Elementi del Sistema di Produzione «ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga» – strumenti per lo sviluppo e il mantenimento della cultura della sicurezza sul lavoro

Le tendenze moderne impongono la necessità di automatizzare i processi produttivi in vari settori industriali. Tuttavia, nessun processo può essere pienamente realizzato senza il coinvolgimento umano. L'attività lavorativa di ogni dipendente è associata a pericoli e rischi professionali.

Il rispetto dei requisiti di sicurezza da parte dei lavoratori ha un impatto diretto sugli indicatori di produzione e sui risultati dell'azienda. Mantenendo un ambiente di lavoro sicuro e incoraggiando i dipendenti a partecipare attivamente alla sicurezza, le organizzazioni riducono al minimo i livelli di rischio professionale, aumentano la produttività del lavoro e migliorano la soddisfazione del team. Un ruolo positivo nello sviluppo e nel mantenimento di una cultura della produzione sicura è svolto dagli elementi del sistema di produzione (SP).

Uno degli elementi del SP di «ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga» (ZNDKH), volto a creare un team di persone che condividono gli stessi obiettivi e sono consapevoli del proprio contributo al raggiungimento dei traguardi aziendali comuni, è l'«Organizzazione del lavoro delle squadre». In questo contesto, i suggerimenti visivi e la classifica delle migliori squadre – unità strutturali del giacimento – svolgono un ruolo fondamentale.

Per la visualizzazione dei compiti produttivi della squadra viene utilizzato un altro strumento: il modulo delle procedure operative standard (SOP). Si tratta di un documento che indica l'esecuzione passo-passo più efficiente, di qualità e sicura delle operazioni. Ogni SOP include un blocco di avvertenza contenente informazioni sui fattori di pericolo e sulle possibili minacce durante l'esecuzione del lavoro, sui tipi di dispositivi di protezione individuale e collettiva necessari, nonché segnali di divieto.

Su incarico della Direzione HSE di «Zarubezhneft», nel 2024 sono state sviluppate ulteriori SOP sulle regole per lo svolgimento dei briefing per 7 tipi di lavori, tra cui lavori a rischio gas, a caldo, di sollevamento carichi e altri.

Le SOP, sotto forma di pannelli, sono collocate direttamente nel luogo di esecuzione dei lavori e definiscono i metodi, gli strumenti, le attrezzature e i DPI da utilizzare per un'esecuzione sicura e di qualità dell'operazione con il minimo dispendio di energia, tempo e materiali.

Ogni mese, sulla base del monitoraggio del raggiungimento degli indicatori in quattro blocchi, uno dei quali è il Blocco HSE, in ZNDKH viene definita la classifica delle squadre. Il blocco HSE comprende i seguenti indicatori:

• Assenza di incidenti nell'ambito HSE.
• Attuazione di misure proattive per garantire l'esecuzione sicura dei lavori.
• Superamento tempestivo delle verifiche delle conoscenze del personale e delle visite mediche periodiche.
• Esecuzione tempestiva delle misure derivanti dai risultati delle ispezioni.

La presenza di questi indicatori motiva ulteriormente i lavoratori a rispettare i requisiti legislativi e del sistema aziendale in ambito HSE e ad assumere una posizione attiva nelle questioni di sicurezza della produzione, il che influisce positivamente sul livello della cultura della sicurezza dell'azienda nel suo complesso.

Ogni lavoratore della squadra che si classifica al primo posto alla fine del trimestre riceve un premio in denaro.

Uno degli strumenti del SP che modella la cultura del miglioramento continuo dell'azienda e influisce positivamente sulla sicurezza della produzione è lo Standard «5S». Il rispetto dei requisiti di questo standard consente di identificare e ridurre gli sprechi durante lo svolgimento delle funzioni lavorative da parte dei dipendenti, grazie alla creazione di postazioni di lavoro ergonomiche e sicure.

Il sistema «5S» contribuisce a ridurre al minimo i rischi professionali, quali:

• rischio di inciampo e caduta a causa del disordine nella postazione di lavoro;
• rischio di caduta di oggetti in caso di errata organizzazione della postazione di lavoro;
• rischio di impatto con parti mobili di meccanismi e di investimento da parte di veicoli in assenza di segnaletica per le zone di movimento, posizionamento delle attrezzature e altro.

Vale la pena menzionare un altro elemento del SP che aiuta a migliorare le prestazioni nell'esecuzione sicura dei lavori e, allo stesso tempo, è uno strumento per identificare, sviluppare il potenziale e fornire ulteriore motivazione ai dipendenti: il blocco «Ho un'idea!» nell'ambito della «Sicurezza».

Sia i dipendenti di ZNDKH che quelli delle organizzazioni appaltatrici possono presentare idee. Ogni mese, le idee presentate vengono esaminate dal Comitato Tecnico dell'azienda. Per le idee raccomandate per l'implementazione vengono assegnati punti che possono essere scambiati con premi, mentre per la migliore idea del mese, del trimestre e dell'anno è previsto un premio in denaro.

Tale strumento aiuta a coinvolgere i lavoratori nel processo di miglioramento continuo, offre loro l'opportunità di dimostrare doti di leadership ed esprimere una posizione attiva nel miglioramento delle condizioni di lavoro.

Trimestralmente, nell'ambito dell'attuazione degli strumenti di motivazione del sistema di produzione, viene scelto il miglior lavoratore HSE. I criteri principali per determinare il miglior lavoratore in questo ambito sono:

• numero di sospensioni dei lavori avviate («STOP-cards») in caso di rilevamento di condizioni o azioni pericolose;
• numero di idee presentate nell'ambito «Sicurezza»;
• assenza di incidenti nell'unità del lavoratore valutato;
• partecipazione ad attività in ambito HSE e a test pilota industriali di DPI.

Al termine dei trimestri e dell'anno, i migliori lavoratori HSE di ZNDKH e delle organizzazioni appaltatrici vengono premiati con regali commemorativi, lettere di ringraziamento e diplomi.

L'obiettivo di qualsiasi sistema di produzione è la creazione di valori aziendali comuni all'interno del team di lavoro. ZNDKH ha sempre cercato di creare un sistema che incoraggi i dipendenti a mostrare le loro migliori qualità e, allo stesso tempo, garantisca un'interazione ottimale e sicura tra loro.

Questa trasformazione è iniziata con l'introduzione di una cultura esecutiva, che include strumenti come la definizione dei valori aziendali, la motivazione e il controllo della disciplina. Parallelamente, gli strumenti utilizzati per raggiungere gli obiettivi di sviluppo del SP hanno aiutato a formare il personale al lavoro sicuro.

Ora, dopo quasi otto anni di lavoro sistematico, si può affermare che l'obiettivo prefissato è stato raggiunto (nel 2024, a seguito di una diagnosi, ZNDKH è stata la prima tra le imprese di «Zarubezhneft» a ottenere il livello di sviluppo «Sistemico» del Sistema di Produzione), e la cultura della produzione sicura si è trasformata da un'idea prospettica in un valore fondamentale per ogni dipendente di ZNDKH, diffondendosi sempre di più oltre i confini dell'azienda, tra le fila dei lavoratori delle organizzazioni appaltatrici.