大家好,我叫 Roman Portnyagin,是诺里尔斯克镍业公司(Norilsk Nickel)现任的安全文化培训师。
您听说过“动态风险评估”(DRA)这一工具吗?我相信您一定听说过。在不同的公司,这一工具的表现形式各不相同,但其目标只有一个 ——学会管理风险,以避免负面后果。
“DRA”源于生产一线,因为在快速变化的环境中,我们需要一种灵活且具有适应性的方法。不过,我想您可能已经知道这一点了。尽管这一工具旨在帮助生产人员消除或至少最大限度地降低生命健康受损的可能性,但我经常在反馈中听到:“如果我一直用它,我就没时间干活了!”。
今天,我建议从我们大多数人每天都会做的动作入手,来审视这个保障生产安全的工具。
您现在能回想起在人生的哪个阶段,您开始明白如何过马路才不会被车撞吗?让我猜猜:有些人可能会想到父母,有些人会想到老师,而有些人则像我一样,想起了在学校画“从家到学校的路线图”,标注危险地点,并讨论这段路上“可能会出什么问题”。事实是,我们并非天生就具备“带橡胶轮子的金属车会伤害我们”的知识或技能,更不用说具备过马路时评估风险的知识和技能了。
现在我想问:谁能记得在准备过马路时,你会评估多少周围因素?车速、路面宽度、脚下的水洼、遮挡视线的树木、最近的人行横道位置、交通工具类型、骑着电动滑板车的外卖员?这些仅仅是其中的一部分。
为什么过马路时的风险评估能在几分之一秒内迅速完成,而且我们还不需要使用列出所有危险和风险的检查表?
这是因为在这种情况下,“DRA”已经从知识转化为了技能。在这里,不愿失去最宝贵的东西 ——即想到“如果我被车撞了怎么办”时脑海中浮现的后果 ——激励着我们持续不断地评估风险和后果。
因此,工作中的“DRA”也必须转化为一种技能。为了实现这一点,必须不断训练。那么,什么能激励员工去评估并消除风险呢?
我们这样做是为了让员工能够评估风险并获得幸福感。而幸福感的一个核心方面就是免受威胁的安全感,简而言之,就是 ——安全。
评论 1
谢谢Roman。复杂主题的简单例子。同意安全能力需要在所有人中培养。