Grundlegende Ansätze zur Entwicklung von HSE-Führung

Evolution der Sicherheitskultur: von Anweisungen zum menschlichen Faktor

Der moderne Ansatz für HSE geht längst über die Fachabteilungen hinaus. Sicherheit ist ein Arbeitsstil des gesamten Unternehmens, der direkt von der Haltung der Geschäftsführung abhängt. In ihrem Vortrag analysiert Tatiana Bobrovitskaya, Vertreterin von Shell, die Evolution der unternehmerischen Sicherheitskultur: von der Einführung des Programms Hearts and Minds Anfang der 2000er Jahre, das den Fokus von technischen Anweisungen auf das bewusste Verhalten der Menschen verlagerte, bis hin zu den modernen Konzepten Human Performance und Learner Mindset.

Die Referentin betont einen wichtigen Paradigmenwechsel: Fehler sind unvermeidlich, da sie von Menschen gemacht werden. Die Hauptaufgabe eines modernen Sicherheitssystems besteht darin, Bedingungen zu schaffen, unter denen ein Fehler nicht zu fatalen Folgen führt. Dafür ist die psychologische Sicherheit des Umfelds von entscheidender Bedeutung. Wenn Mitarbeiter Strafen fürchten, verheimlichen sie Vorfälle und potenziell gefährliche Situationen, was dem Unternehmen die Möglichkeit nimmt, daraus zu lernen und zukünftige Unfälle zu verhindern.

Die Rolle der Geschäftsführung und funktionsübergreifende Zusammenarbeit

Besonders relevant ist die Rolle der Führungskraft für russische Unternehmen mit ihrer ausgeprägten hierarchischen Struktur. Die Geschäftsführung gibt nicht nur den Ton an und stellt Ressourcen bereit, sondern erfüllt auch eine wichtige Integrationsfunktion. Die Referentin weist darauf hin, dass Vorfälle oft an den Schnittstellen der Verantwortungsbereiche verschiedener Abteilungen auftreten. Genau die Führungskraft ist in der Lage, diese Fragmentierung zu überwinden, indem sie eine effektive Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aufbaut und Sicherheit zu einer gemeinsamen Aufgabe macht, anstatt sie als ausschließliches Problem der Fachabteilung zu betrachten.

Fünf Gewohnheiten einer effektiven HSE-Führungskraft

Im Vortrag werden konkrete Verhaltensmuster detailliert betrachtet, die eine Führungskraft zeigen muss, um eine zuverlässige Sicherheitskultur aufzubauen:

• Umgang mit Vorfällen: Verlagerung des Fokus von der Suche und Bestrafung der Schuldigen hin zur Fürsorge für das Opfer und dem Ziehen von Lehren. Dies ist die Grundvoraussetzung für die Schaffung eines psychologisch angenehmen Umfelds und den Start eines kontinuierlichen Lernprozesses.
• Fokus auf Hochrisikobereiche: Persönliche Aufmerksamkeit der Führungskraft für die gefährlichsten Arbeitsarten (z. B. Hubschraubertransporte) und Qualitätskontrolle ihrer Organisation.
• Klare Definition und Kommunikation von Zielen: Das Personal muss klar verstehen, welche Sicherheitskennzahlen das Unternehmen anstrebt.
• Umgang mit potenziellen Dilemmata: Offene Diskussion von Konflikten zwischen Arbeitsgeschwindigkeit und Sicherheit. Das Ignorieren dieser Fragen in der Planungsphase führt unweigerlich zu erhöhten Risiken (z. B. durch Ermüdung des Personals).
• Systematische Fehleranalyse: Verständnis bestehender Lücken und ein kontinuierlicher Verbesserungszyklus.

Sicherheit in Joint Ventures und Risikobewertung vor der Transaktion

Ein separater Teil des Vortrags widmet sich den Besonderheiten der Arbeit in Joint Ventures, in denen die Interessen und Unternehmenskulturen verschiedener Aktionäre aufeinandertreffen. Die Referentin zeigt am Beispiel der Partnerschaften von Shell in Russland, wie ein Dialog zur Annäherung der Sicherheitsstandards aufgebaut wird. Die wichtigste Phase dieser Arbeit beginnt bereits vor der Vertragsunterzeichnung: Das Unternehmen führt eine tiefgehende Bewertung der HSE-Risiken des potenziellen Vermögenswerts durch. Das Vorhandensein unüberwindbarer Einschränkungen (z. B. Arbeiten in Nationalparks) kann ein Grund sein, die Transaktion abzulehnen, während in anderen Fällen die Anforderungen zur Anpassung des Vermögenswerts an die unternehmerischen Sicherheitsstandards direkt in die Struktur der Vereinbarung aufgenommen werden.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Warum das Konzept der Human Performance traditionelle Sicherheitsansätze ablöst?
• Wie man ein psychologisch sicheres Umfeld schafft, in dem Mitarbeiter keine Angst haben, Fehler zu melden?
• Welche fünf Gewohnheiten eine effektive HSE-Führungskraft auszeichnen?
• Wie man richtig auf Vorfälle reagiert, um deren Wiederholung zu verhindern?
• Wie HSE-Risiken bei der Gründung von Joint Ventures und Fusionen bewertet werden?