現代のトレンドは、さまざまな産業分野における生産プロセスの自動化の必要性を説いています。しかし、人の介在なしには、いかなるプロセスも完全には実現できません。すべての従業員の労働活動には、危険や職業上のリスクが伴います。
従業員による安全要件の遵守は、企業の生産指標や業績に直接的な影響を与えます。安全な職場環境を維持し、従業員の安全確保への積極的な参加を促すことで、組織は職業上のリスクレベルを最小限に抑え、労働生産性を向上させ、チームの満足度を高めることができます。安全な生産文化の発展と維持において、生産システム(PS)の要素が重要な役割を果たしています。
「ザルベジネフチ・ドブィチャ・ハリヤガ」(ZNDH)の生産システムの要素の一つで、会社の共通目標達成への貢献を自覚する志を同じくするチーム作りを目指しているのが、「チーム(旅団)の業務組織」です。ここでは、視覚的なヒントや、現場の構造単位である最優秀チームのランキングが重要な役割を果たしています。
チームの生産タスクを可視化するために、もう一つのツールである標準作業手順書(SOP)が使用されています。これは、最も効率的で高品質かつ安全な作業のステップバイステップの実行方法を記した文書です。各SOPには、作業中の危険因子や潜在的な脅威、使用すべき個人用および集団用保護具の種類に関する情報、および禁止標識を含む警告ブロックが含まれています。
「ザルベジネフチ」のHSE(労働安全・産業安全・環境保護)部門の指示により、2024年にはガス危険作業、火気使用作業、荷役作業など7種類の作業に関する教育訓練規定のSOPが追加で策定されました。
SOPはスタンド形式で作業現場に直接設置され、最小限の労力、時間、資材で高品質かつ安全に作業を遂行するために使用すべき手法、工具、設備、および保護具(PPE)を規定しています。
ZNDHでは、4つのブロックの指標達成状況のモニタリングに基づき、毎月チームのランキングが決定されます。その一つがHSEブロックです。HSEブロックには以下の指標が含まれます:
これらの指標の存在は、従業員がHSE分野の法令や企業システムの要件を遵守し、生産の安全に関する問題に対して積極的な姿勢を示すさらなる動機付けとなり、会社全体の安全文化のレベルにプラスの影響を与えています。
四半期の結果で1位になったチームの全従業員には、報奨金が支給されます。
会社の継続的な改善文化を形成し、生産の安全にプラスの影響を与える生産システムのツールの一つに「5S」基準があります。この基準を遵守することで、人間工学的で安全な職場を創出し、従業員が業務を遂行する際の無駄を特定し削減することができます。
「5S」システムは、以下のような職業上のリスクの最小限化に寄与します:
安全な作業遂行の分野における指標の改善を助け、同時に従業員の潜在能力の特定、育成、および追加の動機付けのツールとなっているもう一つの生産システムの要素が、「安全」分野の「アイデアがあります!」ブロックです。
アイデアはZNDHの従業員だけでなく、協力会社の従業員も提出できます。提出されたアイデアは、毎月会社の技術委員会で検討されます。導入が推奨されたアイデアにはポイントが付与され、景品と交換できるほか、月間、四半期、年間の最優秀アイデアには賞金が授与されます。
このようなツールは、従業員を継続的な改善プロセスに巻き込み、リーダーシップを発揮し、労働条件の改善において積極的な姿勢を表現する機会を与えます。
生産システムの動機付けツールの実施の一環として、四半期ごとにHSE最優秀従業員が選出されます。この分野での最優秀従業員を決定するための主な基準は以下の通りです:
四半期および年間の結果に基づき、ZNDHおよび協力会社のHSE最優秀従業員には、記念品が贈られ、感謝状や表彰状が授与されます。
あらゆる生産システムの目標は、労働チーム内に共通の企業価値を創造することです。ZNDHは常に、従業員が最高の資質を発揮することを促すと同時に、互いに最適かつ安全な相互作用を確保できるようなシステムの構築に努めてきました。
この変革は、企業価値の定義、動機付け、規律の管理といったツールを含む「遂行文化」の導入から始まりました。並行して、生産システムの発展目標を達成するために使用されるツールは、従業員に安全な作業を教育するのにも役立ちました。
8年間にわたる組織的な取り組みを経て、設定された目標は達成されたと言えます(2024年の診断結果に基づき、ZNDHは「ザルベジネフチ」の企業の中で初めて生産システム発展の「システム」レベルを獲得しました)。そして、安全な生産文化は、将来的なアイデアからZNDHの全従業員の根本的な価値観へと変貌を遂げ、会社の枠を超えて協力会社の従業員の間にもますます広がっています。