著者：
エカテリーナ・ジテネワ、GRKビストリンスコエ合同会社
ユリア・レピナ、GRKビストリンスコエ合同会社
アンドレイ・シュラパク、GRKビストリンスコエ合同会社
ビストリンスキーGOK（採鉱選鉱プラント）では、2024年4月より各部門の評価ランキング制度が導入されました。毎月の労働安全ランキングは、単なる上位と下位のリストではありません。これは、安全な労働環境の構築に向けた各部門の取り組みを客観的に評価するためのツールです。
その目的は罰することではなく、管理者から作業員に至るまで全員を安全問題に関与させ、成長を促すことです。長期的には、安全文化を自発的なレベルへと引き上げることを目指しています。
期待される効果は、安全性の向上に対する各部門の貢献度を公正に評価することです。
本記事では、具体的な評価基準とポイントの算出方法を紹介します。この手法やアプローチは、各企業で採用されている慣行やツールに合わせてカスタマイズすることが可能です。
ランキングの基準を策定する際、各部門の意見を考慮することが重要でした。そのために、「現場の実際の安全レベルを示す指標は何だと思いますか？」というたった一つの質問でアンケートを実施しました。これにより、ランキング作成における各部門の重要性と関与を強調するとともに、新しいツールへの関心を高めることができました。
ランキング算出方法を作成する上で、以下の原則を重視しました：
なぜバランスが重要なのか？
従来、安全性は事故の件数で測定されてきました。これはリアクティブな指標であり、すでに起きたことを示します。労働災害ゼロは素晴らしい目標ですが、それが唯一の成功基準となると、これまでの努力の価値が下がり、軽微なインシデントの隠蔽につながる可能性があり、実際の予防活動を反映しません。また、リアクティブな指標のみで評価した場合、人員が多く危険な作業を伴う大規模な部門は不利な状況に置かれ、必ずしも客観的な評価にはなりません。
一方、プロアクティブな指標は、事故を未然に防ぐための取り組みを測定します。これは、部門がどれだけ積極的に改善を導入し、問題が発生する前にリスクを発見して排除しているかを示します。
これら2つの指標を組み合わせることで、「どれだけの失敗があったか？」だけでなく、「私たちの予防システムはどれだけ強固か？」という全体像を把握することができます。
評価基準
ランキングの算出は、HSE部門が各部門の管理者と連携して行います。ランキングは毎月の結果に基づき、6つの評価ブロックにおける15の基準に対する加点・減点方式の加重システムによって作成されます。
評価基準については、本記事に添付されているファイルをご覧ください。
ランキングの見方
ランキング上位の部門は、重大な事故を起こしていないだけでなく、予防活動においても高い積極性を示している部門です。彼らは多くの観察を行い、学習し、欠陥を是正しています。
リストの下位にある部門は、事故は起きていないかもしれませんが、プロアクティブな取り組みが十分に行われていません。
ランキングは第一に、優秀な部門のモチベーションを高め、奨励するためのツールです。私たちは長期的かつ持続可能な結果を重視しており、報酬として、6ヶ月および12ヶ月の平均ランキングで上位3位に入った部門には賞与が与えられます。この賞与には使途が定められており、80%はHSE関連の取り組みにのみ使用でき、20%は最も活躍した従業員への報奨金として割り当てられます。
賞与はどのような取り組みに使えるのでしょうか？例えば、より安全に作業を行うための特殊な器具やツールの購入、手作業を最小限に抑える機器の導入、標準リストには含まれないPPE（Tシャツ、防寒ベスト、より高価な保護メガネなど）の購入、安全教育用の視覚資料の作成などに使用できます。
私たちはすべての管理者と従業員に対し、このランキングを責任追及のツールとしてではなく、改善のためのツールとして捉えるよう呼びかけています。
結論
ビストリンスキーGOKでは、1年半の間に平均ランキングスコアが47%上昇し、事故件数は30%減少しました。以下の点で向上を見ることができました：
最も価値があるのは、圧倒的多数の部門管理者の関心を惹きつけたことです。彼らは互いに競い合い、新しい解決策を提案し、現場の作業員のアイデアを集めて推進しています。これこそが私たちが求めていた結果です。
バランスの取れた評価システムへの移行は、当社の安全文化の発展において重要な一歩です。私たちは、受動的なルールの遵守から、各従業員が自身の安全だけでなく同僚の安全にも責任を感じるような環境を積極的に共創する段階へと進んでいます。