A garantia da segurança na ALROSA baseia-se na participação ativa de todos os funcionários da empresa. Para manter o nível de engajamento, a Companhia conta com o instituto de representantes de segurança do trabalho, que atua no âmbito da organização sindical "Profalmaz". Os representantes exercem o controle social sobre o funcionamento do Sistema de Gestão de HSE: realizam inspeções de conformidade com os requisitos de segurança do trabalho, participam de investigações de acidentes e doenças ocupacionais, bem como da avaliação especial das condições de trabalho.
Em 2024, o número de representantes chegou a 225 pessoas. Eles realizaram mais de 1,6 mil inspeções — um terço a mais do que em 2023. Como resultado das inspeções, foram identificadas 2.060 não conformidades, das quais 97% foram resolvidas. Pelo trabalho ativo em 2024, 71 representantes de segurança do trabalho foram premiados com um valor total superior a 1 milhão de rublos.
Desenvolvimento de liderança em HSE
A postura ativa dos funcionários em questões de segurança é de fundamental importância para a ALROSA. Os gestores dos departamentos realizam um trabalho contínuo para inspecionar as condições de trabalho e eliminar violações. Eles informam os trabalhadores sobre a presença de fatores nocivos e perigosos, garantias e compensações devidas, controlam o fornecimento de equipamentos de proteção ao pessoal, participam de comitês de HSE e do desenvolvimento de medidas para reduzir lesões, acidentes e doenças ocupacionais.
A Companhia possui um sistema de motivação na área de segurança. Um coeficiente de bônus mais alto é aplicado na execução de medidas, na conclusão oportuna de treinamentos e certificações, bem como na implementação de projetos-piloto. A análise de 2024 mostrou a necessidade de complementar os KPIs com indicadores proativos — por exemplo, a elaboração oportuna da matriz de treinamento e o planejamento de medidas para melhorar as condições de trabalho no âmbito do orçamento anual.
Consulta e informação aos trabalhadores
Os funcionários podem encaminhar dúvidas e sugestões sobre HSE ao Comitê de Segurança do Trabalho, a gestores de diferentes níveis e a representantes sindicais. A ALROSA possui um sistema de informação por meio de recursos corporativos e redes sociais. Os trabalhadores recebem regularmente informações sobre os resultados de investigações de acidentes, incidentes, auditorias e inspeções.
Comunicação de violações
Funcionários da ALROSA, empresas contratadas e partes interessadas externas podem relatar violações por meio de uma linha direta unificada. As denúncias são aceitas por telefone, e-mail e código QR; se desejado, a mensagem pode ser anônima. As informações sobre os canais de comunicação estão afixadas em murais nos departamentos.
Em 2024, a maioria das denúncias referia-se ao fornecimento de EPIs. Com base nos resultados das inspeções, a Companhia tomou medidas para fornecer integralmente equipamentos de proteção aos trabalhadores e substituí-los quando amostras de baixa qualidade foram identificadas. Os especialistas em HSE verificam a veracidade das informações recebidas e fornecem feedback para cada denúncia. O controle sobre a análise das denúncias e a qualidade do feedback é realizado por um serviço independente vinculado à diretoria da ALROSA.