Line Walk – alat untuk menemukan pelanggaran dan solusi masalah
Setiap spesialis di bidang HSE (Health, Safety & Environment) mengetahui bahwa untuk mencegah insiden, perlu dilakukan pekerjaan pencegahan secara rutin guna mengidentifikasi penyimpangan yang dapat menyebabkan konsekuensi negatif. Penyimpangan ini dapat berupa tindakan dan kondisi tidak aman, maupun akar penyebab terjadinya insiden. Salah satu alat universal yang banyak digunakan oleh berbagai perusahaan adalah apa yang disebut sebagai "Line Walk" (LW). Tugas utama dari alat ini adalah mencegah kecelakaan, mencegah cedera kerja, serta mengidentifikasi ketidaksesuaian dan penyimpangan dari standar. Inti utama dari metode ini terletak pada pemeriksaan menyeluruh terhadap tempat kerja, area bengkel, dan zona sekitarnya, serta evaluasi pengoperasian peralatan dan cara personel melakukan pekerjaan. Fokus perhatian tertuju pada kondisi eksternal maupun tindakan karyawan, yang memungkinkan identifikasi dan eliminasi potensi ancaman.
Agar LW tidak berubah menjadi alat untuk mencari pihak yang bersalah dan tidak menjadi elemen hukuman dalam struktur penjaminan keselamatan, beberapa alat proaktif dapat disematkan ke dalamnya untuk "memperkuat" LW, menjadikannya alat untuk mencari solusi masalah dan membangun komunikasi antara pekerja dan manajer, serta membantu melibatkan pekerja dalam masalah keselamatan dengan mengajarkan mereka melihat risiko. Salah satu alat tersebut adalah "Hazard Hunting". Dengan mengintegrasikan kedua alat ini, kita dapat mengalihkan fokus perhatian dari mengidentifikasi pelanggaran ke pencarian solusi atas kemunculannya. Hal ini dimungkinkan karena "Hazard Hunting", berbeda dengan LW, merupakan proses identifikasi risiko secara spesifik di area perusahaan oleh kelompok kerja, dengan tujuan mengembangkan langkah-langkah untuk menghilangkan penyimpangan yang terdeteksi dan mencegah terulangnya kembali. Saat mengidentifikasi risiko, kita memikirkan bagaimana seseorang bisa terluka dan bagaimana cara menghindarinya, sedangkan saat kita berbicara tentang pelanggaran, kita hanya mengajukan pertanyaan – "Siapa yang melakukannya?". Menemukan orang yang bersalah itu mudah, tetapi itu tidak akan memberi kita solusi untuk masalah tersebut.
Mengatasi Pandangan yang Terbiasa
"Hazard Hunting" menyelesaikan tugas penting lainnya. Kita dapat mengidentifikasi masalah tidak hanya yang ada "di permukaan", tetapi juga menemukan dan mencatat risiko yang sekilas tersembunyi. Lalu bagaimana risiko tersembunyi ini muncul dan bagaimana cara menemukannya?
Risiko menjadi tidak terlihat hanya ketika kita berada di dekatnya dalam waktu yang cukup lama dan muncul efek "pandangan yang terbiasa" (complacency). Sederhananya, jika seseorang bekerja dengan bahaya tertentu dalam waktu lama dan tidak terjadi apa-apa, maka hal itu menjadi normal. Pekerja berhenti merasakan faktor bahaya secara jelas, meskipun mereka memahami bahwa bahaya itu ada. Untuk melawan risiko tersembunyi, "Cross-Hunting" (Perburuan Silang) dapat membantu kita. Ini adalah saat pekerja dari satu bengkel datang ke bengkel lain sesuai jadwal tertentu untuk melakukan "Hazard Hunting". Hal ini memungkinkan kita tidak hanya untuk menghilangkan "pandangan yang terbiasa", tetapi juga melibatkan tim secara maksimal dalam proses pencarian risiko di "wilayah asing", sehingga kita menghapus keyakinan salah yang kuat di benak personel – "Ini bukan urusan saya, saya tidak akan melakukannya", dan mengubahnya menjadi – "Setiap risiko itu penting, pekerja bisa terluka jika saya tidak menyoroti masalah ini".
Pelatihan dan Keterlibatan Karyawan
Agar alat "Hazard Hunting" bekerja secara efektif, diperlukan pelatihan dan dukungan terus-menerus bagi personel dari para pelatih dan spesialis manajemen risiko profesional. Di perusahaan "Metalloinvest", konsultasi semacam itu diadakan secara rutin untuk semua tingkat manajer, dan personel kerja mengikuti kursus pengantar tentang pendekatan berbasis risiko, yang secara signifikan meningkatkan efektivitas penerapan metode ini. Kami melibatkan karyawan dalam proses penjaminan keselamatan melalui keyakinan sederhana yang kami tanamkan dalam pikiran mereka:
Bagi setiap pekerja, penilaian dan identifikasi risiko harus menjadi proses yang biasa dan alami yang terintegrasi ke dalam pekerjaan sehari-hari. Dengan demikian, metode "Hazard Hunting" membantu membuat hidup lebih aman tidak hanya di tempat produksi, tetapi juga dalam aktivitas sehari-hari karyawan.
Hasil Kerja dan Prioritas Perusahaan
Penerapan alat seperti "Hazard Hunting" membantu tidak hanya mengidentifikasi dan menghilangkan risiko yang nyata dan tersembunyi, tetapi juga mencari akar penyebab kemunculannya, yang memungkinkan pengurangan kemungkinan terulangnya risiko tersebut. Dalam periode dari tahun 2022 hingga Oktober 2024, berkat "Hazard Hunting", lebih dari 32.000 risiko tercatat di perusahaan-perusahaan "Metalloinvest", di mana lebih dari 240 di antaranya adalah risiko fatal (190 di antaranya telah diminimalkan atau dihilangkan, sementara untuk sisanya, tindakan kompensasi telah dikembangkan dan diterapkan, yang tetap berada di bawah kendali hingga risiko tersebut dihilangkan). Lebih dari 95.000 tindakan telah dikembangkan yang ditujukan khusus untuk menghilangkan akar penyebab risiko-risiko ini, yang berdampak positif pada penurunan tingkat cedera di perusahaan.
Perlindungan nyawa dan kesehatan pekerja merupakan prioritas bagi perusahaan "Metalloinvest". Untuk itu, semua sumber daya organisasi, administratif, dan teknis yang tersedia digunakan untuk membentuk budaya perilaku aman di tempat produksi dan di luarnya.