目的別安全教育を実施するための心理学的ツール

一般的に、公開されている事故や労働災害の調査結果を分析すると、全体的な傾向としては減少しているものの、依然としてその発生件数はかなりの数に上ることがわかります。

グラフは、ロススタットのデータに基づく、1日以上の労働能力喪失を伴う労働災害および死亡事故による被災者数を示しています。

しかし、過去4年間は減少が見られません。これは、これまでに講じられた組織的および技術的な対策が一定の効果に達したことを示唆しており、労働災害の減少傾向を維持するためには、労働安全（HSE）の質を新たなレベルへと引き上げる必要があることを意味しています。

ガスプロム社の子会社が行った調査によると、労働災害の主な原因の一つはヒューマンエラーであり、以下の3つのポイントにまとめられています。

• 「できない」 – 作業員がその作業に必要な知識を持っておらず、適切なスキル、手法、技術、方法を習得していない。
• 「やらない」 – 作業員はその作業（操作）を高品質かつ安全に遂行する能力を持っているが、安全要件を遵守する意思やモチベーションがなく、要件を守るための心理的な心構えが形成されていない。
• 「無理である」 – 作業員が身体的または心理的に不調な状態にあり、能力や意思があるにもかかわらず、危険な行動をとってしまう。

人間の心理的要因に働きかけるツールの一つが、目的別安全教育です。これは標準的な要件とは異なり、主に人の感情的および心理的な状態にアプローチすることを目的としています。

安全教育の手法の主な違いは以下の表の通りです。

結論として、安全教育は対話形式で構築するよう心がけてください。「はい」や「いいえ」だけで答えられないような質問を多く投げかけましょう。詳細な回答を引き出せるように質問を組み立ててください。型にはまらない質問や追加の質問も行いましょう。

結果として、安全教育の実施メカニズムを改善することで、作業員自身が特定できる危険要因に注意を向けさせ、なぜ、どのような安全対策を講じる必要があるのかを理解させることが可能になります。

従業員を大切にしましょう！皆様の安全な作業を願っています！