โครงการเพื่อความมั่นคงทางจิตใจของพนักงานและการทำงานกับฟังก์ชันทางปัญญา (ความสนใจ, ความจำ)

ความมั่นคงทางจิตใจในฐานะรากฐานของความปลอดภัย

ในสภาพปัจจุบันที่ระดับความวิตกกังวลและความเครียดในสังคมเพิ่มขึ้นอย่างมาก ปัญหาความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจของพนักงานจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของระบบ HSE Tatiana Borisova หัวหน้าระดับภูมิภาคฝ่าย HSE และความต่อเนื่องทางธุรกิจของบริษัท Novartis ได้แบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำโครงการช่วยเหลือทางจิตใจมาใช้ ในการนำเสนอของเธอ วิทยากรได้พิจารณาอย่างละเอียดว่าสภาวะทางอารมณ์ส่งผลโดยตรงต่อความสนใจ การทำงานเป็นทีม และส่งผลต่อความปลอดภัยในการทำงานอย่างไร

ผลกระทบของความเครียดต่อฟังก์ชันทางปัญญา

วิทยากรวิเคราะห์ผลที่ตามมาของกลุ่มอาการหลังโควิดและการเพิ่มขึ้นของระดับความวิตกกังวลโดยทั่วไป พนักงานมักเผชิญกับความเหนื่อยล้าเรื้อรัง ปัญหาความจำ และสมาธิลดลง สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของข้อผิดพลาดและพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยในที่ทำงาน Tatiana แสดงให้เห็นด้วยตัวอย่างว่าการลดลงของความยืดหยุ่นทางปัญญาขัดขวางไม่ให้พนักงานรับรู้ความเสี่ยงได้ทันเวลา ซึ่งนำไปสู่การบาดเจ็บที่เพิ่มขึ้นโดยตรง แม้ในสภาวะที่ดูเหมือนจะปลอดภัยก็ตาม

โครงการปฐมพยาบาลทางจิตใจเบื้องต้น

หนึ่งในโครงการริเริ่มที่สำคัญที่นำมาใช้ใน Novartis คือโครงการฝึกอบรม Mental Health First Aid ซึ่งแตกต่างจากการปฐมพยาบาลเบื้องต้นมาตรฐานที่ใช้สำหรับการบาดเจ็บทางร่างกาย โครงการนี้สอนให้รับรู้ปัญหาทางอารมณ์ของเพื่อนร่วมงาน สิ่งที่ทำ: พนักงานได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการฟังอย่างตั้งใจและวิธีการสนับสนุนทางอารมณ์ ทำไมถึงสำคัญ: การระบุความเครียดได้ทันท่วงทีช่วยป้องกันความเหนื่อยหน่ายและประสิทธิภาพที่ลดลง ทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ: แอมบาสเดอร์ที่ได้รับการฝึกอบรมจะช่วยเพื่อนร่วมงานรับมือกับความยากลำบากหรือส่งต่อพวกเขาไปรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

มาราธอนและการฝึกสอนเพื่อพัฒนาความมั่นคง

เพื่อสร้างทักษะความมั่นคงทางจิตใจที่ยั่งยืน บริษัทใช้รูปแบบระยะยาว: มาราธอนและเซสชันการฝึกสอนแบบกลุ่ม สิ่งที่เสนอ: มาราธอน 4-5 สัปดาห์ที่มุ่งเน้นไปที่การมีสติและการจัดการความเครียดด้วยตนเอง ทำไมถึงสำคัญ: แตกต่างจากการฝึกอบรมแบบครั้งเดียว มาราธอนสร้างนิสัยในการดูแลสุขภาพจิตของตนเอง ทำงานอย่างไร: ผู้เข้าร่วมเรียนรู้ที่จะเข้าใจอารมณ์ของตนเอง ค้นหาการสนับสนุนภายใน และใช้เทคนิคการผ่อนคลาย ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยลดระดับความวิตกกังวลและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม

เครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับทุกวัน

ในการนำเสนอได้พิจารณาเทคนิคเฉพาะสำหรับการจัดการความเครียดและความวิตกกังวลที่สามารถนำไปใช้ได้ทุกวันอย่างละเอียด วิทยากรเสนอวิธีการสิ้นสุดวงจรความเครียด เช่น การผ่อนคลายกล้ามเนื้อแบบก้าวหน้า การฝึกหายใจ และการออกกำลังกาย นอกจากนี้ยังมีการนำเสนอเทคนิค «STOP» เพื่อหยุดความคิดเชิงลบที่ครอบงำ เครื่องมือที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพเหล่านี้ช่วยให้พนักงานสามารถดึงสมาธิกลับมาได้อย่างรวดเร็วและรักษาประสิทธิภาพการทำงานในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• ระดับความวิตกกังวลของพนักงานส่งผลต่อความปลอดภัยในการทำงานอย่างไร?
• การปฐมพยาบาลทางจิตใจเบื้องต้นคืออะไรและจะนำไปใช้ในบริษัทได้อย่างไร?
• รูปแบบการฝึกอบรมใด (มาราธอน, การฝึกสอน) ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการพัฒนาความทนทานต่อความเครียด?
• จะสิ้นสุดวงจรความเครียดอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายได้อย่างไร?
• เทคนิคที่ใช้งานได้จริงใดบ้างที่ช่วยจัดการกับความคิดที่ครอบงำได้อย่างรวดเร็วและดึงสมาธิกลับคืนมา?