HSE 프로젝트 매니저의 하루: 화요일

화요일은 소통에 집중하는 날입니다 – 모든 직급의 직원들에게 정보를 어떻게 전달할 것인지에 대해 다룹니다.

소통의 진정한 중요성을 이해하기 위해 '벌집 효과'를 떠올려 볼 필요가 있습니다. 벌집의 특징은 무엇일까요? 가장 먼저 떠오르는 것은 무엇인가요? 바로 윙윙거리는 소리입니다! 지금도 그 소리가 들리는 것 같지 않나요? 모든 벌은 농작물 수분이라는 공동의 목표를 위해 윙윙거립니다. 그것이 그들에게 가장 중요한 일이기 때문입니다. 심지어 과정에 직접 참여하지 않는 수벌조차 윙윙거립니다. 왜 그럴까요? 윙윙거리지 않으면 즉시 눈에 띄어 '미운 오리 새끼'가 되기 때문입니다. 안전 분야도 마찬가지입니다 😊

정보를 계층별로 전파(카스케이딩)하여 참여도를 높이는 것 외에도, 다음과 같은 목표를 동시에 달성할 수 있습니다:

• 모든 관리 수준에서의 활동 이행 및 목표 달성 모니터링
• 주요 리스크 및 제안된 조치 검토
• 프로젝트 진행 중 문제 영역 및 장애물 검토
• 우수 사례 검토 및 확산

회의의 핵심 원칙은 프로젝트 회의를 다른 일반 회의와 섞지 않는 것입니다.

«황금» 규칙:

• 회의 주관자가 의사 결정을 내립니다.
• 해당 계층에서 해결이 불가능하거나 부적절한 문제는 상위 수준 회의 안건으로 상정합니다.
• 우수 사례로 평가된 관행은 반드시 수평 전개(확산)해야 합니다.
• 상위 계층에서 도출된 결정은 통상적인 절차에 따라 하달되거나 다음 회의 안건에 포함됩니다.
• 긍정적인 동기 부여는 회의의 기본 구성 요소입니다.

하지만 모든 계층별 회의는 프로젝트 관리의 체크포인트로서 결과물의 품질을 점검하는 용도로 활용될 수 있으며, 또 그렇게 활용되어야 합니다.

다음 기사에서 계속됩니다.