Pratiques de travail dangereuses : nouvelles approches de la gestion de la sécurité

Étude de cas
11 décembre 2023 🇷🇺 Langue originale : русский

L'approche des services pétroliers en matière de gestion des risques : de la théorie à la pratique

L'industrie pétrolière et gazière est historiquement un moteur du développement des systèmes de gestion des risques professionnels. Les pratiques qui naissent sur les plateformes de forage deviennent avec le temps la référence pour l'ensemble de l'industrie. Lors du webinaire, Artem Solovyov, ingénieur en chef adjoint de la société « TagraS-RS », analyse un problème fondamental de la sécurité industrielle : les pratiques de travail dangereuses. Il s'agit du comportement du travailleur « une seconde avant » une tragédie potentielle, créant des risques critiques tant pour l'exécutant que pour son entourage.

La pyramide de Heinrich en action : le projet d'élimination des pratiques de travail dangereuses

En s'appuyant sur les résultats d'enquêtes sur des incidents réels, les spécialistes de l'entreprise ont identifié une corrélation directe entre les pratiques de travail dangereuses régulières et la probabilité d'accidents mortels. Pour détruire cette base négative, un projet ciblé intitulé « Élimination des pratiques de travail dangereuses » a été lancé en 2021. L'intervenant examine en détail la méthodologie en cinq étapes qui a permis d'aborder le problème de manière systémique :

  • Identification et catégorisation : Tous les types de travaux ont été classés selon leur niveau de danger. 14 groupes cibles ont été formés et une « liste de choc » a été établie, répertoriant les pratiques absolument inacceptables nécessitant l'arrêt immédiat des travaux.
  • Planification calendaire : Traitement par étapes de chaque groupe d'infractions avec des délais précis, afin de ne pas disperser les ressources du service HSE.
  • Planification des actions : Sélection d'outils et de mesures spécifiques pour chaque groupe. Comme le souligne l'intervenant, sans une élaboration détaillée de cette étape, les actions ultérieures sont inutiles.
  • Exécution rapide : Fourniture rapide de l'équipement nécessaire aux équipes, modernisation des processus, formation ciblée et ajustement de la méthodologie locale.
  • Surveillance multiniveau : Passage des groupes d'infractions traités à un contrôle de fond lors de la transition vers de nouveaux objectifs. La surveillance est assurée par des services de contrôle vidéo, de supervision vidéo et par des audits comportementaux de sécurité, et toutes les données sont numérisées dans le système 1C.

Recherche des causes profondes au lieu d'interdictions formelles

La présentation examine en détail le cas de la non-utilisation de crochets de traction lors des opérations de chargement et de déchargement. Initialement, les responsables hiérarchiques étaient confrontés à un sabotage : les travailleurs ignoraient les exigences malgré la disponibilité de l'équipement. Une analyse approfondie a révélé que la cause profonde n'était pas malveillante, mais due à un manque de standardisation : en arrivant sur un nouveau site, l'élingueur ne savait tout simplement pas où se trouvait la corde. La solution a été de fixer strictement les lieux de stockage de l'équipement. Résultat : une réduction du nombre de ces infractions de 26 cas en 2021 à zéro en 2023.

Le leadership comme fondement de la culture de sécurité

Les outils systémiques ne fonctionnent qu'avec l'implication absolue de la direction. L'intervenant montre, à travers l'exemple d'un concours de compétences professionnelles, comment la position de leader modifie les priorités sur le terrain. Lorsque l'équipe gagnante a admis avoir atteint une vitesse élevée en se trouvant dans une zone dangereuse, la direction a annulé sa victoire, indiquant clairement que la vitesse atteinte au détriment de la sécurité n'a aucune valeur.

L'approche globale a permis à l'entreprise de réduire de 61 % le nombre total de pratiques de travail dangereuses détectées en trois ans, éliminant complètement les accidents à la fin de 2023, tandis que la qualité de la détection des micro-infractions a considérablement augmenté.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

  • Comment lier les micro-infractions quotidiennes à la probabilité de blessures graves et justifier la nécessité de changements ?
  • Quelles sont les 5 étapes pratiques d'un projet d'élimination des pratiques de travail dangereuses ?
  • Comment organiser une surveillance de fond et locale des infractions à l'aide du contrôle vidéo et des audits dans le système 1C ?
  • Pourquoi les interdictions standard ne fonctionnent pas et comment découvrir la véritable cause d'une infraction à l'exemple des travaux d'élingage ?
  • Comment l'implication de la haute direction et la bonne réaction aux records de production modifient la culture de sécurité ?
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