安全数字化:从理念到实施
在HSE系统中引入数字化工具正成为现代企业安全文化发展的自然阶段。AKKERMANN CEMENT的HSE总监Nikita Vildt分享了创建用于寻找和识别风险的移动应用程序的实践经验。演讲详细探讨了在预算有限的情况下开发“AKKERMANN无危险”工具的过程。
“AKKERMANN无危险”应用程序如何运作
该应用程序的理念建立在最大程度的简单性和直观性之上。它不需要复杂的注册,也不会给员工的智能手机带来负担。核心功能是“报告风险”按钮,可以快速记录危险行为或条件。
- 风险记录:用户选择危险类别,指定区域,附加照片或视频,添加文本或语音评论。这简化了即使在现场条件下的信息提交过程。
- 地理标记和拒绝工作:应用程序允许绑定地理标记,并在发生需要立即响应的严重危险时使用拒绝工作功能。
- 管理面板:一线管理人员会收到新风险的通知,指定负责人并设定消除期限。这确保了纠正措施执行的透明度和控制。
员工激励与参与
实施该应用程序的主要问题之一是克服员工的阻力,他们认为识别风险完全是HSE部门的任务。演讲者通过实例展示了游戏化效果如何帮助吸引员工参与。
- “积分”系统:对于每一个被识别出的风险,工人都会获得积分(“tops”),这些积分可以兑换品牌产品或服务(例如去洗浴中心)。这为积极参与创造了物质激励。
- 非物质奖励:对于直接责任是识别风险的一线管理人员,提供“最佳猎手”称号和参与企业活动等奖励。
- 快速反馈:员工会收到关于风险处理、指定负责人和问题解决的推送通知。这表明他们的努力没有白费,并切实影响了安全。
计划的“风险狩猎”和替代方案
除了员工自发的倡议外,公司还引入了计划的“风险狩猎”。受过培训的方法论专家带领一组员工(最多5人)前往现场,教他们识别危险并使用应用程序。这不是检查,而是在工作场所的实践培训。
对于目前无法实施应用程序的企业(例如,由于部分员工没有智能手机或预算限制),演讲者建议使用可用的即时通讯工具。在公司的一家工厂中,一个Telegram聊天机器人成功运行,执行收集风险信息的类似功能。
您将从本次网络研讨会中学到什么:
- 如何为风险识别移动应用程序制定技术规范?
- 应用程序应具备哪些功能以最大程度地方便用户?
- 如何建立激励系统(物质和非物质)以吸引员工参与?
- 如何组织计划的“风险狩猎”并培训员工?
- 如何使用即时通讯工具(Telegram、WhatsApp)作为移动应用程序的低预算替代方案?