Qualquer grande empresa, ao firmar um contrato com uma organização contratada, cedo ou tarde se depara com a violação dos requisitos de HSE por parte dos funcionários da contratada.
Como regra, no topo das violações no local de trabalho estão a não utilização de EPIs, a falta de documentação de autorização, a permanência de trabalhadores em zonas de perigo, etc.
Nesta situação, a violação das normas de HSE pelos funcionários da contratada durante a execução das atividades afeta negativamente o índice de acidentes de trabalho nas instalações do cliente e pode perfeitamente ser considerada uma violação das condições contratuais.
Isso significa que o cliente tem o direito de multar a organização contratada, pois, frequentemente, a cláusula de penalidades por violações está prevista nos termos do contrato, e o valor das multas é definido em um anexo contratual.
Parece muito simples: houve a violação - registrou-se a ocorrência - aplicou-se a multa. E agora esperamos que a contratada, aprendendo com a experiência, não viole mais os requisitos de HSE.
No entanto, na realidade atual, as coisas não são tão simples assim.
De acordo com as exigências legais, o empregador não tem o direito de cobrar do funcionário a multa aplicada à organização, e o trabalhador pode tranquilamente repetir a mesma infração. Ao pagar as multas aplicadas, a contratada pode sofrer prejuízos significativos. E aquele volume de trabalho que prometia lucro pode resultar no colapso da empresa.
Ciente desses riscos, a contratada começa a inflar artificialmente o custo de seus serviços para poder pagar as multas e ainda obter lucro.
No final, tudo isso leva a uma escassez de prestadores de serviços. E, nessa situação, quem sofre primeiro é o cliente: o trabalho para, não há pessoal disponível e os que estão presentes custam mais caro do que o planejado.
E é aqui que surge o momento de colocar corretamente a vírgula na famosa frase: «Executar, impossível perdoar».
Em vez de aplicar multas integrais à contratada, o cliente pode negociar certas condições contratuais. Por exemplo, o cliente reduz as multas em 50% e a contratada desenvolve e implementa medidas adicionais para melhorar as condições de trabalho em sua empresa (como alternativa, compra EPIs/ferramentas adicionais pelo mesmo valor, etc.).
Uma situação em que todos ganham: o cliente conta com uma contratada com custos de serviços adequados; a contratada não entrega sua receita ao orçamento do cliente, mas melhora a situação interna, tornando-se um empregador mais atraente; e o trabalhador, cuja atividade se torna mais segura.