'DRA' 도구: 숙련된 기술인가, 아니면 번거로운 과정인가?

안녕하세요, 제 이름은 로만 포르트냐긴이며, 노릴스크 니켈의 안전 문화 전문 트레이너로 활동하고 있습니다.

'동적 위험성 평가'인 DRA 도구에 대해 들어보신 적이 있나요? 분명 들어보셨을 겁니다. 회사마다 이 도구를 도입하는 방식은 다르지만, 그 목적은 단 하나입니다. 바로 부정적인 결과를 방지하기 위해 위험을 관리하는 법을 배우는 것입니다.

DRA는 급변하는 환경 속에서 유연하고 적응력 있는 접근 방식이 필요해짐에 따라 생산 현장에서 도입되었습니다. 하지만 여러분도 이미 잘 알고 계실 것입니다. 이 도구가 생산 현장 근로자의 생명이나 건강에 미칠 수 있는 부정적인 영향의 가능성을 제거하거나 최소화하기 위한 것임에도 불구하고, 현장 피드백에서는 "이걸 다 지키면서 하면 일할 시간이 없어요!"라는 말을 자주 듣곤 합니다.

오늘은 우리 대부분이 매일 하는 행동을 통해 HSE를 보장하는 이 도구를 살펴보려 합니다.

차에 치이지 않고 길을 건너는 법을 언제부터 이해하기 시작했는지 기억하시나요? 아마 어떤 분들은 부모님을, 어떤 분들은 선생님을 떠올리실 겁니다. 저 같은 경우에는 학교에서 '집에서 학교까지 가는 길' 지도를 그리며 위험한 장소를 표시하고, 그 구간에서 '어떤 일이 잘못될 수 있을까?'를 토론했던 기억이 납니다. 사실 우리는 고무 바퀴가 달린 금속 수레가 우리를 다치게 할 수 있다는 지식이나 기술을 가지고 태어나지 않았습니다. 길을 건널 때 위험을 평가하는 지식이나 기술도 마찬가지입니다.

이제 여쭤보고 싶습니다. 길을 건너려 할 때 얼마나 많은 주변 요소를 평가하는지 기억하시나요? 차의 속도, 도로의 폭, 발밑의 웅덩이, 시야를 가리는 나무, 가장 가까운 횡단보도의 위치, 운송 수단의 종류, 전동 킥보드를 탄 배달원 등등. 이것들은 그중 일부에 불과합니다.

왜 길을 건널 때의 위험성 평가는 모든 위험 요소가 적힌 체크리스트 없이도 찰나의 순간에 그토록 빠르게 이루어지는 걸까요?

그 이유는 이 경우 DRA가 지식을 넘어 기술이 되었기 때문입니다. 가장 소중한 것을 잃고 싶지 않다는 마음, 즉 "만약 차에 치인다면 어떻게 될까?"라는 생각과 함께 떠오르는 결과들이 우리가 지속적으로 위험과 그 결과를 평가하도록 동기를 부여한 것입니다.

따라서 작업 현장에서의 DRA도 기술로 자리 잡아야 하며, 이를 위해서는 지속적인 훈련이 필요합니다. 그렇다면 근로자가 위험을 평가하고 제거하도록 동기를 부여할 수 있는 것은 무엇일까요?

• 교육: 트레이닝, 쉽고 명확하게. 유인물, 안내문.
• 보상: 보너스, 포인트, 종합 성과 평가, 상장 및 표창, 사보, 정보지.
• 인정: 안전 위원회 참여, 경영진과 함께하는 위험성 평가, 전문 분야 커리어 트랙, 경영진과의 조찬.

우리가 이 일을 하는 이유는 직원들이 위험을 평가할 줄 알고 행복해지기를 바라기 때문입니다. 그리고 행복의 핵심 요소 중 하나는 위협으로부터 보호받고 있다는 느낌, 즉 '안전'입니다.