ว่าด้วยการดึงเอาส่วนร่วมของพนักงานเข้ามาเป็นกลจักรปัญหาความปลอดภัยในอาชีวอนามัยและอุตสาหกรรม: การเดินเยี่ยมตรวจสายผู้นำ การตรวจสอบเฝ้าระวังพฤติกรรม ระบบรวบรวมข้อสังเกตและข้อเสนอแนะ การพัฒนาวาทกรรมแบบเปิดกว้างในไซต์งาน ในหัวข้อนี้รวบรวมคุณค่าจากประสบการณ์บรรดาบริษัทต่างๆ ที่ผันตัวจากทัศนคติการสอดส่องและกะเกณฑ์บทลงโทษไปสู่ความเป็นพันธมิตร เพื่อสร้างจิตสำนึกเรื่องความระมัดระวังต่อตนเองให้กับบุคลากรมุ่งสู่การสืบหาความเสี่ยงร่วมกันอย่างมีส่วนร่วม
โครงการที่ครอบคลุมเพื่อพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในบริษัทผลิตก๊าซที่มีพนักงานกว่า 11,000 คน มีการนำการตรวจสอบพฤติกรรมความปลอดภัยมาใช้โดยให้ผู้จัดการสายงานและกลุ่มสำรองมีส่วนร่วม รวมถึงระบบบันทึกอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้น พัฒนารูปแบบความสามารถพร้อมการประเมินความมุ่งมั่นต่อวัฒนธรรมความปลอดภัย ซึ่งผลลัพธ์มีผลต่อส่วนแปรผันของเงินเดือน
การสร้างสถาบันผู้ฝึกสอนภายในเฉพาะด้านวัฒนธรรมความปลอดภัยที่ได้รับการยกเว้นจากหน้าที่อื่น การเปลี่ยนจากการบรรยายสรุปอย่างเป็นทางการไปสู่การฝึกปฏิบัติด้านความตระหนักรู้ (การประเมินความเสี่ยงแบบไดนามิก) และการตรวจสอบพฤติกรรมความปลอดภัยโดยไม่มีตารางเวลาที่เข้มงวด
การเปลี่ยนผ่านจากการฝึกอบรมด้าน HSE และความปลอดภัยจากอัคคีภัยแบบเดิม สู่หลักสูตรมัลติมีเดียแบบโต้ตอบที่มีองค์ประกอบของเกมมิฟิเคชัน การนำการเข้าถึงสื่อการเรียนรู้ทางไกลตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์มองค์กรและอุปกรณ์พกพามาใช้ ซึ่งช่วยให้การจัดกลุ่มการเรียนรู้เป็นไปโดยอัตโนมัติและเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
การนำระบบตรวจสอบพนักงานแบบดิจิทัลมาใช้ในแหล่งน้ำมันที่ห่างไกลของบริษัทผู้ให้บริการบ่อน้ำมัน การใช้อุปกรณ์สื่อสารและค้นหาแบบไร้สาย สายรัดข้อมือฟิตเนสที่ป้องกันการระเบิด และสัญญาณวิทยุ (เครือข่าย LoRaWAN) เพื่อติดตามตำแหน่ง สภาพร่างกายของพนักงาน พารามิเตอร์ด้านสิ่งแวดล้อม และการมีอยู่ของ PPE แบบเรียลไทม์ ระบบช่วยให้ตอบสนองต่อสัญญาณ SOS ได้อย่างรวดเร็ว ระบุเงื่อนไขเบื้องต้นของเหตุการณ์ และวิเคราะห์การกระทำที่เป็นอันตรายเพื่อพัฒนามาตรการแก้ไข
โครงการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมความปลอดภัยแบบครบวงจร มุ่งเน้นการเปลี่ยนพฤติกรรมพนักงานและลดการบาดเจ็บ (รวมถึงในชีวิตประจำวัน) มีการนำเครื่องมือเชิงปฏิบัติมาใช้เพื่อดึงดูดพนักงาน: การประเมินความเสี่ยงแบบพลวัต, การร่วมกันพัฒนาการวิเคราะห์ความปลอดภัยในการทำงาน (JSA), การสนทนาด้านความปลอดภัยตามหลักการ «3S» และการแสดงภาพอันตรายในสถานที่ทำงาน
การนำระบบประเมินสถานะ HSE แบบครบวงจร (KSOTP) มาใช้ใน JSC RZD ระบบนี้ประกอบด้วยการควบคุมหลายระดับ การมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคนผ่านแบบฟอร์มความไม่สอดคล้อง การแสดงภาพความเสี่ยง («กากบาทความปลอดภัย») และการให้คะแนนหน่วยงานพร้อมการทำงานอัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
การนำโครงการสนับสนุนทางจิตใจที่ครอบคลุมสำหรับพนักงานมาใช้ รวมถึงการฝึกอบรม Mental Health First Aid การจัดมาราธอนการมีสติ และเซสชันการฝึกสอนแบบกลุ่ม แนวปฏิบัตินี้มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาทักษะการจัดการความเครียด การปรับปรุงฟังก์ชันทางปัญญา (ความสนใจ ความจำ) และลดความเสี่ยงของพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยที่เกิดจากความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้น
การเปลี่ยนจากระบบการลงโทษทางวินัยมาเป็นการสร้างแรงจูงใจเชิงบวกแก่บุคลากรด้าน HSE แนวปฏิบัตินี้รวมถึงการจัดการประกวดประจำปีพร้อมภารกิจภาคปฏิบัติ (การค้นหาการละเมิด การปฐมพยาบาล การเลือก PPE) และการนำระบบประเมินทีมดีเด่นเมื่อสิ้นปีมาใช้
แนวทางแบบองค์รวมในการสร้างการสื่อสาร HSE โดยใช้ช่องทางและรูปแบบต่างๆ รวมถึงบล็อกภายใน สื่อภาพ วันแห่งความรู้แบบอินเทอร์แอคทีฟ ฟอรัมผู้รับเหมา และวิธีการมีส่วนร่วมที่ไม่เหมือนใคร เช่น การทักทายยามเช้าและวันเด็ก
การเปลี่ยนแปลงระบบการฝึกอบรม HSE และความปลอดภัยทางอุตสาหกรรมขององค์กร โดยเปลี่ยนจากแนวทางที่เป็นทางการไปสู่รูปแบบ "ห้องเรียนกลับทาง" การนำวิดีโอบรรยายสั้นๆ มาใช้สำหรับการศึกษาทฤษฎีด้วยตนเอง และการใช้การฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวหรือออนไลน์เพื่อฝึกฝนทักษะเชิงปฏิบัติ รวมถึงการประเมินความเสี่ยงเสมือนจริงโดยใช้วิดีโอ 360 องศา การประยุกต์ใช้บริบททางอารมณ์และการวิเคราะห์เหตุการณ์จริงเพื่อสร้างทัศนคติที่ตระหนักถึงความปลอดภัย
การพัฒนาและนำโปรแกรมเกมมิฟิเคชัน Safety Rodeo ระยะเวลาหนึ่งปีมาใช้เพื่อรวมทีม HSE ที่กระจายตัวกัน โปรแกรมมี 9 ขั้นตอน มุ่งเน้นการแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ดี การพัฒนาทักษะ และการทำงานโครงการ รวมถึงการรวบรวมข้อมูลความปลอดภัยอัตโนมัติด้วย Excel และ Power BI
การนำระบบ 5S มาใช้เป็นเครื่องมือในการเพิ่มระดับความปลอดภัยและการมีส่วนร่วมของพนักงานระดับปฏิบัติการ แนวปฏิบัติรวมถึงการเริ่มโครงการนำร่อง การใช้ระบบ "ป้ายแดง" เพื่อทำเครื่องหมายข้อบกพร่อง และการตรวจสอบสถานที่ทำงานด้วยตนเองอย่างสม่ำเสมอ