「最も愚かな質問とは、尋ねられなかった質問のことである」
スティーヴン・キング
現代のHSEスペシャリストは、日常的にあらゆるレベルの膨大な数の疑問や課題の解決を迫られています。企業内に明確に構築されたコミュニケーションシステムがなければ、極めて些細な問題の解決さえも行き詰まり、従業員からの真に質の高いアイデアも、日の目を見ることなくどこかへ消えてしまう可能性があります。
解決すべき課題や疑問のレベルの違いに、特に注目する必要があります。レベルを特定するには、「その問題の解決や従業員のアイデアの実現が、どのようなプロセスに影響を与えるか」という問いを立てるだけで十分です。今回のケースでは、以下の3つのレベルを想定しています：
日常業務の中で問題を解決できない場合、あらゆる疑問、課題、アイデアを議論するための効果的な手段は、依然として「会議」です。ここで私たちが提案するのは、まさに「カスケード会議（連鎖型会議）」についてです。AO「アパタイト」における「安全文化変革」プロジェクトの実施にあたり、プロジェクトに関するカスケード会議が組織されました。しかし、このツール自体は、企業のあらゆる部門やサービスのいかなる方向性にも適用可能です。
カスケード会議の主な目的：
適切に組織されたカスケード会議がもたらす最大の価値は、すべての関係者が同一の情報空間を共有できることです。各カスケード会議が、特定の1つの方向性に対して厳格に構築されていることが重要です。ここでの「適切な組織化」とは、以下を意味します：
これらの会議はすべて、具体的な対策、期限、および担当者を明確にした意思決定をもって終了します。