จาก Vision Zero สู่ผลลัพธ์ที่วัดได้: การนำ 5Z Culture มาใช้
แนวคิด Vision Zero (อุบัติเหตุเป็นศูนย์) ได้กลายเป็นเป้าหมายสำคัญสำหรับบริษัทอุตสาหกรรมหลายแห่ง อย่างไรก็ตาม การประเมินประสิทธิภาพของการนำไปปฏิบัติมักก่อให้เกิดความยากลำบาก ตัวชี้วัดแบบดั้งเดิม เช่น อัตราความถี่ของการเกิดอุบัติเหตุ ไม่ได้ให้ภาพรวมที่สมบูรณ์ของการทำงานของระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (HSE) ในบริบทนี้ Nikolay Ievlev หัวหน้าแผนก HSE ของ "Rusvietpetro" (บริษัทร่วมทุนระหว่าง "Zarubezhneft" และ Petrovietnam) ได้วิเคราะห์ประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการใช้วิธีการระดับสากล 5Z Culture ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้สามารถประเมินและแสดงภาพรวมของการนำหลักการ Vision Zero ไปปฏิบัติได้อย่างครอบคลุม
5Z Culture คืออะไรและทำงานอย่างไร
วิทยากรได้แสดงให้เห็นผ่านตัวอย่างของบริษัทของเขาว่า วิธีการ 5Z ได้บูรณาการกฎทองเจ็ดประการของ Vision Zero และขยายขอบเขตโดยมุ่งเน้นไปที่ห้าทิศทางหลัก (แกน) อย่างไร:
- อุบัติเหตุเป็นศูนย์: การประเมินความเสี่ยง การสอบสวนเหตุการณ์ ความปลอดภัยทางถนน และความเป็นผู้นำ
- การเจ็บป่วยเป็นศูนย์: การเฝ้าระวังสุขภาพ ความเสี่ยงทางจิตสังคม การยศาสตร์ และการส่งเสริมสุขภาพในสถานที่ทำงาน
- ของเสียเป็นศูนย์: นโยบายสิ่งแวดล้อม การจัดการการปล่อยมลพิษ การประหยัดพลังงานและน้ำ (การลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้เหลือน้อยที่สุด)
- ความเหลื่อมล้ำเป็นศูนย์: สภาพการทำงานที่เท่าเทียมกัน การส่งเสริมความยุติธรรม และการป้องกันความขัดแย้ง
- ความไม่รู้เป็นศูนย์: การให้ข้อมูลแก่พนักงาน การพัฒนาความสามารถ และความก้าวหน้าในสายอาชีพ
แนวทางนี้ให้เกณฑ์มาตรฐานที่โปร่งใสโดยอิงจากตัวชี้วัดเชิงรุก ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นประสิทธิภาพที่แท้จริงของกระบวนการและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
ขั้นตอนการตรวจสอบและการปรับปรุงในทางปฏิบัติ
ในการนำเสนอได้กล่าวถึงรายละเอียดของกระบวนการตรวจสอบ 5Z Culture ซึ่งรวมถึงการประเมินตนเองบนแพลตฟอร์มเฉพาะ การวิเคราะห์ข้อมูลโดยผู้เชี่ยวชาญระดับสากล และการตรวจสอบจากภายนอก จากผลการประเมินพื้นฐาน บริษัทได้คะแนนผ่านเกณฑ์ แต่พบจุดอ่อนในส่วน "การเจ็บป่วยเป็นศูนย์" สิ่งนี้กลายเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรม
จากคำแนะนำของผู้ตรวจสอบ บริษัทได้ดำเนินโครงการเชิงปฏิบัติหลายโครงการ:
- การตรวจสุขภาพโดยไม่หยุดงาน: มีการนำศูนย์การแพทย์เคลื่อนที่บนรถบรรทุก KAMAZ มาใช้ ซึ่งช่วยให้พนักงานกะสามารถรับการตรวจสุขภาพอย่างเต็มรูปแบบ (รวมถึงเอ็กซเรย์ อัลตราซาวนด์ และการส่องกล้องทางเดินอาหาร) ได้โดยตรงที่หน้างานภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง
- โทรเวชกรรม (Telemedicine): มีการจัดซื้ออุปกรณ์สำหรับการให้คำปรึกษาออนไลน์ระหว่างแพทย์ที่หน้างานและผู้เชี่ยวชาญจากโรงพยาบาลกลางระดับเขต ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมแบบอาร์กติก
- ระบบอัตโนมัติสำหรับการตรวจก่อนการเดินทาง: เวลาในการตรวจคนขับรถลดลงจาก 5 นาทีเหลือ 1.5 นาที
- การปรับปรุงอุปกรณ์ PPE: จากข้อเสนอแนะของพนักงาน ได้มีการปรับปรุงรูปแบบของชุดทำงาน โดยเฉพาะสำหรับช่างเชื่อมและพนักงานควบคุมการผลิต
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:
- จะเปลี่ยนจากการประกาศหลักการ Vision Zero ไปสู่การประเมินที่วัดผลได้อย่างไร?
- การตรวจสอบระดับสากลตามระบบ 5Z Culture ประกอบด้วยขั้นตอนใดบ้าง?
- จะจัดการตรวจสุขภาพอย่างเต็มรูปแบบสำหรับพนักงานกะที่หน้างานได้อย่างไร?
- หน่วยงานใดของบริษัทที่ควรมีส่วนร่วมในกระบวนการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย?
- จะใช้ผลการประเมินตนเองเพื่อเป็นเหตุผลในการลงทุนด้านสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานได้อย่างไร?