Zarządzanie kluczowymi i istotnymi ryzykami za pomocą modelu Bow-Tie

Od „nalotów dywanowych” do ukierunkowanego zarządzania ryzykiem

Przejście dużych firm przemysłowych na podejście oparte na ryzyku to naturalny etap rozwoju systemów bezpieczeństwa pracy. Praktyka pokazuje, że masowe wdrażanie wielu rozproszonych narzędzi („naloty dywanowe”) często okazuje się nieskuteczne: inicjatywy nie przyjmują się lokalnie z powodu różnic w specyfice aktywów i braku zasobów. W swoim wystąpieniu Jurij Sołodownikow, kierownik ds. rozwoju kultury bezpieczeństwa pracy w Gazprom Nieft, analizuje, w jaki sposób firma przekształciła system zarządzania, skupiając się na kluczowych i istotnych ryzykach poprzez logikę barier.

Architektura podejścia opartego na ryzyku

Podstawą nowego systemu stał się program „Szkielet Bezpieczeństwa”, oparty na pięciu kluczowych elementach:

• Wyznaczanie celów i priorytetyzacja: wyodrębnienie 31 najważniejszych scenariuszy krytycznych (potencjalne straty powyżej 8 mld rubli, katastrofy ekologiczne, zbiorowe wypadki śmiertelne) oraz 76 najważniejszych istotnych ryzyk.
• Priorytetyzacja barier: wykorzystanie diagramów Bow-Tie do określenia najskuteczniejszych środków zapobiegania incydentom.
• Zapewnienie sprawności: opracowanie rygorystycznych kryteriów dla każdej bariery. Jeśli chociaż jedno kryterium nie jest spełnione, całą barierę uznaje się za niesprawną.
• Weryfikacja i analiza: regularne inspekcje przeprowadzane przez wyspecjalizowane działy z wykorzystaniem ujednoliconych list kontrolnych.
• Ludzie: rozwój kompetencji i kultury bezpieczeństwa, które spajają wszystkie elementy systemu w jedną całość.

Jak mierzyć skuteczność bezpieczeństwa pracy

Jednym z głównych problemów branży pozostaje ocena postępów w dziedzinie HSE. Prelegent pokazuje na przykładzie swojej firmy, że miarą skuteczności może być status wdrożenia i sprawności barier ochronnych. Aby wyeliminować podwójne interpretacje podczas kontroli (np. spory o to, gdzie dokładnie pracownik powinien nosić osobisty detektor gazu), wprowadzono ujednolicone listy kontrolne. Pozwoliło to na stworzenie wspólnej przestrzeni informacyjnej dla kierowników liniowych i inspektorów kontrolujących.

Kaskadowanie narzędzi na poziom produkcji

Ważnym etapem rozwoju systemu stało się przekazanie narzędzi analizy ryzyka bezpośrednio do biznesu. Firma opracowała własne rozwiązanie IT do tworzenia diagramów Bow-Tie i przeszkoliła z tej metodologii setki kierowników liniowych. Teraz kierownicy odcinków i instalacji mogą samodzielnie:

• Oceniać ryzyka na poziomie taktycznym i operacyjnym.
• Tworzyć zestawy barier dla konkretnych lokalizacji i procesów roboczych.
• Uzasadniać celowe budżetowanie działań związanych z bezpieczeństwem na okres trzech lat.

Takie podejście wyprowadziło narzędzie poza ramy działu HSE, czyniąc je mechanizmem roboczym dla pracowników produkcyjnych.

Optymalizacja procesów i znoszenie nieskutecznych praktyk

Wdrożenie nowych narzędzi opartych na ryzyku nieuchronnie wymaga rewizji starych procesów. Podczas webinarium omówiono również wyniki ankiety branżowej, które pokazały, że zdecydowana większość kierowników działów HSE (około 96%) regularnie znosi nieskuteczne praktyki — powielające się kontrole i nadmierną sprawozdawczość. Jednocześnie eksperci podkreślają znaczenie wstępnej cyfryzacji nakładów pracy (fotografia dnia roboczego) w celu uzasadnionego odejścia od przestarzałych procedur.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak wyodrębnić scenariusze krytyczne i skoncentrować na nich budżet HSE?
• Jak wykorzystać model Bow-Tie do oceny sprawności barier ochronnych?
• Co zrobić, jeśli bariera nie zadziałała i doszło do incydentu?
• Jak zaangażować kierowników liniowych w samodzielną ocenę ryzyka na ich odcinkach?
• Dlaczego przy wdrażaniu nowych procesów bezpieczeństwa należy znosić nieskuteczne stare praktyki?