อัลกอริทึมการสร้างพฤติกรรมปลอดภัยผ่านการมีสติ

คุณคุ้นเคยกับคำคมที่ยิ่งใหญ่นี้หรือไม่? «ผู้คนยอมเสียสุขภาพเพื่อหาเงิน แล้วจึงยอมเสียเงินเพื่อกู้คืนสุขภาพ» นี่คือคำกล่าวของขงจื๊อ นักคิดและนักปรัชญาชาวจีนเมื่อ 551 ปีก่อนคริสตกาล ผมรู้สึกว่าตั้งแต่นั้นมาแทบไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย คุณเห็นด้วยกับผมไหม?

เราจะรักษาตัวเองไว้เพื่อชีวิตที่สมบูรณ์ ความสำเร็จ การพัฒนาอาชีพ และเพื่อความฝันได้อย่างไร? มาพูดถึงเรื่องความปลอดภัยอย่างมีสติ (Conscious Safety) กันเถอะ ไม่มีอะไรล้ำค่าไปกว่าชีวิตและสุขภาพ และหากเราสามารถรักษาทั้งสองอย่างไว้ได้ เป้าหมายและความฝันใดๆ ก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม

ความปลอดภัยอย่างมีสติคืออะไร? ปัจจุบันมีคนพูดถึงเรื่องนี้กันมาก แต่ยังไม่เคยมีใครพบคนที่ตระหนักถึงความปลอดภัยของตนเองอย่างมีสติได้ 100%

ความปลอดภัยอย่างมีสติ คือการที่เรามีวิสัยทัศน์ในระยะยาวว่าการกระทำที่ไม่ปลอดภัยของเรา และทางเลือกในแต่ละวันของเรานั้นกำหนดผลลัพธ์อย่างไร ซึ่งบางครั้งผลลัพธ์นั้นอาจเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หรือบางครั้งอาจล่าช้าออกไปตามกาลเวลา

ความปลอดภัยอย่างมีสติ คือความสามารถในการมองเห็นและประเมินความเสี่ยง ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของตนเองในขณะนั้น เพื่อป้องกันความเสียหายต่อสุขภาพหรือคุณภาพชีวิต

ความปลอดภัยอย่าง iมีสติ คือความสามารถในการรับผิดชอบต่อชีวิตของตนเองและสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิต ต่อทางเลือกในแต่ละวันที่เราเลือกทำสิ่งต่างๆ โดยไม่โยนความรับผิดชอบไปให้บริษัท พ่อแม่ หรือรัฐบาล

โดยพื้นฐานแล้ว สูตรของความรับผิดชอบคือ: ทางเลือก คูณด้วย จำนวนครั้งที่ทำซ้ำ จะเป็นตัวกำหนดระดับความรับผิดชอบต่อสุขภาพและคุณภาพชีวิตของเราเมื่อเวลาผ่านไป

บางครั้งเราทำให้ตัวเองตกอยู่ในอันตรายด้วยการกระทำที่ไม่ปลอดภัย คุณคุ้นเคยกับแนวคิดเรื่องการกระทำที่อันตรายหรือไม่? สิ่งเหล่านี้คือการกระทำที่เราอาจไม่ได้ตระหนักเสมอไป ซึ่งอาจไม่มีผลกระทบใดๆ หรืออาจจบลงด้วยความเศร้าสลดสำหรับเรา เช่น อุบัติเหตุ มีสถิติที่ชัดเจนจากบริษัท DuPont ว่า 96% ของอุบัติเหตุทั้งหมดมีสาเหตุมาจากการกระทำที่อันตราย และมีเพียง 4% เท่านั้นที่เกิดจากสภาพการณ์ที่อันตราย อย่างไรก็ตาม ความย้อนแย้งของสถิตินี้คือ สภาพการณ์ที่อันตรายมักถูกสร้างขึ้นจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำที่อันตรายของเราเอง

ส่วนใหญ่แล้ว การกระทำที่อันตรายของเราจะกลายเป็นนิสัยที่ไม่ปลอดภัย เมื่อเราทำบางอย่างด้วยสัญชาตญาณโดยไม่ยั้งคิด เราจะสร้างนิสัยของความประมาท เพราะการกระทำที่อันตรายจนเคยชินหลายอย่างอาจไม่ส่งผลร้ายแรงต่อเรา... จนกว่าจะถึงจุดหนึ่ง มีสุภาษิตที่แม่นยำมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า: «แม้แต่ไม้เท้าก็ยังยิงได้ปีละครั้ง» (หมายถึงเรื่องที่ไม่คาดคิดย่อมเกิดขึ้นได้เสมอ) และนี่คือความย้อนแย้งประการที่สองของการกระทำที่อันตราย

ลองตระหนักดูตอนนี้เลยว่า การกระทำที่อันตรายในแต่ละวันของคุณเรื่องใดที่คุณถือว่าเป็นความเคยชิน เรากำลังพูดถึงการกระทำที่อันตรายที่เราอาจทำไม่เพียงแต่ในที่ทำงาน แต่ในชีวิตประจำวันด้วย คุณคาดเข็มขัดนิรภัยขณะขับรถหรือไม่? แล้วในที่นั่งผู้โดยสารล่ะ? คุณจับราวบันไดขณะเดินลงบันไดหรือไม่? และอื่นๆ อีกมากมาย…

นิสัยที่ไม่ปลอดภัยบางอย่างของเราอาจไม่ส่งผลกระทบต่อเราในทันที แต่จะส่งผลหลังจากผ่านไปสักระยะในรูปแบบที่ล่าช้า เมื่อเราได้รับผลกระทบจากปัจจัยที่เป็นอันตรายอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง เรามักจะรู้สึกว่าความเสียหายเพียงเล็กน้อยในขณะนั้นไม่ได้ทำลายเราในภาพรวม แต่หลังจากนั้นไม่นาน เราจะต้องรับผิดชอบต่อความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ และทุกทางเลือกที่ผิดพลาดนั้นด้วยสุขภาพของเรา ตัวอย่างเช่น การทำงานกับคอมพิวเตอร์ จะเกิดอะไรขึ้นกับสุขภาพของเราในอีก N ปีข้างหน้า หากเราปล่อยให้ตัวเองเผชิญกับความเสี่ยงด้านการยศาสตร์ (Ergonomics) นั่งทำงานผิดท่า ทำงานในที่มืดสลัว ไม่หยุดพัก หรือไม่ยืดเหยียดร่างกายเพื่อป้องกัน เช่น สำหรับมือหรือดวงตา?

หากพูดถึงวิธีที่เราจะเปลี่ยนสถานการณ์และสิ่งที่เราสามารถทำได้กับนิสัยที่ไม่ปลอดภัยของเรา เราสามารถใช้พื้นฐานจากวงจรการพัฒนาความสามารถแบบคลาสสิกได้

ผ่านการมีสติในพฤติกรรม เราสามารถบรรลุสิ่งต่างๆ ได้มากมาย รวมถึงการเปลี่ยนนิสัยที่อันตรายให้กลายเป็นนิสัยที่ปลอดภัย

• เปลี่ยนการกระทำที่อันตรายโดยไม่รู้ตัวให้เข้าสู่โหมดที่มีสติ (บ้าจริง ฉันไม่ได้คาดเข็มขัดนิรภัยที่เบาะหลังรถ... หืม... ทำไมฉันถึงทำแบบนั้น?)
• ตระหนักรู้: ฉันทำแบบนี้เป็นประจำ แต่มันอาจนำไปสู่ความเสียหายต่อสุขภาพของฉันได้ (ฉันทำแบบนี้เกือบตลอดเวลา จะเกิดอะไรขึ้นกับฉันถ้าเกิดอุบัติเหตุขึ้นมา? อย่างน้อยที่สุดก็กระแทกกับเบาะหน้า อย่างมากที่สุดก็กระเด็นออกทางกระจกหน้า)
• สร้างและเสริมสร้างการเชื่อมต่อของเซลล์ประสาท: อันตราย – ผลกระทบ – วิธีหลีกเลี่ยงผลกระทบ (อันตรายดังกล่าวมีอยู่จริงและความรุนแรงของผลกระทบอาจร้ายแรง เพื่อป้องกันสิ่งนี้ จำเป็นต้องคาดเข็มขัดนิรภัยเสมอ)
• ตัดสินใจ: ฉันจะทำในสิ่งที่แตกต่างออกไป และมันจะปลอดภัยสำหรับฉัน (ฉันจะคาดเข็มขัดนิรภัยเสมอโดยไม่มีข้อยกเว้น)
• เริ่มกำจัดการกระทำที่อันตรายออกจากชีวิตอย่างมีสติ โดยแทนที่ด้วยการกระทำที่ปลอดภัย (โอ้ ฉันลืมคาดเข็มขัดนิรภัยอีกแล้ว แก้ไขเดี๋ยวนี้!)

โดยปกติแล้ว การสร้างนิสัยใหม่จะใช้เวลาตั้งแต่ 3 สัปดาห์ถึง 2 เดือน โดยเฉลี่ยคือ 21 วัน ดังนั้นในขั้นตอนนี้ การมีสติจึงสำคัญมาก มันช่วยให้เราสลัดกลยุทธ์เก่าๆ ทิ้งไป และพยายามสร้างความคุ้นเคยกับสิ่งใหม่ที่ปลอดภัย หลังจากพยายามไปได้ 1-2 เดือน เราจะสร้างความสามารถโดยไม่รู้ตัว (Unconscious Competence) ในพฤติกรรมที่ปลอดภัย

• เรากระทำสิ่งที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติในระดับที่ไม่ต้องใช้ความคิด (เอาล่ะ ตอนนี้ทำไปโดยอัตโนมัติแล้ว :) ขึ้นรถมา มือก็เอื้อมไปดึงเข็มขัดนิรภัยเองเลย)

เพื่อนร่วมงานครับ ผมขอให้ทุกท่านบรรลุเป้าหมายและความฝันอย่างปลอดภัยและมีสติ การเปลี่ยนแปลงต้องเริ่มที่ตัวเราเอง หากเราเปลี่ยน สภาพแวดล้อมที่เราอาศัยและทำงานอยู่ก็จะเปลี่ยนไปด้วย คุณภาพชีวิตของเราจะเปลี่ยนไปเพราะทางเลือกที่ปลอดภัยที่เราเลือกในแต่ละวัน ท้ายที่สุดแล้ว คน (พนักงาน) ที่มีสุขภาพดี คือคน (พนักงาน) ที่มีประสิทธิภาพและมีความสุข