จากฟังก์ชันบริการสู่การเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ
อุตสาหกรรมสมัยใหม่กำลังเปลี่ยนผ่านจากระบบอัตโนมัติ (อุตสาหกรรม 4.0) ไปสู่การทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร (อุตสาหกรรม 5.0) ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ บทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย (HSE) กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง Dmitry Zubov ผู้อำนวยการฝ่าย HSE ของกลุ่มบริษัท Cherkizovo อธิบายว่าทำไมแนวทางแบบคลาสสิก เช่น กฎระเบียบ รายงาน และการควบคุม จึงไม่ได้ผลอีกต่อไป และสมรรถนะใดที่จำเป็นเพื่อให้ความปลอดภัยกลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ
กลุ่มสมรรถนะหลักของผู้เชี่ยวชาญ HSE ยุคใหม่
ในการบรรยายได้กล่าวถึงกลุ่มทักษะหลายประการอย่างละเอียด ซึ่งหากขาดทักษะเหล่านี้ การเปลี่ยนผ่านไปสู่ภารกิจใหม่ๆ อย่างมีคุณภาพก็จะไม่สามารถเกิดขึ้นได้:
- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความสามารถในการเจรจากับธุรกิจ ผู้รับเหมา และหน่วยงานของรัฐ การจัดการความขัดแย้ง และการดึงดูดพันธมิตรเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงมาใช้
- การเรียนรู้และการพัฒนา ความสามารถในการสร้างแรงจูงใจให้ตนเองและทีมงานในการพัฒนาตนเอง การใช้ระบบพี่เลี้ยงและการโค้ช รวมถึงการใช้การคิดเชิงวิพากษ์เพื่อประเมินแนวปฏิบัติที่ทำกันมานาน
- ความเป็นผู้นำและความเห็นอกเห็นใจ ความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับตัว และการดูแลสุขภาพจิตของพนักงาน ความเห็นอกเห็นใจช่วยให้ผู้นำสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและส่งผลกระทบต่อผู้คนน้อยที่สุด
- ทักษะการจัดการ การคิดเชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์ และความสามารถในการตัดสินใจภายใต้ทรัพยากรที่จำกัด โดยลงทุนในด้านที่สำคัญที่สุด
- Hard skills ระดับใหม่ การบูรณาการระเบียบวิธี Lean (การผลิตแบบลีน) และการใช้ปัญญาประดิษฐ์สำหรับการวิเคราะห์ การพยากรณ์ และการประเมินความเสี่ยง
การสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจและสังคม
วิทยากรเน้นย้ำว่า เพื่อให้เกิดการบูรณาการเข้ากับธุรกิจอย่างสมบูรณ์ จำเป็นต้องเข้าใจว่าธุรกิจนั้นทำงานอย่างไร: พันธกิจ เป้าหมาย และลำดับความสำคัญ การมุ่งเน้นลูกค้าสำหรับลูกค้าภายในองค์กรและการมีส่วนร่วม (การปรับสภาพแวดล้อมการทำงานสำหรับพนักงานกลุ่มต่างๆ รวมถึงผู้ที่มีภาวะ PTSD) กลายเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญอย่างยิ่ง
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:
- จะเปลี่ยนภาพลักษณ์ของฟังก์ชัน HSE จาก "ศูนย์กลางต้นทุน" ให้เป็นพันธมิตรทางธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบได้อย่างไร?
- ทักษะใหม่ใดบ้างที่จำเป็นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยในยุคอุตสาหกรรม 5.0?
- จะโน้มน้าวผู้จัดการสายงานและผู้บริหารระดับสูงถึงความสำคัญของการลงทุนด้านความปลอดภัยได้อย่างไร?
- จะประเมินสุขภาพจิตของพนักงานและจัดการความเครียดในที่ทำงานได้อย่างไร?
- จะเริ่มต้นประเมินและพัฒนาสมรรถนะในทีมของคุณได้อย่างไร?