“风险狩猎”马拉松——一种教学与倾听的方式

从复杂的指令到自觉的安全意识

传统的HSE方法经常面临认知问题：规范文件篇幅长、语言晦涩，在时间紧迫的情况下员工难以吸收。每年一次的知识考核巩固了理论，但并不总能养成每天发现危险的习惯。为了寻找解决这一问题的方法，Rosenergoatom求助于游戏化工具。在网络研讨会中，企业文化变革管理组项目负责人Irina Kosareva分享了创建和举办大型在线马拉松“风险狩猎”的经验，该活动旨在让员工在情感上参与到安全问题中。

马拉松架构：目标受众与内容调整

设计马拉松时的关键决策是放弃一刀切的方法。对首次试点启动的分析表明，有必要将参与者分为四个独立的赛道：管理人员、员工、相关高校学生和员工家属。为每个群体开发了特定的任务，反映了他们在安全系统中的实际角色。

• 管理人员：重点关注在风险评估领域做出战略管理决策。
• 员工：重点关注识别工作场所的危险以及发展沟通技巧——如何正确制止同事的不安全行为。
• 学生：初步的理论准备，随后分析核工业实践中的真实案例。
• 家属：在日常生活中营造安全环境，以及与儿童讨论安全问题的工具。

演讲详细探讨了内容准备过程。任务并非凭空想象：它们基于对真实微伤、事故和与设备故障相关的事件的深入分析。为了进行可视化，使用了专门创建的动画角色，这使得能够绕过对真实生产设施进行拍照的限制。

参与机制与结果

马拉松持续了10天，在此期间，参与者每天都会打开新的任务卡。为了帮助解决问题，提供了一个虚拟的“安全助手”，提供必要的理论提示。获胜者的确定不仅取决于完成所有阶段的情况，还取决于创意决赛的结果，参与者在决赛中展示了在现实生活中应用风险评估技能的能力。

Irina Kosareva通过统计数据表明，游戏化工具是可以扩展的：在第二季中，马拉松覆盖了2000多名参与者，包括相关部门的代表。主要的定性结果是，安全文化原则开始融入员工的日常和家庭生活中，为在生产内外自觉对待风险奠定了坚实的基础。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何将复杂的风险评估规范要求转化为互动的游戏形式？
• 根据什么标准为管理人员、一线员工和学生划分马拉松任务？
• 如何利用关于微伤和事件的真实数据来创建培训案例？
• 哪些沟通策略有助于在整个马拉松期间保持参与者的兴趣？
• 如何让员工家属参与到企业安全文化的建设中？