#人为因素

【人因魔咒粉碎机:失误接管与防呆顶层纠偏】:深度熔断并稀释由脆弱“肉体凡胎”主导的高难度危险生产作业失效率。倾注心血构筑一套无缝阻水隔绝视觉幻象、漫不经心懈怠与认知偏见魔鬼的纯物理/数位铁壁。囊括精妙至理的人机工程“防呆防错绝招(Poka-yoke系统)”、生产卡位强行锁定重调模块,自源头彻底碾碎打工人贪图省事“抄近路、钻空子走捷径”的致命贪欲。

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本主题的资料数量
专家博客
Roman Portnyagin
Head of Investigation Process Development, Incident Investigation Department
Nornickel
2025年8月20日

为什么“禁止”行不通:从科学视角看禁止标志的有效性

本文从感知心理学和生理学的角度探讨了工业安全中禁止标志与指令标志之间的差异。作者解释了为什么严格的禁止可能会引发工人的心理抵触,而指令则能减轻认知负荷并塑造安全行为。该材料有助于理解如何通过合理结合这两种方法,在企业中构建有效的职业健康与安全体系。

人为因素 安全文化 沟通
专家博客
Roman Portnyagin
Head of Investigation Process Development, Incident Investigation Department
Nornickel
2025年8月12日

演练对员工行为的影响

本文探讨了在紧急情况下压力对工人做出错误决策的影响,以及人为因素在生产事故中的作用。作者剖析了关键时刻大脑的运转机制,并基于研究数据证实,定期进行实操训练能够降低压力水平并提高员工的心理韧性。材料以实际防事故程序为例,展示了从形式化检查转向在工作场所锻炼技能的重要性。

人为因素 安全文化 培训
专家博客
Roman Portnyagin
Head of Investigation Process Development, Incident Investigation Department
Nornickel
2025年8月5日

抵制影响 ——一种心理现象

安全文化培训师罗曼·波尔特尼亚金(Roman Portnyagin)的文章探讨了心理抗拒现象,在进行行为安全审计时,员工可能会因为这种现象而拒绝哪怕是合乎逻辑的论点。文章解释了为什么当人们在试图被影响并感受到对自身选择自由的威胁时,会产生内心的抵触。作者探讨了沟通的心理学原则,这些原则有助于减少员工的防御反应,并使安全对话更加有效。

人为因素 安全文化 沟通
专家博客
Roman Portnyagin
Head of Investigation Process Development, Incident Investigation Department
Nornickel
2025年7月30日

“DRA”工具:是一项技能还是漫长的过程?

诺里尔斯克镍业公司(Norilsk Nickel)的安全文化培训师罗曼·波特尼亚金(Roman Portnyagin)剖析了“动态风险评估”(DRA)这一工具,并解释了为什么生产安全不应被视为妨碍工作的流程。作者以过马路时的日常危险评估为例,展示了不断的实践如何将风险管理从规章制度转化为一项自动化技能。本文揭示了哪些培训、激励和认可工具能够帮助激励员工为了自身安全而应用“DRA”。

人为因素 安全文化 沟通
专家博客
Larisa Cheremisina
Head of Occupational Safety Department
MegaFon
2024年11月29日

如何以最小的变革阻力推动创新?

本文介绍了公司在未遭遇员工抵抗的情况下引入创新、实现流程自动化和文档数字化的经验。以职业健康与安全领域为例,作者讲述了由中层管理者和意见领袖组成的跨职能工作组如何帮助建立统一标准,并使团队得以舒适地过渡到新形式。

人为因素 安全文化 沟通
专家博客
Larisa Cheremisina
Head of Occupational Safety Department
MegaFon
2024年11月29日

压力如何破坏安全文化(以及应对策略)

研究表明,58%的工作场所事件是由于员工的情绪倦怠导致注意力不集中和出错而发生的。本文探讨了打造心理舒适的办公环境以减轻团队压力的经验。文章解释了为什么对员工的全面关怀是巩固安全文化和推进业务发展的基石。

人为因素 Well-being 安全文化
专家博客
Ruslan Abdulmanov
Lead Safety Culture Specialist
Tatneft
2024年11月28日

如何帮助员工区分危险源与风险?

本文解释了作为潜在伤害源头的危险与作为事件发生概率及其后果的风险之间的区别。为了帮助混淆这些概念的工人,作者提出了两种方法——通过狮子的例子解释区别,以及根据图片讨论危险和风险。这些方法可以用于任何教育和培训中,即使没有职业健康安全专家资格,也能找出直观的实例。

人为因素 安全文化 沟通
专家博客
Anna Alekseyeva
Head of Production Safety and Occupational Health Development Sector
Apatit
2024年11月24日

安全培训的心理学

本文探讨了开展职业健康与安全培训的心理层面,并解释了为什么这些培训往往被视为走过场。作者阐述了得当的信息传递以及对员工行为与风险之间因果关系的清晰解释如何有助于提高培训效果。文章分析了内容质量和专家的个人投入对培养年轻员工及资深员工安全行为的影响。

人为因素 沟通 培训
专家博客
Andrey Tolstopyatov
Head of Occupational Safety, Fire and Environmental Safety Department
Formatsiya
2024年11月24日

员工冲突对事故的影响

员工的心理状态、情绪倦怠以及团队内部的误解会直接影响工作氛围,并增加生产事故的发生概率。本文探讨了职业安全健康部门在同事之间发生分歧时及时进行调解、避免演变为事故的作用。作者解释了日常预防工作、预测问题以及培训员工在冲突情境中的妥善应对行为如何有助于遏制此类风险。

人为因素 安全文化 员工参与
专家博客
Oksana Zalevskaya
Head of OHS IMS
Severstal
2024年10月9日

是没有风险,还是我们陷入了思维陷阱?

采用基于风险的方法并不总是能减少工伤事故,因为安全系统的组织构建会面临心理陷阱。本文分析了管理者和员工的典型误区——从低估不确定性以及对他人控制风险抱有幻想,到忽视缓解措施。该文说明了为什么如果没有员工的反馈以及群体性的威胁识别,风险管理系统就无法发挥足够的效果。

人为因素 安全文化 领导力
专家博客
Mikhail Zhiganov
Director of Safety Culture Development Department
Nornickel
2024年10月1日

人为错误

本文通过员工个人特质与工作环境之间的关系,探讨了工作场所人为错误的本质和原因。作者分析了传统纪律处分的负面后果,这些处分破坏了信任,并迫使人们隐瞒过错,而不是消除真正的根源。该出版物提出了一种改进错误应对系统的方法——从引入查找根本问题的明确算法,到对员工给予公正的激励。

人为因素 安全文化 员工参与
专家博客
Anton Zachinyayev
Head of Department
Russian Railways
2024年9月30日

职业技能锦标赛:员工参与生产安全的重要平台

本文将俄罗斯铁路开放式股份公司(OAO "RZD")职业技能大赛视为培训员工并吸引其参与工业安全问题的工具。以职业健康与安全专家及工人职业代表的比赛为例,作者展示了技能演练如何有助于发现员工的优势和发展领域。这种形式激励员工更深入地研究职业要求,并有助于形成公司的后备人才库。

人为因素 安全文化 员工参与
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