Các yếu tố của Hệ thống Sản xuất «ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga» – những trợ thủ trong việc phát triển và duy trì văn hóa sản xuất an toàn

Xu hướng hiện đại đòi hỏi việc tự động hóa các quy trình sản xuất trong các ngành công nghiệp khác nhau. Tuy nhiên, nếu không có sự tham gia của con người, không một quy trình nào có thể được thực hiện đầy đủ. Hoạt động lao động của mỗi nhân viên luôn đi kèm với những mối nguy hiểm và rủi ro nghề nghiệp.

Việc tuân thủ các yêu cầu an toàn của nhân viên có ảnh hưởng trực tiếp đến các chỉ số sản xuất và kết quả của công ty. Bằng cách duy trì môi trường làm việc an toàn và khuyến khích nhân viên tham gia tích cực vào việc đảm bảo an toàn, các tổ chức sẽ giảm thiểu mức độ rủi ro nghề nghiệp, tăng năng suất lao động và nâng cao sự hài lòng của tập thể. Các yếu tố của hệ thống sản xuất (PS) đóng vai trò tích cực trong việc phát triển và duy trì văn hóa sản xuất an toàn.

Một trong những yếu tố của PS «ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga» (ZNDKH) nhằm hướng tới việc xây dựng một đội ngũ những người cùng chí hướng, nhận thức được đóng góp của mình vào việc đạt được các mục tiêu chung của công ty, chính là «Tổ chức công việc của các đội». Trong đó, các chỉ dẫn trực quan và bảng xếp hạng các đội xuất sắc nhất – các đơn vị cấu trúc của mỏ – đóng vai trò quan trọng.

Để trực quan hóa các nhiệm vụ sản xuất của đội, một công cụ khác được sử dụng là biểu mẫu Quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP). Đây là tài liệu chỉ ra cách thực hiện các thao tác từng bước hiệu quả, chất lượng và an toàn nhất. Mỗi SOP bao gồm một khối cảnh báo, chứa thông tin về các yếu tố nguy hiểm và mối đe dọa tiềm ẩn trong quá trình thực hiện công việc, các loại phương tiện bảo vệ cá nhân và tập thể cần thiết, cũng như các biển báo cấm.

Theo chỉ thị của Ban HSE của «Zarubezhneft», vào năm 2024, các SOP bổ sung đã được xây dựng về quy tắc hướng dẫn cho 7 loại công việc, bao gồm công việc nguy hiểm về gas, công việc hỏa hoạn, công việc nâng hạ và các loại khác.

SOP dưới dạng các bảng biểu được đặt trực tiếp tại địa điểm thực hiện công việc và xác định các phương pháp, công cụ, thiết bị và PPE cần được sử dụng để thực hiện thao tác một cách chất lượng và an toàn với chi phí sức lực, thời gian và vật liệu thấp nhất.

Hàng tháng, dựa trên việc giám sát thực hiện các chỉ số theo bốn khối, trong đó có Khối HSE, ZNDKH sẽ xác định xếp hạng của các đội. Khối HSE bao gồm các chỉ số sau:

• Không để xảy ra sự cố trong lĩnh vực HSE.
• Thực hiện các biện pháp chủ động để đảm bảo thực hiện công việc an toàn.
• Hoàn thành đúng hạn việc kiểm tra kiến thức nhân sự và khám sức khỏe định kỳ.
• Thực hiện đúng hạn các biện pháp theo kết quả kiểm tra.

Sự hiện diện của các chỉ số này tạo thêm động lực cho nhân viên tuân thủ các yêu cầu của pháp luật và hệ thống doanh nghiệp trong lĩnh vực HSE, đồng thời thể hiện lập trường tích cực trong các vấn đề an toàn sản xuất, điều này tác động tích cực đến mức độ văn hóa an toàn của toàn công ty.

Mỗi nhân viên của đội giành giải nhất sau mỗi quý sẽ nhận được một khoản tiền thưởng.

Một trong những công cụ của PS hình thành văn hóa cải tiến liên tục của công ty và ảnh hưởng tích cực đến an toàn sản xuất là Tiêu chuẩn «5S». Việc tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn này cho phép phát hiện và cắt giảm lãng phí khi nhân viên thực hiện các chức năng lao động thông qua việc tạo ra các vị trí làm việc khoa học và an toàn.

Hệ thống «5S» góp phần giảm thiểu các rủi ro nghề nghiệp như:

• nguy cơ vấp ngã do nơi làm việc bừa bộn;
• nguy cơ vật rơi do tổ chức nơi làm việc không đúng cách;
• nguy cơ tác động từ các bộ phận chuyển động của máy móc và phương tiện va chạm với nhân viên khi thiếu biển báo khu vực di chuyển, vị trí đặt thiết bị và các yếu tố khác.

Cần lưu ý thêm một yếu tố khác của PS giúp cải thiện các chỉ số trong lĩnh vực thực hiện công việc an toàn, đồng thời là công cụ để phát hiện, phát triển tiềm năng và tạo thêm động lực cho nhân viên – đó là khối «Tôi có ý tưởng!» theo hướng «An toàn».

Cả nhân viên của ZNDKH và các tổ chức nhà thầu đều có thể gửi ý tưởng. Hàng tháng, các ý tưởng được gửi sẽ được Hội đồng Kỹ thuật của công ty xem xét. Đối với những ý tưởng được đề xuất triển khai, nhân viên sẽ được tích điểm để đổi lấy quà tặng, còn đối với ý tưởng xuất sắc nhất sau mỗi tháng, quý và năm sẽ có phần thưởng bằng tiền mặt.

Công cụ này giúp thu hút nhân viên vào quá trình cải tiến liên tục, tạo cơ hội cho họ thể hiện tố chất lãnh đạo và bày tỏ lập trường tích cực trong việc cải thiện điều kiện lao động.

Hàng quý, trong khuôn khổ thực hiện các công cụ tạo động lực của hệ thống sản xuất, nhân viên HSE xuất sắc nhất sẽ được bình chọn. Các tiêu chí chính để xác định nhân viên xuất sắc nhất trong lĩnh vực này bao gồm:

• số lượng thẻ dừng công việc («STOP-card») được khởi xướng khi phát hiện các điều kiện hoặc hành vi nguy hiểm;
• số lượng ý tưởng đã gửi theo hướng «An toàn»;
• không để xảy ra sự cố tại đơn vị của nhân viên được đánh giá;
• Tham gia vào các hoạt động HSE và thử nghiệm thực tế các phương tiện bảo vệ cá nhân (PPE).

Kết thúc các quý và năm, những nhân viên HSE xuất sắc nhất của ZNDKH và các tổ chức nhà thầu sẽ được trao tặng quà lưu niệm, thư cảm ơn và bằng khen.

Mục tiêu của bất kỳ hệ thống sản xuất nào cũng là tạo ra các giá trị doanh nghiệp chung trong tập thể lao động. ZNDKH luôn nỗ lực xây dựng một hệ thống khuyến khích nhân viên thể hiện những phẩm chất tốt nhất của mình, đồng thời đảm bảo sự tương tác tối ưu và an toàn với nhau.

Sự chuyển đổi này bắt đầu từ việc triển khai văn hóa thực thi, bao gồm các công cụ như xác định giá trị doanh nghiệp, tạo động lực và kiểm soát kỷ luật. Song song đó, các công cụ được sử dụng để đạt được mục tiêu phát triển PS đã giúp đào tạo nhân viên làm việc an toàn.

Hiện nay, sau gần tám năm làm việc có hệ thống, có thể nói rằng mục tiêu đề ra đã đạt được (vào năm 2024, dựa trên kết quả chẩn đoán, ZNDKH là doanh nghiệp đầu tiên trong số các đơn vị của «Zarubezhneft» đạt được mức độ phát triển "Hệ thống" của Hệ thống Sản xuất), và văn hóa sản xuất an toàn đã chuyển mình từ một ý tưởng triển vọng thành giá trị nền tảng của mỗi nhân viên ZNDKH, ngày càng lan rộng ra ngoài phạm vi công ty – đến với đội ngũ nhân viên của các tổ chức nhà thầu.