Công thức thành công trong HSE

Từ kỹ sư đến quản lý cấp cao: Tại sao kiến thức chuyên môn không còn đủ

HSE tại Nga đã trải qua một chặng đường dài kể từ năm 1818, và ngày nay nghề chuyên viên an toàn lao động đang trở nên ngày càng quan trọng. Tuy nhiên, nhiều kỹ sư giỏi, thường xuyên tham gia đào tạo chuyên môn và áp dụng các thực tiễn mới, lại dậm chân tại chỗ ở một vị trí trong nhiều năm với mức tăng lương tối thiểu. Trong bài phát biểu của mình, Pavel Mitrokhin, Trưởng phòng Môi trường và HSE tại Oriflame khu vực Nga và CIS, đã phân tích nguyên nhân của sự trì trệ này và chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về quá trình chuyển đổi sự nghiệp.

Diễn giả nhấn mạnh: kiến thức nền tảng về HSE, an toàn công nghiệp hoặc phòng cháy chữa cháy hiện nay là không đủ để tạo ra bước đột phá trong sự nghiệp. Cuộc sống đòi hỏi sự phát triển cá nhân không ngừng. Điểm cốt lõi của bài phát biểu là thành công trong nghề nghiệp là điều không thể nếu thiếu đi niềm đam mê chân thành với công việc và sự thấu hiểu sứ mệnh của bản thân, cho dù đó là cải thiện điều kiện làm việc hay cứu sống con người.

Những phẩm chất then chốt của một nhà quản lý HSE thành công

Diễn giả xem xét chi tiết các kỹ năng phân biệt một nhân viên bình thường với một nhà lãnh đạo có khả năng xây dựng hệ thống an toàn hiệu quả và vượt qua sự thờ ơ của ban lãnh đạo cũng như sự phản kháng của nhân viên.

• Sự tự tin và tính chuyên nghiệp. Sự am hiểu sâu sắc về luật pháp và các thực tiễn hiện đại là nền tảng của sự tự tin. Nếu không có điều này, bạn không thể bảo vệ quan điểm của mình một cách có lập luận trước ban lãnh đạo.
• Tính nguyên tắc. Khả năng không thỏa hiệp trong các vấn đề quan trọng (ví dụ: không che giấu tai nạn hoặc không cho phép làm việc khi chưa được huấn luyện) sẽ tạo ra sự tôn trọng, ngay cả khi ban đầu nó dẫn đến xung đột.
• Sự cụ thể trong giao tiếp. Loại bỏ những từ ngữ thể hiện sự nghi ngờ ("tôi sẽ cố gắng", "có lẽ", "có thể") để thay bằng những cam kết rõ ràng ("tôi sẽ làm", "tôi chắc chắn") giúp định vị chuyên gia như một nhà lãnh đạo mạnh mẽ, sẵn sàng chịu trách nhiệm.
• Thiết lập mục tiêu có thể đo lường. Mục tiêu trừu tượng "cải thiện điều kiện làm việc" sẽ không hiệu quả. Các mục tiêu phải cụ thể: giảm 60% tỷ lệ tai nạn, nhận chiết khấu 40% từ quỹ bảo hiểm xã hội, triển khai hệ thống LOTO hoặc tiêu chuẩn ISO 45001.

Nghệ thuật diễn thuyết và định vị: Làm thế nào để được lắng nghe

Bài phát biểu xem xét chi tiết một kỹ năng không mấy rõ ràng đối với nhiều chuyên gia HSE — khả năng nói trước đám đông và điều hành các cuộc họp một cách chuyên nghiệp. Diễn giả đưa ra ví dụ về việc cách trình bày thiếu tự tin có thể làm giảm giá trị của ngay cả những sáng kiến đúng đắn nhất.

Các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả mà diễn giả phân tích:

• Người nói là người làm chủ tình huống. Điều quan trọng là phải kiểm soát tiến trình cuộc họp, ngăn chặn các cuộc thảo luận không mang tính xây dựng và không bào chữa cho những sai lầm, mà thay vào đó là đề xuất các giải pháp.
• Tôn trọng thời gian của người nghe. Cần phải khai thác triệt để chủ đề, chứ không phải vắt kiệt sự kiên nhẫn của khán giả. Quản lý thời gian rõ ràng và sự súc tích là dấu hiệu của tính chuyên nghiệp.
• Sự quan tâm cá nhân. Không thể thu hút khán giả vào một chủ đề (ngay cả những chủ đề thường nhật như bảo vệ ngân sách hoặc tiến hành đào tạo) nếu bản thân người nói không cảm thấy hứng thú.

Ngoài ra, diễn giả cũng chú ý đến tầm quan trọng của phong cách cá nhân và ngoại hình, những yếu tố tạo nên ấn tượng đầu tiên và thể hiện sự tôn trọng đối với đồng nghiệp.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để vượt qua sự trì trệ trong sự nghiệp và chuyển từ vai trò kỹ sư bình thường sang vị trí quản lý?
• Những từ ngữ và cách diễn đạt nào sẽ phá hủy uy tín của bạn trong các cuộc họp với ban lãnh đạo?
• Làm thế nào để thiết lập các mục tiêu HSE một cách chính xác để doanh nghiệp có thể hiểu được?
• Tại sao tính nguyên tắc trong các vấn đề an toàn lại quan trọng hơn lòng trung thành, và nó ảnh hưởng như thế nào đến sự tôn trọng của đồng nghiệp?
• Làm thế nào để phát triển kỹ năng nói trước đám đông nhằm bảo vệ thành công ngân sách và các sáng kiến?