こんにちは、ノリリスク・ニッケル社で安全文化の現役トレーナーを務めているロマン・ポルトニャギンです。
「動的リスクアセスメント(DRA)」というツールをご存知でしょうか?おそらく耳にされたことがあるでしょう。企業によってこのツールは様々な形で導入されていますが、その目的は一つ、負の結果を避けるためにリスクを管理する方法を学ぶことです。
「DRA」は、急速に変化する環境において柔軟で適応力のあるアプローチが必要になったことから、生産現場から生まれました。しかし、皆さんもすでにご存知のことでしょう。このツールは、生産現場の作業員が生命や健康への悪影響を排除、あるいは少なくとも最小限に抑えるために役立つものであるにもかかわらず、フィードバックでは「これを使っていたら、仕事をする時間がなくなってしまう!」という声をよく耳にします。
今日は、私たちの多くが日常的に行っている行動の側面から、労働安全を確保するこのツールについて考えてみたいと思います。
皆さんは、車に轢かれないように道路を渡る方法を理解し始めたのが、人生のどの時期だったか覚えていますか?当ててみましょう。両親を思い出した人もいれば、保育園の先生を思い出した人もいるでしょう。私のように、学校で「家から学校までの道のり」の図を描き、危険な場所を指摘し、その場所で「何が起こり得るか?」を話し合ったことを思い出した人もいるかもしれません。実は、私たちはゴムタイヤの付いた鉄の塊が自分たちに危害を加える可能性があるという知識やスキルを持って生まれたわけではありません。道路を渡る際のリスクを評価する知識、ましてやスキルを持って生まれてきたわけでもないのです。
ここで質問です。道路を渡ろうとするとき、周囲の要因をいくつ評価しているか覚えていますか?車のスピード、車道の幅、足元の水たまり、視界を遮る木々、近くの横断歩道の有無、乗り物の種類、電動キックボードに乗った配達員など。これらはほんの一部に過ぎません。
なぜ道路を渡る際のリスク評価は、チェックリストを使ってすべての危険やリスクを列挙することなく、コンマ数秒という速さで行われるのでしょうか?
それは、この場合の「DRA」が知識からスキルへと変化したからです。ここでは、最も大切なものを失いたくないという思い(「もし車に轢かれたらどうしよう」と考えたときに頭に浮かぶ結果)が、継続的にリスクと結果を評価する動機となっています。
つまり、職場での「DRA」もスキルへと変化させる必要があり、そのためには絶え間ないトレーニングが必要です。では、作業員がリスクを評価し排除する動機付けとなるものは何でしょうか?
私たちがこれを行うのは、従業員がリスクを評価できるようになり、幸せになってもらうためです。そして、幸せの主要な側面の一つは、脅威から守られているという感覚、一言で言えば「安全」なのです。
コメント 1
Romanさん、ありがとうございます。複雑なテーマのシンプルな例。安全コンピテンシーはすべての人に育成されるべきだと同意します。