Maraton "Perburuan Risiko" – Cara Mengajar dan Mendengar

Dari Instruksi Rumit Menuju Keselamatan Sadar

Pendekatan tradisional terhadap HSE sering menghadapi masalah persepsi: dokumen peraturan sangat tebal, ditulis dengan bahasa yang rumit, dan sulit dipahami oleh pekerja di tengah keterbatasan waktu. Pengujian pengetahuan setahun sekali memperkuat teori, tetapi tidak selalu membentuk kebiasaan sehari-hari untuk menyadari bahaya. Untuk mencari solusi atas masalah ini, Rosenergoatom beralih ke alat gamifikasi. Dalam webinar ini, manajer proyek dari kelompok manajemen perubahan budaya perusahaan, Irina Kosareva, membahas pengalaman membuat dan menyelenggarakan maraton online berskala besar "Perburuan Risiko", yang bertujuan untuk melibatkan staf secara emosional dalam masalah keselamatan.

Arsitektur Maraton: Audiens Target dan Adaptasi Konten

Keputusan utama dalam merancang maraton ini adalah meninggalkan pendekatan universal. Analisis dari peluncuran percontohan pertama menunjukkan perlunya membagi peserta menjadi empat jalur independen: manajer, pekerja, mahasiswa dari universitas terkait, dan anggota keluarga karyawan. Untuk setiap kelompok, tugas khusus dikembangkan yang mencerminkan peran nyata mereka dalam sistem keselamatan.

• Manajer: fokus pada pengambilan keputusan manajemen strategis di bidang penilaian risiko.
• Pekerja: penekanan pada identifikasi bahaya di tempat kerja dan pengembangan keterampilan komunikasi — cara menghentikan tindakan tidak aman rekan kerja dengan benar.
• Mahasiswa: persiapan teoretis awal diikuti dengan analisis kasus nyata dari praktik industri nuklir.
• Keluarga: pembentukan lingkungan yang aman di rumah dan alat untuk mendiskusikan masalah keselamatan dengan anak-anak.

Presentasi ini membahas secara rinci proses persiapan konten. Tugas-tugas tidak dibuat secara abstrak: mereka didasarkan pada analisis mendalam tentang cedera ringan nyata, kecelakaan, dan peristiwa yang terkait dengan kegagalan peralatan. Untuk visualisasi, karakter animasi yang dibuat khusus digunakan, yang memungkinkan untuk melewati batasan fotografi di fasilitas produksi nyata.

Mekanisme Keterlibatan dan Hasil

Maraton berlangsung selama 10 hari, di mana peserta membuka kartu tugas baru setiap hari. Untuk membantu menyelesaikan tugas, disediakan "asisten keselamatan" virtual yang memberikan petunjuk teoretis yang diperlukan. Pemenang ditentukan tidak hanya berdasarkan penyelesaian semua tahap, tetapi juga berdasarkan hasil final kreatif, di mana peserta menunjukkan penerapan keterampilan penilaian risiko dalam kehidupan nyata.

Irina Kosareva menunjukkan dengan contoh statistik bahwa alat gamifikasi dapat diskalakan: pada musim kedua, maraton ini menjangkau lebih dari 2000 peserta, termasuk perwakilan dari divisi terkait. Hasil kualitatif utama adalah bahwa prinsip-prinsip budaya keselamatan mulai terintegrasi ke dalam kehidupan sehari-hari dan keluarga pekerja, membentuk fondasi yang kuat untuk sikap sadar terhadap risiko baik di tempat kerja maupun di luarnya.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana mengubah persyaratan peraturan yang rumit tentang penilaian risiko menjadi format permainan interaktif?
• Berdasarkan kriteria apa tugas maraton dibagi untuk manajer, staf lini, dan mahasiswa?
• Bagaimana menggunakan data nyata tentang cedera ringan dan insiden untuk membuat kasus pembelajaran?
• Strategi komunikasi apa yang membantu mempertahankan minat peserta sepanjang maraton?
• Bagaimana melibatkan keluarga karyawan dalam membentuk budaya keselamatan perusahaan?