Đánh dấu khu vực nguy hiểm: Từ dự án đến triển khai thực tế

Đánh dấu khu vực nguy hiểm là một yếu tố quan trọng trong hệ thống an toàn sản xuất tại doanh nghiệp. Bài viết này sẽ chia sẻ cách chuẩn bị và triển khai thành công dự án đánh dấu tại nơi sản xuất, cũng như cách truyền đạt tầm quan trọng của dự án tới ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên, thông qua ví dụ thực tế từ bộ phận an toàn lao động của chi nhánh Moscow thuộc AO «NPO «Poisk».

Đánh dấu khu vực nguy hiểm (MOZ) là một cách tác động đến nhận thức của người lao động, từ đó điều chỉnh hành vi của họ theo hướng mong muốn. Việc trực quan hóa các khu vực sản xuất nguy hiểm đóng vai trò là một trong những yếu tố quản lý rủi ro nghề nghiệp. Tất nhiên, cần lưu ý rằng biện pháp này chỉ hiệu quả khi được áp dụng kết hợp với các công cụ khác như đào tạo về HSE, hướng dẫn an toàn lao động, v.v.

MOZ giúp giải quyết một loạt các nhiệm vụ trong lĩnh vực an toàn và bảo hộ lao động:

• thu hút sự chú ý của nhân viên đối với các mối nguy hiểm tiềm ẩn;
• tuân thủ các quy tắc an toàn khi thực hiện công việc;
• đảm bảo an toàn khi nhân viên di chuyển trong khuôn viên cơ sở;
• ngăn chặn các hành động sai lầm của người lao động;
• thúc đẩy các hành động đúng đắn.

Đánh dấu khu vực nguy hiểm được áp dụng tích cực trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm công nghiệp nặng (luyện kim, khai thác mỏ, chế tạo máy), điện lực, công nghiệp hàng không, sản xuất hàng tiêu dùng, nông nghiệp, hóa chất, dược phẩm, logistics và các ngành khác.

Để tìm hiểu mức độ quan tâm của đại diện các ngành khác nhau đối với việc sử dụng đánh dấu khu vực nguy hiểm, chúng tôi đã tiến hành một cuộc khảo sát. Chúng tôi đã yêu cầu các đồng nghiệp trả lời câu hỏi liệu công ty nơi họ làm việc có áp dụng đánh dấu khu vực nguy hiểm (vạch kẻ tín hiệu) hay không.

Kết quả khảo sát cho thấy chỉ có một số ít công ty áp dụng công cụ này một cách toàn diện, với việc sử dụng tối đa các yếu tố của MOZ. Hơn nữa, một số người tham gia khảo sát trả lời rằng họ hoàn toàn không áp dụng MOZ trong thực tế. Loại hình đánh dấu phổ biến nhất là các biển báo an toàn.

Hình. Kết quả khảo sát

Kinh nghiệm cho thấy, khi triển khai dự án đánh dấu khu vực nguy hiểm, hầu hết các chuyên gia đều gặp phải những vấn đề giống nhau. Dưới đây là các vấn đề chính:

• xây dựng giải pháp dự án, phê duyệt với ban lãnh đạo;
• thực hiện giai đoạn thực tế của dự án (mua sắm, dán nhãn các yếu tố, v.v.);
• xác định các vùng và khu vực cần được đánh dấu;
• ngân sách dự án cao;
• thực hiện các thay đổi trong hệ thống đào tạo (tổ chức hướng dẫn bổ sung, điều chỉnh các bài kiểm tra).

Để giải quyết hiệu quả các vấn đề phát sinh và ngăn ngừa các thắc mắc từ phía ban lãnh đạo, nên tổ chức công việc dự án theo một thuật toán nhất định: đầu tiên xác định cái gì cần đánh dấu, sau đó là đánh dấu như thế nào, xây dựng sơ đồ mặt bằng và khuôn viên, chuẩn bị hình ảnh minh họa "trước"/"sau" và suy nghĩ cách truyền đạt cho nhân viên về sự cần thiết của việc tuân thủ các quy tắc.

Hãy xem xét kỹ hơn thuật toán đã mô tả qua ví dụ về cách triển khai tại NPO «Poisk».

Có lẽ, trong việc thực hiện dự án, câu hỏi đánh dấu như thế nào là then chốt; nó quyết định các hành động và bước đi tiếp theo, cũng như động lực để thực hiện dự án. Cần tiếp cận vấn đề này một cách toàn diện, vì vậy chúng ta sẽ chia các hành động thành sáu bước quy ước.

Bước 1 – Khảo sát bằng bảng hỏi.

Cần tiến hành khảo sát nhân viên theo bảng hỏi đã soạn sẵn, qua đó tìm hiểu xem theo quan điểm của họ, các khu vực nguy hiểm nằm ở đâu, làm thế nào để cải thiện các biện pháp an toàn trong phạm vi đó. Điều này sẽ giúp thu thập được khoảng 20% thông tin cần thiết.

Bước 2 - Nghiên cứu hướng dẫn vận hành thiết bị và vật liệu.

Bước này cho phép thu thập thêm khoảng 30% thông tin.

Bước 3 - Thành lập các nhóm công tác.

Cần đưa đại diện của các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp vào nhóm công tác để cùng họ mô tả chi tiết nhất các đặc tính của thiết bị và các loại nguy hiểm (cơ cấu chuyển động, khả năng va đập, bỏng, v.v.), các khu vực được phân tích, đặc điểm của nhà xưởng, điều kiện làm việc (các yếu tố độc hại và nguy hiểm thực tế và có thể xảy ra), các rủi ro đặc trưng.

Bước 4 - Phân tích tài liệu.

Cần tham khảo kết quả của các đợt đánh giá rủi ro nghề nghiệp đã thực hiện trước đó, được lập theo danh mục mối nguy và kế hoạch hành động.

Bước 5 - Phân tích sự cố.

Khi tiến hành phân tích các vụ tai nạn, sự cố, vi phạm xảy ra trong một thời gian dài, cần đặc biệt chú ý đến các sự kiện xảy ra do nhân viên có mặt trong khu vực cấm, cũng như do không thực hiện các hành động được quy định trong hướng dẫn.

Bước 6 – Kiểm toán (Audit).

Trong quá trình kiểm toán, cần xác định các khu vực lưu kho sản phẩm, khu vực di chuyển của phương tiện và nhân viên, vị trí của các công cụ làm việc, thiết bị chữa cháy và thiết bị yêu cầu sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân (PPE) khi vận hành.

Tất cả dữ liệu thu thập được sẽ được đưa vào bản thuyết minh, bản này phải bao gồm:

• thông tin về các giải pháp kỹ thuật an toàn sẽ được đưa vào dự án theo yêu cầu của GOST 12.4.026;
• thông tin về phương pháp lắp đặt (vị trí, độ cao đặt các yếu tố an toàn, nguyên tắc bố trí, các loại phụ kiện cố định sẽ được sử dụng);
• thông tin về cách xác định chiều cao lắp đặt và kích thước của các yếu tố an toàn;
• thông tin về các yêu cầu và phương pháp sản xuất, về các vật liệu được sử dụng để chế tạo các yếu tố an toàn.

Trước khi chuyển sang phần đồ họa của dự án, việc xác định cách đánh dấu các khu vực nguy hiểm là rất quan trọng. Để tránh những bất đồng và mâu thuẫn trong các bộ phận sản xuất khác nhau, cần đưa ra một bộ quy chuẩn chung - một tiêu chuẩn quy định hình dáng bên ngoài của việc đánh dấu.

Để xác định hình dáng của vạch kẻ, các yếu tố MOZ và xác định màu sắc tín hiệu, người ta sử dụng các ký hiệu được quy định trong GOST 12.4.026-2015 «Tiêu chuẩn liên quốc gia. Hệ thống tiêu chuẩn an toàn lao động. Màu sắc tín hiệu, biển báo an toàn và vạch kẻ tín hiệu. Mục đích và quy tắc áp dụng. Yêu cầu kỹ thuật chung và đặc tính. Phương pháp thử nghiệm» (Bảng).

Bảng. Các yếu tố đánh dấu khu vực sản xuất nguy hiểm

Các biển báo an toàn nên được đặt sao cho chúng luôn nằm trong tầm mắt của những người mà chúng hướng tới. Đồng thời, các biển báo không được gây xao nhãng khi thực hiện công việc.

Đối với các lối đi hẹp, cột, các cấu trúc nhô ra, người ta sử dụng đánh dấu dọc. Trong đó, sử dụng các vật liệu phản quang và tích quang, vật liệu có màu sắc tương phản. Để đánh dấu sàn nhà xưởng và kho bãi, người ta áp dụng vạch kẻ tín hiệu ngang, giúp phân chia luồng giao thông và luồng người đi bộ, lưu kho vật liệu thuận tiện và an toàn. Vạch kẻ ngang có thể cảnh báo về các mối nguy hiểm cần tránh, cũng như chỉ dẫn lối thoát hiểm trong trường hợp khẩn cấp.

Nhìn chung, việc bố trí các yếu tố MOZ là cách đơn giản và hiệu quả nhất để cảnh báo về nguy hiểm, cấm các hành động sai lầm hoặc chỉ ra sự cần thiết của các hành động đúng đắn.

Việc lựa chọn vật liệu và phương pháp lắp đặt cũng cần được chứng minh. Để làm được điều này, cần xem xét các tiêu chí sau:

• chi phí vật liệu và lắp đặt (tính toán, nhiệm vụ kỹ thuật, dự toán);
• tiến hành thử nghiệm;
• tính công nghệ;
• độ bền;
• an toàn/thân thiện với môi trường;
• điều kiện vận hành.

Sau khi đã xác định chính xác những gì cần đánh dấu và chốt các loại hình đánh dấu, chúng ta chuyển sang phần đồ họa của dự án.

Trong phần đồ họa của dự án sẽ hiển thị các nội dung sau:

• bản vẽ mặt bằng và sơ đồ các nhà xưởng và khuôn viên (sơ đồ mặt bằng có thể được thực hiện dưới dạng đồ họa 2D);
• sơ đồ bố trí các yếu tố an toàn, giải pháp kỹ thuật, vạch kẻ;
• bản vẽ điển hình về phương pháp cố định các yếu tố an toàn có tính đến độ cao và khoảng cách bố trí các yếu tố và vạch kẻ, các khoảng lùi cho phép của vạch kẻ có tính đến yêu cầu của các văn bản quy phạm và yêu cầu về an toàn phòng cháy chữa cháy.

Hình dưới đây cho thấy một ví dụ về sơ đồ mặt bằng nhà xưởng được thực hiện ở định dạng 2D.

Hình. Sơ đồ mặt bằng nhà xưởng

Trong dự án đánh dấu, không chỉ các khu vực sản xuất mà toàn bộ khuôn viên doanh nghiệp cũng có thể được hiển thị. Ngoài các ký hiệu truyền thống cho nhà xưởng, khu vực hút thuốc, bãi đậu xe, khu vực hành chính - hậu cần và sơ đồ di chuyển của phương tiện, cần phải đánh dấu các vị trí bắt buộc sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân. Các biển báo này cũng sẽ được đặt trên cửa trước khi vào khu vực nguy hiểm. Ví dụ về sơ đồ doanh nghiệp có tính đến dự án đánh dấu được hiển thị trong hình dưới đây.

Sau khi việc chuẩn bị dự án với tất cả các khía cạnh nêu trên hoàn tất, một câu hỏi quan trọng khác nảy sinh: làm thế nào để nhận được sự ủng hộ từ ban lãnh đạo?

Một bài thuyết trình dự án thuyết phục và trực quan có thể giúp giải quyết vấn đề này. Để đạt được tính trực quan, hãy đưa vào đó những bức ảnh trước và sau khi thực hiện đánh dấu. Các bức ảnh phải thể hiện rõ ràng những lợi ích của việc triển khai dự án, phản ánh cả việc tổ chức không gian mới và sự an toàn của nhân viên trong các xưởng và bộ phận khác nhau của doanh nghiệp.

Trong bài thuyết trình, cần nêu rõ các điểm cộng của việc thực hiện dự án, bao gồm khả năng triển khai theo từng giai đoạn, trực quan hóa các khu vực nguy hiểm, tiêu chuẩn hóa (đưa các ký hiệu về một dạng thống nhất), đóng góp đáng kể vào hệ thống quản lý rủi ro, cũng như thay đổi thái độ của nhân viên đối với các vấn đề an toàn.

Hình. Ví dụ về bài thuyết trình.

Trước khi triển khai dự án, cần suy nghĩ về cách thức truyền đạt thông tin về việc đánh dấu khu vực nguy hiểm tới nhân viên. Cần hình thành cho nhân viên thói quen thực hiện các hành động đúng đắn đối với các khu vực nguy hiểm. Ở đây có thể áp dụng cả cách tiếp cận truyền thống và cách tiếp cận ít trang trọng hơn.

Việc đào tạo, tổ chức các buổi tập huấn về đánh dấu, đặt các bảng tin ở những nơi dễ thấy với các yếu tố MOZ có kèm hệ thống mã QR mang lại hiệu quả tốt. Điều này cho phép truy cập các quy tắc an toàn bất cứ lúc nào thông qua điện thoại thông minh.

Một giải pháp phi truyền thống khác trong khía cạnh này là gamification (trò chơi hóa) - tổ chức các trò chơi đặc biệt để ghi nhớ vị trí của các vạch đánh dấu và các quy tắc hành vi an toàn trong khu vực nguy hiểm.

Trong quá trình triển khai dự án, có thể tiến hành hoàn thiện thêm. Việc tiếp xúc trực tiếp với nhân viên, lắng nghe những nhận xét của họ liên quan đến việc đánh dấu khu vực nguy hiểm mang lại sự giúp đỡ vô giá. Cũng đừng quên rằng theo thời gian, vạch kẻ sẽ bị bẩn, bị mòn, vì vậy cần phải cập nhật chúng kịp thời.