チェックリストとは何でしょうか?監査質問票とも呼ばれます。
通常、以下のような内容が含まれます:
1. 監査員が質問する予定の事項のリスト;
2. 計画通りの行動が取られている証拠を得るために、監査員が観察を予定している従業員の作業リスト;
3. 監査員が確認を予定している手順書の規定の抜粋;
4. システムの各要素の機能性を確認する上で役立つあらゆる事項;
5. 確認対象となる文書のリスト。
各項目について、以下の管理値が(単独または組み合わせて)選択されます:
1. はい / いいえ
2. パーセンテージ (10% / 25% / 50% / 75% / 100%)
3. コメント用の必須入力フィールド
監査チェックリストの利点は何でしょうか?
チェックリストを使用することで、状況を最大限客観的に評価することができます。状況を評価するための具体的で検証済みのパラメータが提供されます。
チェックリストを使用する場合、準備にはかなりの時間がかかることを念頭に置く必要がありますが、監査自体の実施スピードは向上します。最も重要な利点の一つは、チェックリストを繰り返し使用できることです。さらに、数年間にわたり調査対象の事項に関する社内の状況を追跡し、記録を保管するのにも役立ちます。
チェックリストは、監査員が状況を評価できる具体的で検証済みのパラメータを通じて、常に状況を最大限客観的に評価することを可能にします。
チェックリストは、監査員の主要なツールの一つです。しかし、このチェックリストを被監査側に提供すべきかどうかという点については、議論が分かれています。私は、被監査側にチェックリストを提供することは可能であり、また必要であると考えています。被監査側が監査のためにプロセスを特別に準備してしまうことを恐れる必要はありません。たとえ2、3の手順を準備できたとしても、導入や運用の欠如はすぐに明らかになります。むしろ、被監査側にとっては、何をどのように導入すべきかを示す良い指針となります。
以下に、ISO GOST R 14001の要求事項およびロシア連邦の法律への適合性を確認するための、環境安全監査の実用的なチェックリストの例を掲載します。