Các hành vi làm việc nguy hiểm – cách tiếp cận mới trong quản lý an toàn

Cách tiếp cận quản lý rủi ro trong dịch vụ dầu khí: từ lý thuyết đến thực tiễn

Ngành dầu khí trong lịch sử luôn là động lực phát triển các hệ thống quản lý rủi ro nghề nghiệp. Những thực tiễn bắt nguồn từ các giàn khoan theo thời gian đã trở thành tiêu chuẩn vàng cho toàn ngành công nghiệp. Trong hội thảo trực tuyến, Artyom Solovyov, Phó kỹ sư trưởng của công ty "TagraS-RS", phân tích một vấn đề cơ bản của an toàn lao động — các hành vi làm việc nguy hiểm. Đây là hành vi của người lao động "một giây trước" thảm kịch có thể xảy ra, khi tạo ra những rủi ro nghiêm trọng cho chính người thực hiện và những người xung quanh.

Tháp Heinrich trong thực tế: dự án loại bỏ các hành vi làm việc nguy hiểm

Dựa trên kết quả điều tra các sự cố thực tế, các chuyên gia của công ty đã phát hiện ra mối tương quan trực tiếp giữa các hành vi làm việc nguy hiểm thường xuyên và xác suất xảy ra các trường hợp tử vong. Để phá vỡ nền tảng tiêu cực này, vào năm 2021, dự án mục tiêu "Loại bỏ các hành vi làm việc nguy hiểm" đã được triển khai. Diễn giả xem xét chi tiết phương pháp luận năm bước cho phép tiếp cận vấn đề một cách có hệ thống:

• Xác định và phân loại: Tất cả các loại công việc được phân bổ theo mức độ nguy hiểm. Đã hình thành 14 nhóm mục tiêu và đưa ra cái gọi là "danh sách sốc" — danh sách các hành vi hoàn toàn không thể chấp nhận được, trong đó công việc phải được dừng lại ngay lập tức.
• Lập kế hoạch theo lịch trình: Xử lý từng bước mỗi nhóm vi phạm với thời hạn rõ ràng để không làm phân tán nguồn lực của bộ phận HSE.
• Lập kế hoạch hành động: Lựa chọn các công cụ và biện pháp cụ thể cho từng nhóm. Như diễn giả lưu ý, nếu không có sự chuẩn bị chi tiết ở giai đoạn này, các bước tiếp theo sẽ trở nên vô nghĩa.
• Thực hiện nhanh chóng: Cung cấp kịp thời cho các đội ngũ các thiết bị cần thiết, hiện đại hóa quy trình, đào tạo có mục tiêu và điều chỉnh phương pháp luận tại chỗ.
• Giám sát đa cấp độ: Chuyển các nhóm vi phạm đã xử lý sang kiểm soát nền khi chuyển sang các mục tiêu mới. Việc giám sát được đảm bảo bởi các dịch vụ kiểm soát video, giám sát video và thông qua các cuộc đánh giá an toàn hành vi, và tất cả dữ liệu được số hóa trong hệ thống 1C.

Tìm kiếm nguyên nhân gốc rễ thay vì các lệnh cấm hình thức

Trong bài phát biểu, một trường hợp chi tiết về việc không sử dụng móc kéo trong các công việc bốc dỡ đã được xem xét. Ban đầu, các nhà quản lý tuyến đầu phải đối mặt với sự phá hoại: công nhân phớt lờ các yêu cầu mặc dù có sẵn thiết bị. Phân tích sâu cho thấy nguyên nhân gốc rễ không nằm ở ý định xấu, mà là do thiếu tiêu chuẩn hóa — khi đến một cơ sở mới, người thợ buộc dây đơn giản là không biết dây thừng ở đâu. Giải pháp là cố định chặt chẽ các vị trí lưu trữ thiết bị. Kết quả: giảm số lượng các vi phạm tương tự từ 26 trường hợp vào năm 2021 xuống còn 0 vào năm 2023.

Lãnh đạo là nền tảng của văn hóa an toàn

Các công cụ hệ thống chỉ hoạt động trong điều kiện có sự tham gia tuyệt đối của ban lãnh đạo. Diễn giả chỉ ra qua ví dụ về một cuộc thi kỹ năng nghề nghiệp, cách vị trí lãnh đạo thay đổi các ưu tiên tại chỗ. Khi đội chiến thắng thừa nhận rằng họ đạt được tốc độ cao bằng cách ở trong khu vực nguy hiểm, ban lãnh đạo đã hủy bỏ vị trí dẫn đầu của họ, chỉ rõ: tốc độ đạt được bằng cái giá của sự an toàn là không có giá trị.

Cách tiếp cận toàn diện đã cho phép công ty giảm 61% tổng số các hành vi làm việc nguy hiểm được phát hiện trong ba năm, loại bỏ hoàn toàn các vụ tai nạn vào cuối năm 2023, trong khi chất lượng phát hiện các vi phạm nhỏ tăng lên đáng kể.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để liên kết các vi phạm nhỏ hàng ngày với xác suất chấn thương nghiêm trọng và biện minh cho sự cần thiết phải thay đổi?
• Dự án loại bỏ các hành vi làm việc nguy hiểm bao gồm 5 giai đoạn thực tế nào?
• Làm thế nào để tổ chức giám sát vi phạm nền và cục bộ bằng cách sử dụng kiểm soát video và đánh giá trong hệ thống 1C?
• Tại sao các lệnh cấm tiêu chuẩn không hoạt động và làm thế nào để tìm ra nguyên nhân thực sự của vi phạm thông qua ví dụ về công việc buộc dây?
• Sự tham gia của quản lý cấp cao và phản ứng đúng đắn đối với các kỷ lục sản xuất thay đổi văn hóa an toàn như thế nào?