Cố vấn hay khoản đầu tư vào tương lai

Cố vấn như một công cụ thích ứng và an toàn

Sự chuyển giao thế hệ trong sản xuất đặt ra những thách thức mới cho các công ty. Những người trẻ sinh ra trong thời kỳ suy giảm nhân khẩu học cuối những năm 90 - đầu những năm 2000 đang bước vào thị trường lao động. Họ ít về số lượng, được săn đón và chọn nhà tuyển dụng không chỉ dựa trên mức lương mà còn dựa trên văn hóa doanh nghiệp. Trong những điều kiện này, cố vấn không chỉ là một truyền thống mà còn là một công cụ cực kỳ quan trọng để thích ứng và đảm bảo an toàn. Diễn giả của hội thảo trực tuyến, Arsen Azizov, chuyên gia hàng đầu về an toàn lao động tại Gazprom Transgaz Ukhta LLC, phân tích chi tiết cách khôi phục chế độ cố vấn và biến nó thành một hệ thống quản lý rủi ro hiệu quả.

Tại sao lao động trẻ lại nằm trong nhóm rủi ro

Theo thống kê của Rostrud, số vụ tai nạn lao động gây tử vong cao nhất xảy ra ở những nhân viên có thâm niên làm việc dưới ba năm. Bộ Lao động lưu ý rằng 27% các ca chấn thương nặng trong năm 2024 là do "các nguyên nhân khác", trong đó 43% là do bất cẩn, thiếu chú ý và vội vàng. Chính những đặc điểm này thường thấy ở các chuyên gia trẻ. Bài phát biểu xem xét chi tiết cách tiếp cận trong đó một người cố vấn giàu kinh nghiệm trở thành người hướng dẫn cho người mới, giúp họ tránh được những sai lầm có thể phải trả giá bằng sức khỏe hoặc tính mạng.

Nhiệm vụ và lợi ích từ việc áp dụng chế độ cố vấn

Người cố vấn không chỉ là một công nhân giàu kinh nghiệm, mà còn là một nhà lãnh đạo có trí tuệ cảm xúc phát triển. Diễn giả nêu bật các nhiệm vụ chính của việc cố vấn:

• Thích ứng cho nhân viên mới: giúp hòa nhập vào tập thể và hiểu rõ các quy trình. Điều này rút ngắn thời gian để người mới có thể làm việc độc lập.
• Phát triển kỹ năng: truyền đạt không chỉ kiến thức chuyên môn mà còn cả các phẩm chất cá nhân và công việc, chẳng hạn như tinh thần trách nhiệm và kỹ năng làm việc nhóm.
• Củng cố văn hóa sản xuất: người cố vấn truyền tải các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và các yêu cầu về an toàn, hình thành thái độ làm việc đúng đắn cho thế hệ trẻ.

Đối với công ty, lợi ích rất rõ ràng: giảm thiểu tai nạn thương tích, nâng cao hiệu quả và gìn giữ các truyền thống.

Thuật toán từng bước để triển khai hệ thống

Việc áp dụng chế độ cố vấn đòi hỏi một cách tiếp cận có hệ thống. Diễn giả chỉ ra qua các bước cụ thể về cách xây dựng quy trình này:

• Hình thành ý tưởng và hình ảnh người cố vấn: tạo dựng hình ảnh tích cực về người cố vấn trong công ty, khuyến khích những người đảm nhận việc đào tạo thế hệ trẻ.
• Xác định các mục tiêu có thể đo lường: kết quả phải được thể hiện bằng các con số (ví dụ: giảm LTIFR/TRIFR, kết quả đánh giá an toàn dựa trên hành vi).
• Tạo các kế hoạch cá nhân: các chương trình thích ứng phải bao gồm các bài kiểm tra đánh giá (cấp phép làm việc, đào tạo kỹ thuật), không giống như một kỳ thi hình thức mà được tích hợp vào quy trình làm việc.
• Tạo động lực cho người cố vấn: vượt qua sự phản kháng thông qua các biện pháp khuyến khích vật chất (phụ cấp, thăng bậc) và phi vật chất (địa vị, sự công nhận). Điều quan trọng là cho người cố vấn thấy giá trị của họ và tầm quan trọng của những đóng góp của họ đối với tương lai của công ty.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để chứng minh cho ban lãnh đạo thấy sự cần thiết của việc áp dụng chế độ cố vấn?
• Sử dụng các số liệu nào để đánh giá hiệu quả công việc của người cố vấn?
• Làm thế nào để vượt qua sự phản kháng của các nhân viên giàu kinh nghiệm và thúc đẩy họ đào tạo người trẻ?
• Làm thế nào để tích hợp các yêu cầu về HSE vào chương trình thích ứng của người mới?
• Làm thế nào để giải quyết xung đột giữa người cố vấn và người được cố vấn ở giai đoạn đầu?