Rumo a zero acidentes. A experiência da Rosatom
Contexto: por que a cultura de segurança exige uma abordagem sistêmica
Alcançar zero acidentes não é apenas um slogan, mas um processo complexo de transformação da cultura corporativa. Em ambientes de produção em grande escala, como as instalações da Rosatom, os métodos tradicionais de controle e punição (o chamado "chicote") atingem o seu limite de eficácia. O palestrante Ivan Polishchuk, diretor do Centro de Desenvolvimento da Cultura de Segurança da Academia Corporativa da Rosatom, analisa por que, para reduzir ainda mais os acidentes, é necessário passar de uma gestão reativa para uma proativa, construindo uma atmosfera de abertura e confiança.
Três pilares do desenvolvimento da cultura de comportamento seguro
A apresentação examina em detalhes o projeto sistêmico da Rosatom, lançado há três anos. Ele baseia-se em três elementos-chave:
- Engajamento e conscientização: Não basta apenas pendurar cartazes. A comunicação só funciona quando há uma pessoa real (um ativista na empresa) que discute as informações com a equipe. O palestrante mostra, através de exemplos, que discussões não moderadas entre os trabalhadores têm um efeito muito maior na mudança de comportamento do que a propaganda direta.
- Treinamento e capacitação: Os formatos de ensino à distância para profissões operacionais provaram ser ineficazes. O sucesso de um instrutor local depende menos de seu conhecimento especializado e mais de sua motivação e capacidade de permitir que os trabalhadores se expressem.
- Mudança de ambiente e processos: Se um funcionário treinado retorna ao antigo sistema de gestão, ele volta a trabalhar da maneira antiga. É necessário implementar ferramentas (por exemplo, diálogos de segurança ou quadros de resolução de problemas) que correspondam ao nível atual de maturidade da cultura (de acordo com a Curva de Bradley) e levar a sua implementação até o fim.
Lições e conclusões da prática da Rosatom
O palestrante compartilha insights importantes obtidos durante a implementação do projeto. Em primeiro lugar, o envolvimento do principal executivo da empresa é fundamental. Em segundo lugar, não existem ferramentas universais que funcionem da mesma forma em todos os lugares — elas precisam ser selecionadas individualmente e implementadas com qualidade. Em terceiro lugar, o abandono de rankings entre empresas ajuda a evitar a "liderança no papel" e estimula a melhoria real dos processos, quando a organização compete consigo mesma.
O que você aprenderá neste webinar:
- Como passar de um jogo de "polícia e ladrão" para uma parceria entre trabalhadores e a direção?
- Por que o ensino à distância clássico não funciona para os trabalhadores e como substituí-lo?
- Como implementar corretamente as ferramentas de segurança (por exemplo, quadros de resolução de problemas) para que elas realmente funcionem?
- Por que abandonar os rankings de departamentos pode ser útil para o desenvolvimento da cultura de segurança?
- Como usar os princípios do Vision Zero e a Curva de Bradley para o diagnóstico e desenvolvimento da empresa?
600+ casos e práticas
Explore a biblioteca completa de melhores práticas de segurança industrial
Ir para a biblioteca
Comentários 19
Vladislav Khmyrov: Pode-se desenvolver liderança de baixo se acima há formalismo?
Resposta: É possível, mas o esforço se multiplica e exige pessoas ativas e persistentes.
Chingiz Dovgaev: Onde aprender a apresentar assim?
Resposta: Para aprender a apresentar: apresentar, apresentar, apresentar. Boa sorte!
Valentin Nagornyuk: Ferramentas para "corrida contra o tempo" em obra?
Resposta: KPIs incentivando a prevenção. Objetivo principal: combinação harmoniosa segurança-eficiência.
Vladislav Khmyrov: Que critérios no sistema de motivação?
Resposta: Cada organização determina independentemente. Como base: modelo de liderança, princípios Vision Zero e outros instrumentos.
Vladislav Khmyrov: Como desenvolver líderes para segurança consciente?
Resposta: A partir de pessoas engajadas: jovens profissionais, equipes de apoio à mudança, embaixadores da cultura de segurança.
Denis Parvan: É importante envolver funcionários de escritório?
Resposta: Sim. 1. Contexto unificado necessário. 2. Jurídico e finanças são necessários. 3. Escritórios têm seus próprios riscos.
Yuri Filippov: Acidentes de terceirizados são incluídos no LTIFR?
Resposta: Se estiver no perímetro da Rosatom, sim. Estamos desenvolvendo abordagem para tratá-los como nossos funcionários.
Rinat Kurmanov: Psicólogos participaram do projeto?
Resposta: Eu mesmo tenho formação em psicologia. Envolvemos pessoas treinadas e usamos pesquisas e experiência prática.
Ivan Lyashchenko: A cultura de segurança deveria ser desenvolvida pelo Estado, desde a infância.
Resposta: Concordo parcialmente. O trabalho no nível organizacional é muito importante.
Valery Molev: Comportamento seguro em casa correlaciona com o trabalho?
Resposta: Concordo totalmente.
Ilya Panov: Meta de 90% de engajamento não levará ao formalismo?
Resposta: O risco é alto. Na Rosatom, o nível de engajamento não está incluído nos KPIs dos gestores.
Gennady Chernyakevich: Por que a avaliação de riscos é ineficaz?
Resposta: Naquela organização específica não funcionou por falta de maturidade. É uma ferramenta muito promissora em geral.
Dmitry Korsakov: Planejam empacotar a metodologia como produto?
Resposta: Ainda não, planejado para 2023-2024.
Sapabek Kuzhemuratov: VZ = "0 lesões"? Mortes por doenças ocupacionais são incluídas?
Resposta: Sim, VZ = "0 lesões". Invalidez são lesões graves, mas doenças ocupacionais não são contabilizadas.
Andrey Kuznetsov: Que modelo de diagnóstico de cultura de segurança?
Resposta: Usamos a curva de Bradley (4 níveis). Hudson, INSAG e WANO também são usados no setor.
Valery Molev: Que indicador usam no lugar do LTIFR?
Resposta: Indicadores proativos: propostas de melhoria, participação do pessoal, trabalho com microlesões, ações perigosas e gestão de riscos profissionais.
Konstantin Yerin: Pode compartilhar os resultados do coeficiente de recorrência?
Resposta: Implementamos um indicador proativo — trabalho com microlesões e medidas preventivas. Vemos tendência de melhoria.
Caros colegas, aqui estão as respostas às perguntas que não conseguimos responder durante o webinar
Bom dia! Como posso acessar a gravação "Rumo a zero lesões. Experiência da Rosatom"?