możliwości operacyjnego zarządzania. W swoim wystąpieniu Sergey Kondratenko, kierownik ds. BHP i bezpieczeństwa przemysłowego w holdingu metalurgicznym Metalloinvest, szczegółowo omawia proces tworzenia i wdrażania zautomatyzowanego systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (SZBHP), obejmującego ponad 32 000 pracowników.

Architektura platformy i integracja z systemami nadrzędnymi

Stworzenie efektywnej platformy cyfrowej wymaga głębokiej integracji z istniejącymi systemami korporacyjnymi. Prelegent pokazuje na przykładzie swojej firmy, jak portal BHP i bezpieczeństwa przemysłowego współpracuje z zewnętrznymi systemami nadrzędnymi:

• SAP PM (utrzymanie ruchu) i gospodarka materiałowa: przypisywanie wykrytych zagrożeń i niezgodności do konkretnych urządzeń oraz ewidencja materiałów niezbędnych do ich usunięcia.
• Systemy kadrowe i 1C Medycyna: automatyczna kontrola realizacji badań lekarskich oraz aktualizacja danych pracowników.
• System kontroli dostępu (SKD) i badania alkomatem: integracja systemów kontroli dostępu w celu zapewnienia bezpieczeństwa na stanowiskach pracy.

Taka architektura pozwala na konsolidację danych w jednym miejscu, zapewniając obiektywną i ciągłą kontrolę, a także możliwość szybkiej interwencji na wszystkich szczeblach zarządzania.

Aplikacja mobilna i „Polowanie na zagrożenia”

Kluczowym narzędziem angażowania personelu stało się opracowanie aplikacji mobilnej do rejestrowania zagrożeń, niezgodności oraz pozytywnych obserwacji bezpośrednio podczas obchodów w terenie. Prelegent wyjaśnia, dlaczego jest to ważne i jak działa w praktyce:

• Rejestrowanie pozytywnych obserwacji: możliwość odnotowania usprawnień (nowe oświetlenie, malowanie) motywuje pracowników i buduje pozytywną kulturę bezpieczeństwa.
• Szybkie zgłaszanie zagrożeń: pracownik może zarejestrować zagrożenie (np. wysoki próg lub wąż leżący w przejściu) bezpośrednio z telefonu, nawet w przypadku braku zasięgu (dzięki funkcji wersji roboczej).
• Kontrola działań korygujących: zgłoszone zagrożenie jest automatycznie kierowane do osoby odpowiedzialnej z wyznaczonym terminem realizacji, a status wykonania jest śledzony w czasie rzeczywistym.

Motywacja personelu: Sklep z nagrodami i grywalizacja

Jednym z głównych problemów przy wdrażaniu narzędzi cyfrowych jest opór lub bierność pracowników. W wystąpieniu szczegółowo omówiono niestandardowe podejście do motywacji — stworzenie wewnętrznego „Sklepu z nagrodami” (Service Market). Za każde zgłoszone zagrożenie pracownik otrzymuje punkty, które może wymienić na firmowe gadżety (plecaki, powerbanki, głośniki). Narzędzie to pozwoliło zwiększyć liczbę zgłaszanych przez pracowników fizycznych niezgodności 2,5-krotnie, przekształcając proces kontroli w angażującą i pożyteczną aktywność.

Interaktywna pomoc i mentoring

Aby odciążyć specjalistów ds. szkoleń oraz wsparcia użytkowników, w portalu wdrożono sekcję „Pomoc” z interaktywnymi instrukcjami krok po kroku oraz materiałami wideo. Jeśli pracownik napotka trudności podczas wypełniania formularza, może bezpośrednio z poziomu instrukcji przejść do odpowiedniego kroku w systemie. Rozwiązanie to praktycznie wyeliminowało konieczność ciągłych indywidualnych konsultacji i znacznie przyspieszyło adaptację nowych użytkowników.

Czego dowiesz się z tego webinaru:

• Jak zaprojektować architekturę zautomatyzowanego systemu BHP i bezpieczeństwa przemysłowego oraz zintegrować go z korporacyjnymi systemami ERP?
• Jakie narzędzia pomagają zaangażować personel liniowy w proces identyfikacji i zgłaszania zagrożeń?
• Jak działa system grywalizacji (Sklep z nagrodami) i dlaczego jest skuteczny w przypadku stanowisk robotniczych?
• Jak zorganizować nadzór nad usuwaniem wykrytych niezgodności i skrócić czas reakcji 2,5-krotnie?
• W jaki sposób interaktywne instrukcje wewnątrz platformy zmniejszają obciążenie specjalistów ds. BHP?