伤害风险管理工具。莫斯科能源公司（Mosenergo PJSC）安全文化实施经验

生产文化的转型是大型工业企业发展的必然阶段。在能源行业，高处坠落和电弧伤害仍然是关键风险，仅仅形式上遵守法律法规是不够的。莫斯科能源公司（Mosenergo PJSC）工业安全、HSE与生态管理部主管瓦列里·尼科尔斯基（Valery Nikolsky）详细剖析了从“HSE专员负责安全”的旧观念向在生产链各个层面建立自觉的安全行为文化转变的过程。

事故的本质：从基础设施到心理学

该方法的核心是将伤害原因分为三类：基础设施缺陷、无意错误和蓄意违规。演讲者强调，员工的行为仅仅是公司根深蒂固价值观的体现。如果非正式的优先事项仍然是不惜一切代价完成计划，那么基本的安全规则就会被忽视。要改变这种观念，需要进行系统性的工作，从管理者的领导力以及引入透明的游戏规则开始。

行为与错误管理工具

为了打击蓄意违规行为，公司引入了“10条安全黄金法则”。这些是严格的红线，一旦触碰将导致解除劳动合同。然而，在采取严厉措施的同时，公司还辅以强大的正向激励和员工发展系统。

演讲中特别关注了如何处理无意错误。演讲者以“安全能量”培训为例，展示了匆忙、疲劳、沮丧或过度自信等状态如何导致注意力分散和伤害。培训帮助员工识别这些触发因素，并在进入危险区域之前预防严重错误。

工作场所风险管理与行为审计

基础设施风险管理是通过让员工亲自参与来构建的。组建的团队进行现场调查，记录危险源并制定消除危险的路线图。显著的成果——在地图上将风险可视化并实际消除它们——提高了团队对该系统的信任度。

与此同时，管理人员定期进行安全行为审计。审计的目的不是惩罚，而是通过对话引导员工认识到风险，并获得安全工作的承诺。为了控制这些过程的质量，成立了HSE部门的移动工作组，每季度对分支机构进行全面检查，评估现场工具的实际应用情况。

评估真实情况：匿名调查

官方统计数据和审计结果往往只显示了冰山一角。为了了解团队对安全问题的真实态度，公司每年进行匿名问卷调查。这有助于确定公司在布拉德利曲线上的真实位置，并发现管理层与工人之间沟通中的隐藏问题。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何克服“只有HSE专员才对安全负责”的根深蒂固的观念？
• 如何建立安全行为审计系统并控制管理人员执行的质量？
• 哪些心理和生理状态最常导致伤害，以及如何教导员工控制它们？
• 如何组织移动工作组的工作以对分支机构进行独立评估？
• 为什么需要对员工进行匿名调查，它们如何帮助衡量安全文化的真实水平？