プロジェクト「リスクマネジメント」

形式主義から意識向上へ：リスクマネジメントに変革が必要な理由

大規模な産業施設における労働災害の減少は、トップマネジメントから現場スタッフに至るまで、あらゆるレベルで安全に対する意識を変えなければ不可能です。Evraz社のHSE担当副社長であるコンスタンチン・ルビンの講演では、リスクマネジメントシステムの大規模な変革プロジェクトについて詳しく解説されています。講演者は自社の事例を通じて、形式的なルール遵守から意識的なリスクマネジメントへの移行が、いかに記録的な成果をもたらしたかを示しています。具体的には、休業災害度数率（LTIFR）を1.5倍減少させ、従業員数7万人以上の生産現場で死亡事故ゼロを269日間達成しました。

デジタルツールを通じた従業員の参加

成功の重要な要因の一つは、危険の特定プロセスに作業員を積極的に巻き込んだことでした。講演者は、リスクを記録するためのモバイルアプリの導入について解説しています。このツールにより、すべての従業員が危険な状態や行動を迅速に報告できるようになります。

• シンプルさとアクセスのしやすさ： 従業員はスマートフォンでリスクを撮影または説明し、24時間以内に講じられた対策についてのフィードバックを受け取ることができます。これにより官僚的な障壁が排除され、システムへの信頼が高まります。
• プロセスのゲーミフィケーション： 「リスクハンティングシーズン」などのゲームメカニクスの活用により、プロセスが魅力的になり、ユーザーの活動が促進されます。5ヶ月間で、このアプリは5000人のアクティブユーザーを集め、約2000件のリスクが登録されました。
• 管理上の障壁の克服： 生産現場での写真撮影のためのスマートフォン使用許可には、社長の直接の関与が必要でした。これは、トップレベルでのイニシアチブ支援の重要性を強調しています。大規模なリスク特定によるメリットは、セキュリティ部門の懸念を上回りました。

生産管理者の役割の変革

このプロジェクトは重要な問題を浮き彫りにしました。生産管理者は技術プロセスの管理には優れていますが、安全要件を複雑で現実離れしたルールの集まりとして捉えがちです。講演では、これらのプロセスを簡素化し、視覚化するためのアプローチについて詳しく説明しています。

• 分かりやすいアルゴリズム： 複雑な指示は、「何が問題になる可能性があるか？」という主要な質問に答えるシンプルなフローチャートとステップバイステップの作業手順書（KPOR）に置き換えられました。これにより、従業員は作業開始前に意識的にリスクを評価できるようになります。
• 動的リスク評価（DRA）： 作業開始前にチームと共同でリスクについて話し合う実践の導入は、形式的な安全教育に代わるものであり、参加意識を高めます。
• 官僚的な負担の軽減： 非効率な紙ベースの手続きを廃止することで、管理者は巡回、スタッフとのコミュニケーション、リスク評価への参加など、実際の「現場」での作業に時間を割くことができます。

変革をサポートするインフラストラクチャ

導入を成功させ、成果を維持するためには、特別なインフラストラクチャの構築とリソースの割り当てが必要でした。

• リスクマネージャー制度： 生産スタッフが新しいツールを習得するのを支援し、フィードバックを提供し、その適用の質を監視する専任スペシャリスト（社内トレーナー）のチームが結成されました。
• KPIへの統合： プロアクティブな指標（特定されたリスクの数など）を含むプロジェクトの目標は、取締役会に至るまで管理者のパフォーマンス評価に組み込まれています。

このウェビナーで学べること：

• リスクマネジメントシステムの変革への投資について、トップマネジメントをどのように説得するか？
• 違反を写真で記録するモバイルアプリを導入する際、セキュリティ部門の抵抗をどのように克服するか？
• 安全性を損なうことなく廃止できる時代遅れの管理手順はどれか？
• 生産管理者を形式的な管理から実際のリスクマネジメントへとどのように移行させるか？
• 新しい安全ツールの導入における専任リスクマネージャーの役割とは何か？