ประวัติความเป็นมา
เมื่อ 4 ปีก่อน ณ สถานประกอบการแห่งหนึ่งในไซบีเรีย ได้มีการจัดตั้งแผนกบริหารจัดการอันตรายและความเสี่ยงแยกต่างหาก (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "แผนก") ขึ้นมาใหม่ทั้งหมด ภายใต้โครงสร้างฝ่าย HSE ขององค์กร จุดเริ่มต้นที่ทำให้ผู้บริหารธุรกิจและฝ่าย HSE ตัดสินใจจัดตั้งแผนกนี้ขึ้นมาคือการนำโครงการเชิงกลยุทธ์ "การบริหารจัดการความเสี่ยง" มาใช้ โดยได้รับการสนับสนุนจากบริษัทที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียง
แนวทางการจัดตั้งแผนก
- โปรแกรมการสื่อสารเพื่อการสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ;
- ผู้สมัครเข้าทำงานในแผนกต้องเป็นพนักงานขององค์กรเท่านั้น (ตำแหน่งระดับหัวหน้างานขึ้นไป);
- ลำดับความสำคัญ – ความรู้ด้านกฎหมายและข้อกำหนดในท้องถิ่น (Hard Skills) และความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงระบบและทัศนคติของบุคลากรในองค์กร (Soft Skills);
- การแข่งขันในการคัดเลือกตำแหน่งผู้จัดการความเสี่ยง – คัดเลือก 1 จาก 5 ผู้สมัคร
ได้มีการจัดตั้งทีมมืออาชีพขึ้น โดยแผนกมีจำนวนพนักงานทั้งหมด 25 คน
โครงการ "การบริหารจัดการความเสี่ยง" ประสบความสำเร็จอย่างงดงาม
หลังจากเสร็จสิ้นโครงการ "การบริหารจัดการความเสี่ยง" หน้าที่ของทีมก็ได้วิวัฒนาการขึ้น
ในเวลาต่อมา แผนกบริหารความเสี่ยงได้กลายเป็นแผนกพัฒนาด้าน HSE ขององค์กร
ประสบการณ์ของทีมนี้มีอะไรบ้าง
- การลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก (Debureaucratization) ของกระบวนการ HSE ที่มีอยู่:
- การควบคุมการผลิตระดับ 1-2 (การเดินตรวจหน้างาน, EDOT);
- การควบคุมการผลิตระดับ 3 (การตรวจสอบแบบครบวงจร)
นอกจากนี้ ยังมีการสร้างความร่วมมือข้ามสายงานระหว่างฝ่าย HSE กับฝ่ายพัฒนาระบบธุรกิจ ฝ่ายไอที และฝ่ายทรัพยากรบุคคล
มีการดำเนินโครงการมากกว่า 20 โครงการภายใน 4 ปี
ปัจจุบันองค์กรไม่จำเป็นต้องจ้างบริษัทที่ปรึกษาภายนอกเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงด้าน HSE มาใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่โลกสมัยใหม่ต้องการ
ดังนั้น การร่วมมือกับบริษัทที่ปรึกษาขนาดใหญ่ในช่วงเริ่มต้น จึงช่วยส่งเสริมการพัฒนาความเชี่ยวชาญภายในของตนเอง ซึ่งกลายเป็นรากฐานในการปรับปรุงระบบ HSE ที่มีอยู่ให้ดียิ่งขึ้น