#Auditoría conductual
Auditorías de Seguridad del Comportamiento (BSA): diálogo abierto, capacitación de observadores y análisis de causas de acciones inseguras. Experiencia en prevenir situaciones de peligro sistémicas.
Liderazgo en el desarrollo de la cultura de seguridad
Transformación integral de la cultura de seguridad en PAO NLMK mediante la participación personal de la alta dirección, la digitalización de procesos de HSE y la implementación de herramientas proactivas. La práctica incluye la automatización de contactos de seguridad, permisos de trabajo electrónicos, aplicaciones móviles para registrar condiciones inseguras y programas de motivación para empleados y contratistas.
Práctica de comunicación de incidentes de todas las plantas de producción
Sistema multinivel de comunicación y participación del personal en HSE. Incluye intercambio global de experiencias, eventos locales (Safety Day, horas de HSE), propaganda visual de nuevo formato y un programa de seguridad basada en el comportamiento (BBS) con la participación de trabajadores y contratistas.
Auditoría conductual de seguridad
Organización de un microaprendizaje de varias semanas sobre auditorías conductuales de seguridad (ACS) a través de mensajeros corporativos sin interrumpir la producción. El programa incluye envíos teóricos, llamadas de audio de rol individuales con consultores para practicar reacciones complejas de los trabajadores (agresión, silencio, engaño) y la evaluación de la calidad de las auditorías reales en el sitio, vinculando la participación de los líderes a sus KPI personales.
Cultura de seguridad. Transición del nivel reactivo al interdependiente.
Transformación gradual de la cultura de seguridad utilizando el modelo de la curva de Bradley y la metodología High-Performance Organization (HPO). Evaluación y desarrollo de procesos en seis elementos clave: estructura, sistema de recompensas y castigos, gestión del rendimiento, recopilación de datos, competencias y tareas.
Aspectos de comportamiento en condiciones de seguridad
Implementación de la metodología SafeStart y auditorías de comportamiento de seguridad para gestionar el estado interno de los trabajadores (prisa, frustración, fatiga, exceso de confianza). Integración de elementos de SafeStart en estándares e instrucciones internas, y realización de conversaciones regulares de los gerentes de línea con el personal para prevenir lesiones.
Participación de los empleados en el sistema de observación
Implementación de la plataforma digital Certainty para recopilar observaciones de HSE, separando condiciones peligrosas y comportamientos inseguros. El sistema funciona con total anonimato, incluye análisis diarios de participación e integra datos en las reuniones periódicas de los directivos.
Estándar internacional ISO 45001: retos y oportunidades
Transición de una gran empresa de producción al estándar internacional ISO 45001 mediante certificación multisitio. La práctica incluye el enfoque de procesos, evaluación de riesgos empresariales, creación de comités de HSE y un sistema de motivación no financiera.
¡El liderazgo empieza contigo! Seminario web con altos directivos de la metalurgia
Implementación de un enfoque basado en riesgos y herramientas de participación del personal en la gestión de la seguridad en empresas metalúrgicas. La práctica incluye el uso de aplicaciones móviles para registrar peligros, realizar diálogos de seguridad en todos los niveles de gestión y aplicar sistemas de motivación (bonificaciones y penalizaciones) para fomentar una actitud consciente hacia HSE.
Auditoría de liderazgo en seguridad
Implementación de un sistema de auditorías de liderazgo (conductuales) de seguridad basado en el diálogo abierto y el concepto Vision Zero. La práctica incluye el uso de tarjetas de parada anónimas, la evaluación de la efectividad mediante el sistema internacional 5Z y la capacitación de gerentes en habilidades de interacción psicológica con los trabajadores sin formalismos.
Formación sobre auditorías conductuales a través de aplicaciones de mensajería
Formación a distancia para la realización de auditorías conductuales de seguridad (ACS) a través de aplicaciones de mensajería (WhatsApp). El programa tiene una duración de 6 semanas e incluye microaprendizaje, gamificación y práctica de habilidades de diálogo en situaciones difíciles mediante llamadas de audio con consultores.
Práctica de implementación de auditorías de seguridad
Implementación de un sistema automatizado integral de gestión de seguridad laboral (ASUP) para auditorías de seguridad. Incluye la transición a una aplicación móvil, integración de matriz de riesgos, gestión de contratistas mediante bloqueo automático de pases y formación obligatoria, y un sistema de KPI proactivos para gerentes.
Práctica de comunicación de incidentes en todas las plantas de producción
Sistema de comunicación proactiva de incidentes en plantas de producción distribuidas. Incluye Safety Alerts estandarizadas (regla de 24 horas), Días de Seguridad regulares, proyectos de seguridad conductual (BBS) y herramientas digitales para recopilar observaciones de los empleados.