Zautomatyzowana platforma HSE

Od pracy ręcznej do platformy cyfrowej: ewolucja zarządzania HSE

Przejście od papierowego obiegu dokumentów do rozwiązań cyfrowych to naturalny etap rozwoju bezpieczeństwa pracy w dużych firmach. Kiedy dane są przetwarzane ręcznie, specjaliści spędzają do 80% czasu na przeglądaniu dokumentów, co prowadzi do dużego obciążenia personelu, niskiej wiarygodności danych i braku możliwości operacyjnego zarządzania. W swoim wystąpieniu Siergiej Kondratenko, kierownik ds. BHP i bezpieczeństwa przemysłowego w holdingu metalurgicznym „Mietałłoinwiest”, szczegółowo omawia proces tworzenia i wdrażania zautomatyzowanego systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (ASU OT), obejmującego ponad 32 000 pracowników.

Architektura platformy i integracja z systemami nadrzędnymi

Stworzenie efektywnej platformy cyfrowej wymaga głębokiej integracji z istniejącymi systemami korporacyjnymi. Prelegent pokazuje na przykładzie swojej firmy, jak portal HSE współpracuje z zewnętrznymi systemami nadrzędnymi:

• SAP PM i gospodarka materiałowa: powiązanie zidentyfikowanych ryzyk i niezgodności z konkretnym sprzętem oraz ewidencja materiałów niezbędnych do ich usunięcia.
• Systemy kadrowe i 1C Medycyna: automatyczna kontrola badań lekarskich i aktualizacja danych o pracownikach.
• Systemy kontroli dostępu (SKD) i alkomaty: integracja systemów kontroli dostępu w celu zapewnienia bezpieczeństwa w miejscach pracy.

Taka architektura pozwala na konsolidację danych w jednej przestrzeni, zapewniając obiektywną i ciągłą kontrolę, a także możliwość operacyjnej interwencji na wszystkich szczeblach zarządzania.

Aplikacja mobilna i „Polowanie na ryzyka”

Kluczowym narzędziem angażowania personelu stało się opracowanie aplikacji mobilnej do rejestrowania ryzyk, niezgodności i pozytywnych obserwacji bezpośrednio podczas obchodów liniowych. Prelegent wyjaśnia, dlaczego jest to ważne i jak działa w praktyce:

• Rejestracja pozytywnych obserwacji: możliwość odnotowania ulepszeń (nowe oświetlenie, malowanie) motywuje pracowników i kształtuje pozytywną kulturę bezpieczeństwa.
• Operacyjna rejestracja ryzyk: pracownik może zarejestrować zagrożenie (np. wysoki próg lub wąż leżący w przejściu) bezpośrednio z telefonu, nawet w przypadku braku zasięgu (dzięki funkcji wersji roboczej).
• Kontrola usuwania: zarejestrowane ryzyko jest automatycznie kierowane do osoby odpowiedzialnej z określonymi terminami, a status realizacji jest śledzony w czasie rzeczywistym.

Motywacja personelu: Service Market i grywalizacja

Jednym z głównych problemów przy wdrażaniu narzędzi cyfrowych jest opór lub bierność pracowników. W wystąpieniu szczegółowo omówiono niestandardowe podejście do motywacji — stworzenie wewnętrznego „Service Marketu”. Za każde zarejestrowane ryzyko pracownik otrzymuje punkty, które może wymienić na markowe gadżety (plecaki, powerbanki, głośniki). Narzędzie to pozwoliło na 2,5-krotne zwiększenie liczby niezgodności zgłaszanych przez pracowników, przekształcając proces kontroli w angażującą i pożyteczną aktywność.

Interakтивная pomoc i mentoring

Aby zmniejszyć obciążenie specjalistów ds. szkoleń i wsparcia użytkowników, na portalu wdrożono sekcję „Pomoc” z interaktywnymi instrukcjami krok po kroku oraz materiałami wideo. Jeśli pracownik napotka trudności podczas wypełniania formularza, może przejść bezpośrednio z instrukcji do odpowiedniego kroku w systemie. Rozwiązanie to praktycznie wyeliminowało potrzebę ciągłych konsultacji osobistych i znacznie przyspieszyło adaptację nowych użytkowników.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak zaprojektować architekturę zautomatyzowanego systemu HSE i zintegrować ją z korporacyjnymi systemami ERP?
• Jakie narzędzia pomagają zaangażować personel liniowy w proces identyfikacji i rejestracji ryzyk?
• Jak działa system grywalizacji (Service Market) i dlaczego jest skuteczny w zawodach robotniczych?
• Jak zorganizować kontrolę nad usuwaniem zidentyfikowanych niezgodności i skrócić czas reakcji 2,5-krotnie?
• Jak interaktywne instrukcje wewnątrz platformy zmniejszają obciążenie specjalistów ds. BHP?